現如今， 為何400電話如此受歡迎呢?不論微信， qq等聊天軟體的普及， 但是人們更願意通過電話去溝通重要的事情， 人們傾向利用電話這種直接的方式瞭解重要的資訊， 電話溝通提高了工作效率也提升了客戶滿意度。
然而， 400電話帶來的好處遠不止這些。 除了這些直接益處， 400電話也是對企業形象的一種提升， 根據資料回饋， 客戶認為有400電話的企業會更正規， 更值得信賴。
如今， 越來越多的企業認識到400電話的重要性， 也開始辦理400電話， 通過較低資費的投入， 實現較大利潤的回報。 但是也有人提出質疑， 這種電話的前景如何， 是否值得企業長期投資呢?
未來企業的發展是多元化與實用化的， 一直以來， 400電話都與時代需求緊密結合， 而且400電話本身具備豐富實用的功能， 這種種屬性正是在企業市場行銷中最為重要的， 而隨著時代的發展， 400電話在企業發展中將扮演越來越重要的依賴角色。
同時， 大家有目共睹的是， 未來IT與通訊技術的飛速發展， 也推動著400電話的平穩快速發展。 換句話說， 400電話並不是一成不變的， 而是隨著時代發展充實著、革新著、優化著自身所具備的各種功能， 能夠滿足企業隨時代發展的各種需要。
400電話的原理就是企業自主選擇一個朗朗上口的400電話， 並用該電話作為企業的唯一對外電話， 400電話可以綁定企業的座機及手機， 新軌道會提供後臺給客戶， 企業可以在後臺設置接聽規則， 如果有需要使用語音瀏覽的客戶， 可以讓客服協助開通該功能， 使企業的接聽規則更完善， 統一的400對外電話， 使得消費者記住企業的聯繫方式， 有問題可以第一時間聯繫企業。
所以辦理400電話的優勢眾多， 企業應該儘早規劃公司的400電話， 選擇合適的號碼， 儘早的用於推廣宣傳中。