很久以前
講到去政府部門辦事
大家腦海裡的場景
也許是下面這樣的
。 。 。
慢~慢~來~
材料不夠， 回家拿去。
這事兒到底該找誰辦？
最多跑一次
今年以來， 縉雲縣公安局按照省、市、縣關於“最多跑一次”工作要求， 在“減項、共用、提速、創新”上做文章， 全力推進“最多跑一次”改革， 爭取以最快的速度、最高的品質跑出縉雲公安“加速度”， 使“最多跑一次”不僅僅是一句口號， 而是實實在在地為群眾鋪出“高速路”， 架起“連心橋”。
目前， 已梳理行政權力事項117項， 其中， 108項已實現“最多跑一次”， 占總事項的92.3%。
一、推進電子政務建設 辦事“”更高效“”
依託平臺 網上辦理
專門邀請縉雲縣行政審批中心專家到縉雲縣公安局進行浙江政務服務網事項培訓，規範所有政務網內事項服務指南和網上辦事流程設置，公佈承諾辦理期限，為真正實現“網上預約、網上申報、網上受理”打下堅實基礎。
機器換人 自助辦理
在出入境辦證大廳增加了港澳團隊旅遊自助簽注機，申請人只需跟著機器提供的語音和字母雙提示，按流程操作即可完成簽注，辦理時間從原來的七個工作日縮短為3分鐘，立等可取，即簽即走。同時，在戶籍視窗、車駕管視窗、出入境視窗添置身份證影印機，為群眾提供免費服務。
財政對接 電子支付
與縉雲縣財政局對接，開通電子支付業務，在各視窗擺放二維碼，沒有帶現金的群眾只要用手機“掃一掃”，就能輕鬆完成支付。
二、把“視窗”搬到家門口 讓群眾辦事“距離更近”
“視窗”入村
根據省公安廳服務指南，製作祥版、簡版服務指南分發至各視窗和社區、村居，不定期向社區工作人員、村官、會計普及常規業務知識。
對於需要在辦理前填寫表格的，提前將表格全部分發到各社區、村居，讓群眾在家門口就能知道如何辦理以及提供什麼材料，將工作平臺延伸到最基層。
同時，建立戶籍業務微信群，隨時對群眾問題進行線上答疑，讓群眾實實在在感受到戶籍視窗就在身邊。
上門辦證
為方便群眾辦事，行政審批服務科推出錯時服務（午間值班崗）。同時，會同其他戶籍視窗推出為老弱病殘人員進行上門人像、指紋資訊採集服務。針對在外務工、經商人員，開通預約服務，通過預約，安排工作人員在非工作時間為其辦理業務。
三、重塑流程 簡化手續 讓群眾辦事“時間更短”
“一窗式”審批
9月25日出入境、綜合視窗、交警違法處理中心正式入駐縉雲縣行政審批中心辦公，真正實現最多跑一處。
抽調專職人員2名，開展“綜合視窗”業務，即治安、禁毒、網安、監管等無視窗部門的行政許可事項全部入駐“綜合視窗”，一窗進出，綜合接件。
在車管所設置了機動車業務、駕駛證業務綜合受理視窗，申請人只需在對應任一視窗提交相關材料，就能辦理辦結相關業務。
在交警違法處理中心原先開設綜合行政執法局非現場違法處理許可權的基礎上，在交通違法處理視窗開通高速交警的部分非現場違法處理許可權。
“一窗式”審批受理著力解決群眾找不到事項對應部門（視窗）申請、審批過程繁瑣耗時、資料重複遞交、部門聯動性差等現象，實現審批提速、服務提質、工作提效。
逐級下放審批許可權
將未成年人姓名初次變更和准遷業務等審批權下放至派出所，方便群眾就近辦理，縮短審批材料在路上的時間，提高辦事效率。
開通快遞業務
盡可能將能夠快遞的證件全部實現快遞送達，減少群眾上門次數，甚至讓群眾“零上門”。
四、建設服務型視窗 讓群眾更舒心
加強行風勤政建設
推行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、視窗服務普通事項代辦制，創新推出午間值班崗制度（行政審批中心公安視窗從中午1點開始有人值班）、節假日預約服務、8小時外延時服務等一系列微措施，全力壓縮承諾件辦理時限，辦理時間為5個工作日、10個工作日、20個工作日以上的行政審批服務事項分別提速20%、30%、50%以上
同時，明確工作崗位職責，暢通監督舉報機制，推行全程微笑服務，制定民警工作忌語10條，讓業務全程陽光運行，杜絕“黃牛”插手，杜絕“暗箱”操作。
來 源 | 縉雲公安 製作校對 | 趙肖榕
責任編輯 | 徐菀聆 審 核 | 葉青青
專門邀請縉雲縣行政審批中心專家到縉雲縣公安局進行浙江政務服務網事項培訓，規範所有政務網內事項服務指南和網上辦事流程設置，公佈承諾辦理期限，為真正實現“網上預約、網上申報、網上受理”打下堅實基礎。
機器換人 自助辦理
在出入境辦證大廳增加了港澳團隊旅遊自助簽注機，申請人只需跟著機器提供的語音和字母雙提示，按流程操作即可完成簽注，辦理時間從原來的七個工作日縮短為3分鐘，立等可取，即簽即走。同時，在戶籍視窗、車駕管視窗、出入境視窗添置身份證影印機，為群眾提供免費服務。
財政對接 電子支付
與縉雲縣財政局對接，開通電子支付業務，在各視窗擺放二維碼，沒有帶現金的群眾只要用手機“掃一掃”，就能輕鬆完成支付。
二、把“視窗”搬到家門口 讓群眾辦事“距離更近”
“視窗”入村
根據省公安廳服務指南，製作祥版、簡版服務指南分發至各視窗和社區、村居，不定期向社區工作人員、村官、會計普及常規業務知識。
對於需要在辦理前填寫表格的，提前將表格全部分發到各社區、村居，讓群眾在家門口就能知道如何辦理以及提供什麼材料，將工作平臺延伸到最基層。
同時，建立戶籍業務微信群，隨時對群眾問題進行線上答疑，讓群眾實實在在感受到戶籍視窗就在身邊。
上門辦證
為方便群眾辦事，行政審批服務科推出錯時服務（午間值班崗）。同時，會同其他戶籍視窗推出為老弱病殘人員進行上門人像、指紋資訊採集服務。針對在外務工、經商人員，開通預約服務，通過預約，安排工作人員在非工作時間為其辦理業務。
三、重塑流程 簡化手續 讓群眾辦事“時間更短”
“一窗式”審批
9月25日出入境、綜合視窗、交警違法處理中心正式入駐縉雲縣行政審批中心辦公，真正實現最多跑一處。
抽調專職人員2名，開展“綜合視窗”業務，即治安、禁毒、網安、監管等無視窗部門的行政許可事項全部入駐“綜合視窗”，一窗進出，綜合接件。
在車管所設置了機動車業務、駕駛證業務綜合受理視窗，申請人只需在對應任一視窗提交相關材料，就能辦理辦結相關業務。
在交警違法處理中心原先開設綜合行政執法局非現場違法處理許可權的基礎上，在交通違法處理視窗開通高速交警的部分非現場違法處理許可權。
“一窗式”審批受理著力解決群眾找不到事項對應部門（視窗）申請、審批過程繁瑣耗時、資料重複遞交、部門聯動性差等現象，實現審批提速、服務提質、工作提效。
逐級下放審批許可權
將未成年人姓名初次變更和准遷業務等審批權下放至派出所，方便群眾就近辦理，縮短審批材料在路上的時間，提高辦事效率。
開通快遞業務
盡可能將能夠快遞的證件全部實現快遞送達，減少群眾上門次數，甚至讓群眾“零上門”。
四、建設服務型視窗 讓群眾更舒心
加強行風勤政建設
推行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、視窗服務普通事項代辦制，創新推出午間值班崗制度（行政審批中心公安視窗從中午1點開始有人值班）、節假日預約服務、8小時外延時服務等一系列微措施，全力壓縮承諾件辦理時限，辦理時間為5個工作日、10個工作日、20個工作日以上的行政審批服務事項分別提速20%、30%、50%以上
同時，明確工作崗位職責，暢通監督舉報機制，推行全程微笑服務，制定民警工作忌語10條，讓業務全程陽光運行，杜絕“黃牛”插手，杜絕“暗箱”操作。
來 源 | 縉雲公安 製作校對 | 趙肖榕
責任編輯 | 徐菀聆 審 核 | 葉青青