11號下午三點多， 東風大街上的一處地上供暖管道爆裂， 影響了過往車輛的通行。
據現場目擊者說， 11號下午三點半左右， 在供暖管道中間的位置， 突然發生爆裂， 頓時熱水大量湧出， 霧氣彌漫， 積水沿著東風大街和安慶路流出近千米。 水大部分排入了下水管道， 沒有造成大面積積水， 不過路面比較濕滑， 過往的車輛都在緩慢行駛。
記者沿著管線找到了管道閥門， 一位目擊者說， 之前看到有維修人員來關閉閥門， 不過後來就走了。 隨後， 記者撥打了一汽動能公司的電話， 一位元工作人員表示， 下午三點多他們得知管道爆裂後， 就派人到現場進行了搶修。