同是文旅業務 京東、阿裡戰略佈局有什麼差異？

2017年11月1日， 京東宣佈， 3C事業部合併組建更名為3C文旅事業部， 背後體現出京東對文娛板塊的重視。 更名後的京東3C文旅事業部包括通訊、數碼、運營商及物聯網， 電腦辦公和零售創新（京東之家線下店）以及圖書文娛和生活旅行及一個新的目前被稱為“業務規劃與創新”的神秘新部門。

此次京東佈局文旅， 在外界看來對標企業也一定是阿裡巴巴。

眾所周知， 阿裡在文娛和旅遊板塊上近年來也不懼頗深。 2016年， 阿裡巴巴正式籌建阿裡巴巴文化娛樂集團， 其前身為阿裡巴巴集團大文化娛樂板塊。 在旅遊板塊，

阿裡巴巴於2014年10月28日成立航旅事業部升級的航旅事業群， 即2016年10月27日， 阿裡旅行升級的全新品牌飛豬。

兩者， 同時都具有文學板塊、旅遊板塊但兩者文旅產業鏈戰略上是否真正具有對立性呢？

泛樂是京東3C文旅的重要切口

11月1日， 根據協力廠商資料調研機構易觀資料顯示, 2017年第三季度京東以36.2%的市場份額成為線上圖書銷售第一， 第二則為當當， 市場份額為35.1%；天貓市場份額17.5%， 位居第三。 2017年是京東圖書上線7周年， 首次成為圖書線上市場第一， 那未來除了賣紙質書， 還能幹什麼？京東為什麼會重組3C事業部呢？

大資料和數位化是重要原因。 京東表示， 在文化方面， 圖書作為文化業務的代表產品， 數位化、電子化趨勢已經不可逆；在旅遊方面，

3C產品的輕量化、輕薄話也是大勢所趨， 旅行是3C產品應用很重要的一個場景， 如果把產品定位在高客單值、高品質使用者， 3C產品對應的使用者是所有品類中客單值最高的， 最接近中產用戶定位的。

泛娛樂會是京東3C文旅的一個重要切口。 京東3C文旅事業部負責人胡勝利就表示， “京東從定義遊戲筆記型電腦開始到建立遊戲泛娛樂聯盟， 到成立遊戲手機聯盟， 11.11之前正式發佈全球第一個遊戲手機的硬體標準， 我們通過遊戲和泛娛樂來和年輕人握手。 我想這應該也是更名3C文旅事業部的原因之一。 ”

京東在文化旅遊項目上的戰略佈局很少被外界所知。

京東相關負責人表示， 在文化業務方面， 圖書商品數位化、電子化的趨勢已經不可逆轉，

京東線上上有著大量的電子書資源， 與3C商品結合水到渠成；而在旅遊業務方面， 3C產品的輕量化、輕薄化也是大勢所趨， 旅行是3C產品重要的應用場景之一。 此外， 旅遊業務瞄準的客戶群體多有一定消費能力， 如果把產品定位在服務高客單值、高品質的使用者， 3C產品對應的使用者是最適合的。

在旅遊佈局方面， 京東也有多次資本動作。

2014年1月收購今夜特價酒店；2014年12月以5000萬美元戰略投資途牛；2015年5月投資總計3.5億美元用於認購途牛股份。 目前， 途牛第一大股東是海航集團， 持股占比26.5%；京東位列第二大股東， 持有20.6%的股權。

此外， 京東3C文旅事業部的京東生活旅行還集中與芬蘭航空、萬達主題娛樂、海昌海洋公園、戴斯酒店集團、北京殼牌等八家國內外知名生活旅行服務品牌商簽訂戰略合作協定。

與京東生活旅行合作的八家品牌商將提供：包括資料開放、管道互通、會員權益共用、行銷產品定制等全方位的服務。

佈局戰略生態是阿裡巴巴的大目標

對於阿裡巴巴而言， 在整體戰略生態方面則顯得更加重。

就旅遊業務， 阿裡巴巴旗下有與整個電商業務並列的部門和品牌， 2016年10月， 阿裡巴巴將旗下阿裡旅行升級為新品牌“飛豬”。 當年雙11， 阿裡補貼飛豬8.5億元紅包， 還在互聯網基因注入旅遊業上做了各種嘗試。 從目前飛豬的內部調整架構來看， 飛豬和支付寶國際也正在進行深度整合， 實際上雙方已經合成一個團隊來打海外， 他們希望把海外目的地的購物商、餐飲商和飛豬的行程應用打包。 今天阿裡的"全球遊"主要是由飛豬和支付寶國際共同來承擔， 實際上已經合成一個團隊來打海外。 目前， 兩個團隊已完成海外BD的整合部署。

在泛文娛產業， 阿裡巴巴該板塊囊括了阿裡巴巴集團旗下的阿裡影業、合一集團(優酷土豆)、阿裡音樂、阿裡體育、UC、阿裡遊戲、阿裡文學、數字娛樂事業部。 文娛體育這一大塊業務在阿裡集團的戰略地位持續也走高，是阿裡生態佈局重要一塊兒。

同時，在這當中，阿裡巴巴與京東的最大共性是在新零售方面。如果“盒馬鮮生”是阿裡新零售的一個風向標，那看京東的未來，“3C"動向是一個絕對重要的指標。此前，京東已經宣佈實施無界零售戰略，打通線上線下以及更多的流量入口。實際上，京東將3C與文旅組合在一起，同樣也是無界零售的一個具體的落地。

相較之下，京東的文娛更多是圍繞圖書出版行業，阿裡文學業務主要圍繞網路文學展開，京東的大文娛和阿裡巴巴大文娛業務並不存在直接的交叉。在旅遊方面，對於阿裡巴巴來說，在整個戰略生態中旅遊並不是一個特別重要的著力點，但京東則在旅遊方向發力較重。

綜合來看，阿裡在文旅板塊上的佈局模式相對較重，很多業務都是獨立公司運作，而京東的做法更多是與合作夥伴聯合佈局。

因此有業者認為，京東的京東精准定位，不存在與巨頭產生對立的競爭關係。但也有業者認為，在京東這麼一個重要的頭牌品類部門，加持文娛和旅行業務，改名，短期可能是為“雙11”造勢，但在長期戰略上，京東一定是有新的野心和圖謀，但這也是京東新的3C文旅事業部的機會與挑戰所在。

而京東的對手們又將如何“對棋”？旅遊刊將持續關注

文娛體育這一大塊業務在阿裡集團的戰略地位持續也走高，是阿裡生態佈局重要一塊兒。

同時，在這當中，阿裡巴巴與京東的最大共性是在新零售方面。如果“盒馬鮮生”是阿裡新零售的一個風向標，那看京東的未來，“3C"動向是一個絕對重要的指標。此前，京東已經宣佈實施無界零售戰略，打通線上線下以及更多的流量入口。實際上，京東將3C與文旅組合在一起，同樣也是無界零售的一個具體的落地。

相較之下，京東的文娛更多是圍繞圖書出版行業，阿裡文學業務主要圍繞網路文學展開，京東的大文娛和阿裡巴巴大文娛業務並不存在直接的交叉。在旅遊方面，對於阿裡巴巴來說，在整個戰略生態中旅遊並不是一個特別重要的著力點，但京東則在旅遊方向發力較重。

綜合來看，阿裡在文旅板塊上的佈局模式相對較重，很多業務都是獨立公司運作，而京東的做法更多是與合作夥伴聯合佈局。

因此有業者認為，京東的京東精准定位，不存在與巨頭產生對立的競爭關係。但也有業者認為，在京東這麼一個重要的頭牌品類部門，加持文娛和旅行業務，改名，短期可能是為“雙11”造勢，但在長期戰略上，京東一定是有新的野心和圖謀，但這也是京東新的3C文旅事業部的機會與挑戰所在。

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