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嚴禁先漲價再打折 多部門出招為“雙11”保駕護航

一年一度的雙11狂歡徐徐拉開了帷幕, 到處都是新品、降價、優惠、禮包……為了讓消費者可以放心地買買買, 近期, 國家發改委、工商總局、質檢總局、國家郵政局等多個部門密集出招。

回顧歷年"雙11"可以發現, “先漲價後打折”是不少商家慣用的銷售伎倆, 而這也成為消費者反映的焦點問題之一。

國家發改委去年發佈的《2016年"雙十一"網購節綜合信用評價報告》顯示, 促銷活動“暗藏陷阱”, “雙11”網購節期間, 在監管部門的努力下, 以往消費者投訴較為集中的促銷優惠不實問題有所緩解, 但仍較突出。

日前, 工商總局發出了“要求各地加強網路市場監測監管規範‘雙11’網路集中促銷活動”的通知, 明確要求各地工商、市場監管部門依法依職責做好監測監管工作, 提前採取風險防範措施, 加強事中事後監管, 切實維護網路市場秩序和消費者合法權益。

工商總局指出, 網路集中促銷活動組織者和經營者必須嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規定,

事先公示網路集中促銷的期限、方式和規則, 規範訂(定)金、優惠券的使用方法。

目前, 由工商總局、發展改革委、工業和資訊化部、公安部、商務部、海關總署、質檢總局、食品藥品監管總局、網信辦、郵政局等網路市場監管部際聯席會議成員單位組成的聯合督查組, 正在對部分省市2017網路市場監管專項行動進行集中督查。

督查組將在雙11前實地調研指導京東商城、亞馬遜、當當網、聚美優品、1號店、攜程網、蘇甯易購、途牛網、阿裡巴巴、網易考拉、網易嚴選、唯品會等平臺(網站), 瞭解企業開展網路集中促銷活動和風險防範措施準備情況, 針對問題進行行政指導,

對企業加強自治、落實平臺責任、規範網路集中促銷活動提出要求, 進一步營造公平競爭的網路市場環境和安全放心的網路消費環境。

同時為了進一步抵制“刷單炒信”, 國家發改委日前召開“雙11”電子商務領域信用建設工作媒體通氣會。 在會上, 去年發起成立的“反炒信”聯盟進行了擴盟, 7家互聯網企業簽署《反炒信資訊共用協議書》, 加入“反炒信”聯盟。

國家發改委表示, 當前, 正會同中央網信辦、工信部、公安部、商務部、工商總局、質檢總局、海關總署等部門開展電子商務領域嚴重失信問題專項治理工作。 在“雙11”前後, 將發佈電子商務領域黑名單, 發佈《電子商務領域信用風險“雙11”預警報告》和《“雙11”網路促銷活動期間消費信用評估報告》。

目前首批500家“電子商務領域嚴重失信企業黑名單”已經在“信用中國”網站公佈。

(綜合自:中新網、新華社、北京青年報、快科技)

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