您的位置:首頁>社會>正文

唐山:路北文化樓社區有個“365幫幫站”

文化樓社區有個“365幫幫站”

圖為文化樓社區服務中心。 記者 鄭勇 攝

文化樓社區服務中心內設置的社區代辦便民欄。 記者 鄭勇 攝

居民有個大事小情, 就來到這個“家”—社區服務中心。 記者 鄭勇 攝

環渤海新聞網消息 “遇到什麼困難, 只需要打一個電話, 就有志願者上門服務。 有了‘365幫幫站’, 我們心裡踏實多了!”在路北區文化路街道文化樓社區, 居民對“365幫幫站”讚不絕口。

年近80歲的李素榮是文化樓社區居民, 老伴兒去世多年, 女兒又經常不在身邊。 2016年, 連續幾個月沒發工資, 老人十分著急, 無奈找到社區尋求幫助。 得知老人的情況, 社區志願者張鳳霞多方奔走, 為老人查找斷發工資的原因。 得知需要老人本人到社保局補辦手續才可以補發工資,

勞動保障協助員劉淑靜二話沒說, 第二天就開著自己的車把老人送到社保局, 幫助老人辦理了各種補辦手續, 老人的工資第二個月就如期發放了。

孫長有今年87歲, 體弱多病, 多年來一直住在醫院並癱瘓在床, 無法出門理髮。 志願者史禮明得知此事後, 堅持每隔一段時間就去醫院為孫長有免費理髮, 多年來一直沒有間斷過。

66歲的居民安秀琴患病常年獨居, 家裡的門、燈開關等由於年久失修, 經常出現故障。 每次有東西損壞, 她都會找到社區, 志願者史禮明、吳和雨多次上門幫著維修。

當天採訪時, 記者在文化樓社區服務中心一層一站式服務大廳看到, 在大廳東北側設有“社區代辦便民欄”, 上面顯示著可以説明居民代辦的各種服務專案,

還配備了充電器、錘子、針線、繩子、輪椅等各種便民設施。 便民欄上顯示, 代辦服務包括推薦服務、借用服務、代繳服務、仲介服務、上門服務、代請服務等, 每項服務都配有志願者服務登記卡, 登記卡上有志願者的姓名和聯繫方式。 代辦欄下方有“代辦事項受理情況登記表”。 記者打開登記表, 上面密密麻麻記錄著志願者説明居民辦理的各項事項:居民徐先生腿腳不便想借用社區輪椅使用, 志願者鄭麗麗立即把輪椅送到徐先生家中;張先生家的電飯煲壞了, 志願者齊志剛上門幫助維修;剛剛出院的沈先生行動不便, 求助社區志願者幫忙交水電費, 志願者畢秋霞馬上為沈先生續交了水電費;馬女士新買的手機出現故障,
律師志願者張鳳霞免費幫其維護權益……

居民李女士深有感觸地表示, 一個人獻一顆愛心, 一群人就能彙聚愛心的海洋, “365幫幫站”成立至今, 社區志願者們以愛心實際行動為社區居民撐起一片和諧美好的天空, 讓整個社區就像一個大家庭, 生活在這樣的社區, 她感覺特別幸福。

文化樓社區“365幫幫站”成立於2012年, 現有社區志願者200餘人。 為了讓志願者們充分發揮自身專長, 實現社區一年365天“服務全覆蓋”, 志願者們被編為文化建設、環境保護、治安調解、扶孤助弱、説明再就業5支服務隊。 志願者們在節日走訪慰問低保戶、低收入家庭, 為孤寡老人、高齡老人、殘疾人等弱勢群體開展代辦服務, 保障他們的基本生活。 社區在辦事大廳內設置代辦便民欄,公開為民代辦的6大類23項免費服務,並從志願者中選拔服務代辦員,排班設崗,上站上門,把便民服務這趟幸福列車通到居民家中。

近5年來,在志願者們的努力下,文化樓社區志願服務和文明創建工作業績突出,先後榮獲市級文明社區、市志願服務先進集體、路北區和諧示範社區、路北區創先爭優先進基層黨組織等榮譽稱號。

記者 梁贊英

社區在辦事大廳內設置代辦便民欄,公開為民代辦的6大類23項免費服務,並從志願者中選拔服務代辦員,排班設崗,上站上門,把便民服務這趟幸福列車通到居民家中。

近5年來,在志願者們的努力下,文化樓社區志願服務和文明創建工作業績突出,先後榮獲市級文明社區、市志願服務先進集體、路北區和諧示範社區、路北區創先爭優先進基層黨組織等榮譽稱號。

記者 梁贊英

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示