2016年發現車輛引擎蓋出現鏽點情況，
最近發現鏽點比2016年明顯增多，
開車去平頂山市神行4S售後反映請款並拍照，
噴漆工人看過說沒事用拋光機拋光後就會消失，
我不贊同他們的說法。
廠家索賠員讓我把照片發給她們，
大概十多天后售後給我打電話讓我去處理，
並要求去之前預約。
我在2017.10.30早上打電話預約到達售後，
被告知當天不能處理完。
要把車放在售後一晚第二天中午去取車，
10.30下午我過去看維修情況，
到達售後看到車蓋上面像是噴了一塊漆，
問工作人員怎麼噴的漆就像是補爛衣服一樣，
不是噴整個引擎蓋而是你們看到的地方給補一塊，
要是有的沒看到我以後發展是不是還要再把車放售後兩天？再說這樣噴還會出現色差，
平時你們噴漆也不是這樣噴的呀！一般都是那裡有需要噴漆你們都是噴整個部件的。
後來售後的工作人員又對我說你這廠家說的是讓除鏽處理沒有說噴漆，
我就想問廠家沒讓你噴漆你給我噴一小塊幹啥？明顯是在敷衍消費者，
他們的說法和做法我很不滿意。
廠家和售後一起糊弄客戶，
打個電話也不實際解決問題，
聲稱技師說是石子打的，
我的車他怎麼知道是石子打的？那麼小的鏽點飛濺石子豈不是更小，
按物理理論那麼小的石子需要多高的速度才能破漆？如果說就是石子打的那麼小的石子就輕易破漆豈不是說你們的漆面也太不怎麼樣了？說到底還是你們的品質有問題，
怎麼就不敢承認不敢承擔，
一點小問題都回避你們還要多年積攢下的那點信譽嗎？
