11月2日， 海沃德在本賽季揭幕戰中遭遇重傷， 在不幸發生之後海沃德表示收到了來自外界的諸多支持。
“每個人給我發來的鼓勵簡直讓我難以置信。
“爵士隊的領導層、教練組還有隊友都來給我支持。 ”海沃德說道， “第一個和我聯繫的人是小湯瑪斯。 ”
除了NBA的人士， 一些籃球界之外的人同樣對海沃德十分關心。
“奧巴馬也給我發來了鼓勵郵件。 ”海沃德說道， “這確實意義非凡。 ”
前總統奧巴馬是一個籃球愛好者， “在那個你覺得世界灰暗下來的時刻， 你突然發現自己是多麼幸運， 有那麼多人在支持著你。 ”海沃德說道。