半島網4月5日消息 日前， 青島市民李先生撥打半島網熱線80889232反映， 自己通過朋友介紹推薦， 在二手車拍賣網站車置寶上掛拍車輛， 期間從開設帳號到尋找買家， 均由車置寶青島門店的工作人員幫忙完成。 然而令李先生沒想到的是， 自己等來的不是成交， 而是被工作人員通知“違約”。 而面對李先生的維權， 車置寶工作人員竟稱青島門店“沒人負責”， 將其“拉黑”。 李先生質疑， 車置寶工作人員“暗箱操作”， 與買家“串通”， 讓車主“背鍋”。 而一位曾在二手車拍賣網站工作的人士， 則向半島網透露了此類網拍平臺的更多“內幕”。
爆料：
買家反悔 二手車拍賣平臺卻判賣家“違約”
李先生表示， 事前為他服務的車置寶工作人員並未告知自己提供卡號需要在指定時間。 “我懷疑車置寶是跟買家串通抬價， 因為無人接盤， 為了維護有利益關聯的管道買家， 故意將‘違約’轉嫁給我。 ”李先生質疑， 車置寶工作人員自稱為此賠了1000的說法， 更讓他堅信自己遭遇了“被違約”。
車置寶總部：
青島門店沒有電話 未在承諾時間給予回復
對於此事， 半島網撥打青島114查詢車置寶青島店電話， 但是114客服回復說是沒有車置寶的電話登記。 3月31日，
但截至發稿， 半島網多次撥打車置寶總部400電話詢問， 始終沒有得到任何正面回復解釋。
知情人：
車置寶利用買賣資訊不對稱 賺取差價
在車置寶官方網站檢索青島地區結束競拍情況， 出現的唯一結果卻是杭州地區。
對於二手車拍賣網站到底有誤“暗箱操作”可能， 半島網聯繫上了一位曾在該行業工作、不願透露姓名的知情人。 “像李先生這樣， 實際上就是背了'違約'的黑鍋， 裡面的內幕， 車置寶總部肯定不會輕易告訴外人。 ”他坦言， 一般車置寶總部會有一些記錄， 包括客服與車主、買家的溝通記錄以及錄音等， 但客服所說的調取錄音證據， 多半只是托詞。
車置寶網站上買家賣家兩個入口
這位知情人表示， “因為特殊原因， 我很瞭解車置寶的網上交易流程。 它跟去年3.15曝光的車易拍差不多， 存在嚴重的競價貓膩。 它不會讓賣方和買方相互聯繫， 車置寶工作人員會讓賣方提供一個車價， 比如10W， 那麼車置寶就會把這個價格加上1W， 再用後臺系統的某種手段顯示給買方，也就是說，截斷了賣家與買家之間的資訊對稱，並且虛擬報價，這本身就是對消費者的欺騙。”該知情人士還透露，平臺號稱 “透明”、“高價賣車”，但其實買家和賣家的入口根本不同，看到的競拍價格也相差數千元，甚至數萬元，“平臺就是利用這些手段賺取差價，有時候一輛車甚至能夠賺取5萬多的純利潤。”
律師建議：
選擇平臺需謹慎 車主切記簽合同“護體”
對此，山東元鼎律師事務所律師李瑞敏表示，車置寶在青島設置門店，卻沒有一個官方電話，僅就這一點來說，顯然不正規不專業。“更重要的一點是，車置寶沒有跟買賣雙方講清合同細則，特別是沒有對買家盡告知義務，涉嫌隱瞞欺騙。”不過律師同時指出，賣家在接受服務時沒有與車置寶簽訂合同，從法律角度來說，顯然對其後來的維權不利。
此外李瑞敏建議，“車主或者商家想使用二手車網上拍賣的話，一定要選擇正規專業的網站，拍賣之前需要簽訂並仔細瞭解相關合同細則，盡可能為以後一旦發生糾紛積累保留必要證據。”
文 木勻 部分圖片由李先生提供
[編輯: 王女子]
再用後臺系統的某種手段顯示給買方，也就是說，截斷了賣家與買家之間的資訊對稱，並且虛擬報價，這本身就是對消費者的欺騙。”該知情人士還透露，平臺號稱 “透明”、“高價賣車”，但其實買家和賣家的入口根本不同，看到的競拍價格也相差數千元，甚至數萬元，“平臺就是利用這些手段賺取差價，有時候一輛車甚至能夠賺取5萬多的純利潤。”律師建議：
選擇平臺需謹慎 車主切記簽合同“護體”
對此，山東元鼎律師事務所律師李瑞敏表示，車置寶在青島設置門店，卻沒有一個官方電話，僅就這一點來說，顯然不正規不專業。“更重要的一點是，車置寶沒有跟買賣雙方講清合同細則，特別是沒有對買家盡告知義務，涉嫌隱瞞欺騙。”不過律師同時指出，賣家在接受服務時沒有與車置寶簽訂合同，從法律角度來說，顯然對其後來的維權不利。
此外李瑞敏建議，“車主或者商家想使用二手車網上拍賣的話，一定要選擇正規專業的網站，拍賣之前需要簽訂並仔細瞭解相關合同細則，盡可能為以後一旦發生糾紛積累保留必要證據。”
文 木勻 部分圖片由李先生提供
[編輯: 王女子]