本報北京11月2日電 記者從國家郵政局獲悉：今年“雙11”期間的快遞服務將以實現“兩不”（全網不癱瘓、重要節點不爆倉）、“三保”（保暢通、保安全、保平穩）為目標， 繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用， 在確保全行業穩定運營的基礎上， 努力做品質“雙11”。
據介紹， 這是中國快遞業首次提出“品質‘雙11’”的目標。 據初步預計， 2017年“雙11”期間（11月11日至16日）郵政業處理的郵件、快件業務量將超過15億件， 比去年同期增長35%；最高日處理量可能達到3.4億件， 是日常處理量的3倍， 日均處理量達2.5億件， 是日常處理量的2.2倍。 為此， 全國郵政業在“雙11”期間將投入作業場地近3000萬平方米、幹線運輸車輛近9萬輛以及現有人員和臨時聘用人員近300萬。
國家郵政局副局長劉君介紹， 實現品質“雙11”， 必須“軟”“硬”兼施。 在“軟”建設上， 國家郵政局成立了快遞業務旺季服務保障工作領導小組， 推進國家郵政局、省（區、市）局、市（地）局三級聯動和政府、協會、企業三維互動的旺季服務保障機制的落實。 目前， 主要快遞企業均已與電商平臺進行了資料對接， 形成了各自的保障方案， 確定了各自的最大能力值。
在“硬”建設上， 一方面， 快遞業將發揮各種能力儲備對旺季的支撐作用。 郵政、順豐與鐵路總公司已累計開拓了超過200條高鐵圖定運輸線路。 另一方面， 針對近年來快遞業務量和中轉處理能力高速增長，