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浙裡有一朵雲,已經服務了八千浙大學子?帶你探秘浙大的“雲服務”

諸位在校, 有兩個問題應該自己問問, 第一, 自己遇到了什麼問題?第二, 要怎麼解決這些問題?

“最近ddl要爆炸, 分分鐘處於心態要崩的邊緣。 求各位大佬有什麼有效的時間規劃的方法嗎?”“求個求是村小龜修理老闆的聯繫方式!很緊急!麻煩朵朵了!”“出一張明天晚上6:30的《天才槍手》, XX排XX座, 可惜有事去不了了。 微信號xxxxxxxxxx。 ”“有適合黃皮妹子的口紅色號嗎?一直找不到合適自己的口紅怎麼辦。 ”“室友總是很晚才睡, 我很抓狂, 怎麼委婉提示對方?”

類似這樣的問題, 我們每個人都會遇到, 那麼作為浙大學子, 有什麼平臺可以幫你解決這些“疑難雜症”呢?那就是我們可愛的雲朵朵啦!

萬能雲朵朵——有想不到, 沒有做不到。

浙大雲朵朵是一個在微信上經營的公益性消息發佈平臺, 面向浙大學生, 每天9:30-18:30線上, 午間休息時間是12:00-13:00。 雲朵朵設置有多個服務欄目, 幾乎可以涵蓋大家求助的方方面面——求問、閒置、求購、求推薦、幫轉、尋物啟事、失物招領等等。

針對廣大愛美同學的需求, 雲朵朵甚至還專門在週三下午開設了“仙女集市”, 方便同學們“貨比三家”, 對喜歡的物品進行集中挑選。 隨著時間的推移和經驗的積累, 雲朵朵還會逐漸完善自己的欄目設置, 給同學們提供更加便利的服務。

同學們只需要把自己在學習或是生活上的各種問題發給雲朵朵, 雲朵朵就會將這條消息發佈在自己的朋友圈裡, 讓大家一起幫忙解決。 通過點贊, 同學們可以關注到自己感興趣的信息, 當有新的評論時就會立即收到系統的提示;如果看到自己瞭解的話題, 也可以對該條朋友圈進行評論, 以幫助同學們儘快解決問題。

但如果只是簡單的彙聚資訊, 還談不上真正的“萬能”。 令人眼前一亮的是, 雲朵朵還可以做你的貼心的“樹洞”。 “除了工作日常, 還有就是陪大家嘮嗑, 派遣煩惱等等。 ”問及每天的工作情況, 朵朵十分暖心地答道。 所以, 如果你在生活中遇到了煩心事, 千萬不要讓自己一個人在寢室的小床上翻來覆去睡不著,

以至於第二天要頂著大大的熊貓眼去上課。 找雲朵朵聊聊天、吐吐槽, 說不定會讓你的心情重回巔峰!

隨心而行, 堅持服務同學的初心

這一切, 都源于一次美麗的“衝動”。

“至於為什麼想要做(雲朵朵)這個平臺的話,

也是因為當初加入了浙裡雲這個團隊吧。 ”雲朵朵如此描述當年的情形:“郭洋想邀請馬雲來浙大做演講, 結果單槍匹馬闖進阿裡的支付寶大樓, 當初也算是在我浙引起了不小的轟動呢!”

同樣身為校友的郭洋是浙裡雲的創始人兼CEO, “我想見馬雲”這樣的夢想一直激勵著郭洋和他的團隊, 這樣的一次“衝動”, 開啟了郭洋及其團隊的創業生涯。 同樣擁有著滿滿激情的雲朵朵本人加入了浙裡雲團隊, 2015年10月11日, 浙大雲朵朵誕生。

“初衷?就是想要更方便地為同學們解決一些日常生活中的小問題呀。 ”我校雖然有cc98, 表白牆、權服俠等平臺, 但其受眾、功能都很有限, 並非每位同學的需求都能得到滿足, 而雲朵朵本人看到了這樣的問題。 基於微信廣泛使用的現狀,浙大雲朵朵應運而生,在一定程度上解決了這些問題——利用手機朋友圈更加方便快捷這一點,為大家提供更好的服務。

難能可貴的是,雲朵朵始終把自己的定位設置為“公益性平臺”,拒絕各種廣告的“邀請”。這樣的狀態,既是過去時,也是現在時,更是將來時!

神秘操作?不存在的,朵朵以耐心和堅持服務大家

使用過雲朵朵的同學可能會知道,當求助者向雲朵朵發起求助時,雲朵朵會將這條消息同時發佈在朋友圈裡,以獲得“群體的智慧”。求助的同學點贊此條朋友圈,即可即時收到一切關於這條消息的狀態變動。但由於微信本身的功能設定,朋友圈只有共同好友的評論才互相可見。所以,當有其他同學看到問題想要回答時,只需在此條朋友圈下方進行評論,幾分鐘後,雲朵朵就會將這條評論原封不動的用自己的帳號重新發一遍。這樣一來,大家的回答就可以解除“隱身”狀態。

如今,浙大雲朵朵一共有兩個帳號,學生用戶加起來將近8000人,規模十分龐大。那麼問題來了——雲朵朵是如何做到兩個帳號資訊互通的呢?是不是有程式猿做的小程式,可以説明雲朵朵在兩個帳號之間搬運資訊、穿梭自如呢?

不好意思,這是不存在的!

一切操作都只是人工搬運,對於雲朵朵來說,是複製粘貼的無限迴圈。在我們看起來如此便捷的問答方式,其實就是雲朵朵在背後的默默付出——簡單,卻也辛苦。因此雲朵朵表示,因為求助的人很多,自己有時會回復得比較慢,可能不夠及時。雲朵朵語氣中透露出的,是滿滿的歉意。

你是否好奇過,雲朵朵一整天都在面對各種各樣的求助問題,遇到形形色色的人,她自己又是什麼心情呢?每天投入大量的時間和精力,對著發光的手機,本身也會給人帶來煩躁的感覺。運氣不好的話,也許還會碰到很多語氣惡劣、態度暴躁的同學……

雲朵朵會不耐煩嗎?

“有時候是會有呢。”每天一上線,雲朵朵就面對著似乎永遠也處理不完的“999+”,開始一天的工作。消息很多,其中不乏低品質的問題,一些很常見或是能輕易解決的求助總是不時出現在雲朵朵的對話方塊裡。面對這樣的情況,恐怕這個人脾性再好,也難以微笑面對吧。

可為什麼雲朵朵依然深受眾人喜愛呢?

“但是我一般遇到這種情況,都會給自己一個調整的時間,誰還沒有過小白的時候呢,有求於我是看得起我呀hhhhhh”

想對雲朵朵說——“愛你麼麼噠”

為了獲得同學們對雲朵朵的真實看法,一些同學接受了相關採訪。這些接受採訪的同學來自不同年級、不同專業,對於雲朵朵也有著各自不同的看法。有一些同學表示知道並使用過雲朵朵,在雲朵朵的平臺中得到了有效的幫助。“有緊急的事情時,會想到自己可以去雲朵朵上問下。”“感覺資訊交流很方便。”事情解決之後,即使自己並沒有問題求助,也會繼續關注雲朵朵發佈的消息。也有一些同學聽說過這個平臺,但還沒有使用過。“但如果自己以後有需要,也可能會借助雲朵朵獲得自己想要的資訊。”

10月24日,雲朵朵的微信朋友圈發佈了一條個人資訊:

截至25日中午11時51分,雲朵朵就已經收到了來自同學們數不清的真情表白。賣萌撒嬌打滾兒,同學們用一千種方式對雲朵朵說“我愛你”。雲朵朵的朋友圈中說到:“看了一圈評論,心裡真的敲暖!

最大的收穫是幫助別人,雲朵朵將一直陪伴在浙裡

雲朵朵本人在最初經營這個平臺的時候,還是青澀的在校生一枚,當時好友人數也不過一、兩千。今年,雲朵朵畢業了,她開始把經營平臺的任務作為自己的正式工作,投入比以往更加多的時間和精力來服務同學。如今,雲朵朵已經成為了近八千名同學生活中的一部分,影響著大家的日常生活。

問起經營雲朵朵平臺對自己的影響時,她一開始打趣道:“脾氣變好了(笑)”,隨後又正經起來,“起碼閱歷更多了呢,看了這麼多事,聊了這麼多人,在為人處事的方面比以前成熟了許多。”

兩年的時間不長、不短,雲朵朵則通過這種服務同學的方式,實現自我認可,她認為能夠幫助到別人是自己最大的收穫。

——“微信帳號的好友人數上限是5000人,如果雲朵朵2號也滿了,是不是還會創建雲朵朵3號?”

——“是的。”

一切,仍在繼續。

文字作者:馬迪昕

本文編輯:梁耐嬈

基於微信廣泛使用的現狀,浙大雲朵朵應運而生,在一定程度上解決了這些問題——利用手機朋友圈更加方便快捷這一點,為大家提供更好的服務。

難能可貴的是,雲朵朵始終把自己的定位設置為“公益性平臺”,拒絕各種廣告的“邀請”。這樣的狀態,既是過去時,也是現在時,更是將來時!

神秘操作?不存在的,朵朵以耐心和堅持服務大家

使用過雲朵朵的同學可能會知道,當求助者向雲朵朵發起求助時,雲朵朵會將這條消息同時發佈在朋友圈裡,以獲得“群體的智慧”。求助的同學點贊此條朋友圈,即可即時收到一切關於這條消息的狀態變動。但由於微信本身的功能設定,朋友圈只有共同好友的評論才互相可見。所以,當有其他同學看到問題想要回答時,只需在此條朋友圈下方進行評論,幾分鐘後,雲朵朵就會將這條評論原封不動的用自己的帳號重新發一遍。這樣一來,大家的回答就可以解除“隱身”狀態。

如今,浙大雲朵朵一共有兩個帳號,學生用戶加起來將近8000人,規模十分龐大。那麼問題來了——雲朵朵是如何做到兩個帳號資訊互通的呢?是不是有程式猿做的小程式,可以説明雲朵朵在兩個帳號之間搬運資訊、穿梭自如呢?

不好意思,這是不存在的!

一切操作都只是人工搬運,對於雲朵朵來說,是複製粘貼的無限迴圈。在我們看起來如此便捷的問答方式,其實就是雲朵朵在背後的默默付出——簡單,卻也辛苦。因此雲朵朵表示,因為求助的人很多,自己有時會回復得比較慢,可能不夠及時。雲朵朵語氣中透露出的,是滿滿的歉意。

你是否好奇過,雲朵朵一整天都在面對各種各樣的求助問題,遇到形形色色的人,她自己又是什麼心情呢?每天投入大量的時間和精力,對著發光的手機,本身也會給人帶來煩躁的感覺。運氣不好的話,也許還會碰到很多語氣惡劣、態度暴躁的同學……

雲朵朵會不耐煩嗎?

“有時候是會有呢。”每天一上線,雲朵朵就面對著似乎永遠也處理不完的“999+”,開始一天的工作。消息很多,其中不乏低品質的問題,一些很常見或是能輕易解決的求助總是不時出現在雲朵朵的對話方塊裡。面對這樣的情況,恐怕這個人脾性再好,也難以微笑面對吧。

可為什麼雲朵朵依然深受眾人喜愛呢?

“但是我一般遇到這種情況,都會給自己一個調整的時間,誰還沒有過小白的時候呢,有求於我是看得起我呀hhhhhh”

想對雲朵朵說——“愛你麼麼噠”

為了獲得同學們對雲朵朵的真實看法,一些同學接受了相關採訪。這些接受採訪的同學來自不同年級、不同專業,對於雲朵朵也有著各自不同的看法。有一些同學表示知道並使用過雲朵朵,在雲朵朵的平臺中得到了有效的幫助。“有緊急的事情時,會想到自己可以去雲朵朵上問下。”“感覺資訊交流很方便。”事情解決之後,即使自己並沒有問題求助,也會繼續關注雲朵朵發佈的消息。也有一些同學聽說過這個平臺,但還沒有使用過。“但如果自己以後有需要,也可能會借助雲朵朵獲得自己想要的資訊。”

10月24日,雲朵朵的微信朋友圈發佈了一條個人資訊:

截至25日中午11時51分,雲朵朵就已經收到了來自同學們數不清的真情表白。賣萌撒嬌打滾兒,同學們用一千種方式對雲朵朵說“我愛你”。雲朵朵的朋友圈中說到:“看了一圈評論,心裡真的敲暖!

最大的收穫是幫助別人,雲朵朵將一直陪伴在浙裡

雲朵朵本人在最初經營這個平臺的時候,還是青澀的在校生一枚,當時好友人數也不過一、兩千。今年,雲朵朵畢業了,她開始把經營平臺的任務作為自己的正式工作,投入比以往更加多的時間和精力來服務同學。如今,雲朵朵已經成為了近八千名同學生活中的一部分,影響著大家的日常生活。

問起經營雲朵朵平臺對自己的影響時,她一開始打趣道:“脾氣變好了(笑)”,隨後又正經起來,“起碼閱歷更多了呢,看了這麼多事,聊了這麼多人,在為人處事的方面比以前成熟了許多。”

兩年的時間不長、不短,雲朵朵則通過這種服務同學的方式,實現自我認可,她認為能夠幫助到別人是自己最大的收穫。

——“微信帳號的好友人數上限是5000人,如果雲朵朵2號也滿了,是不是還會創建雲朵朵3號?”

——“是的。”

一切,仍在繼續。

文字作者:馬迪昕

本文編輯:梁耐嬈

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