實際上， 網購遭遇電信詐騙的事例屢見不鮮。 除了陸女士遭遇的冒牌客服， 詐騙分子還常常會使用隱藏釣魚連結的促銷短信、藏匿木馬病毒的二維碼、假冒“天貓”等電商APP的惡意軟體等手段，
根據360手機衛士發佈的《2017年Q3手機安全狀況報告》， 2017年第三季度， 獵網平臺共收到網路詐騙舉報6172起， 涉案總金額高達9102.4萬元， 人均損失14748元。 從6172例舉報詐騙案情來看， 涉及網路購物的有虛假購物787例、虛擬商品701例， 分別占舉報詐騙案總數的12.8%、11.4%。
針對無處不在的網購詐騙， 以及可能在“雙十一”出現的安全陷阱， 360手機衛士安全專家向廣大消費者提供了3個安全錦囊， 守衛網購安全：一、使用360手機衛士監控支付環境， 並定期查殺手機，
此外， 360手機衛士還與京東攜手組成“挑好物聯盟”， 11月1日-12日期間， 用戶在京東參與全球好物節活動， 可以享受“挑放心，