走進太原市萬柏林區和平南路派出所， 你不用擔心辦事會找不到民警， 因為每個民警的照片就張貼在一樓大廳的警務監督台， 每張照片的右下角都配有二維碼， 用手機一掃， 民警的基本資訊全部展現出來， 民警個人的負責事項、聯繫電話、個性特徵， 甚至還有群眾對民警的滿意度評價。
敢於如此公開透明地辦公和接受群眾監督， 和平南路派出所及這裡的民警們都需要具有相當的“底氣”， 然而他們不僅用行動證實了自己的能力， 也用群眾的評判交出一份優質的答卷。
前不久， 該所榮獲由省委、省政府授予的“山西省人民滿意的公務員集體”榮譽稱號，
用好“互聯網+”
搭建便民惠民平臺
近幾年裡， 和平南路派出所抓住公安警務改革的契機， 在社區警務工作、“互聯網+”領域不斷創新管理機制， 尋找與公安工作的契合點， 創新社會治安管理機制， 深化了公安基層的基礎建設， 並以“創新尖兵， 服務先鋒”為支部品牌精神， 為群眾誠心誠意辦實事， 盡心竭力解難事。
“以智慧服務贏取民心， 以創新能力提高效率。 ”和平南路派出所所長張軍充滿自信地說， “我們通過‘互聯網+’搭建起服務群眾的新平臺， 通過提升惠民服務的深度， 來增加群眾的滿意度。 ”
為了能讓高科技與公安警務資訊化相結合， 該所重新佈置的警務監督臺上， 每位民警照片的右下角都有一個二維碼， 通過手機掃碼會獲悉此民警的聯繫方式、崗位職責、個人評價， 同時可進行線上滿意度投票， 為民警的服務打分。
同時， 此項滿意度測評也被作為年度評先論優的一項考核依據。 在每一個辦公室科室牌上， 群眾都可以通過手機掃碼瞭解這個辦公室工作的民警、輔警的個人資訊， 同時還可以獲悉更多警務動態、警情通報、辦事指南、辦戶辦證進度查詢等一系列功能，
與此同時， 想要構建和諧的警民關係， 就要知民情、解民憂， 和平南路派出所從提高服務效能入手， 首推微笑優質服務， 社區民警面對複雜的日常工作和頻繁的群眾來訪， 以嫺熟的崗位技能為轄區群眾提供最滿意的服務， 用微笑和真誠的心去化解群眾的誤解和不滿， 贏得群眾的信任與支持， 確保能讓每一位群眾滿意而歸。
“安全防範進萬家”
群眾安危系心頭
作為基層法治單位和法治創建示範點， 該所致力於培養群眾的法治理念、法治心理和法治習慣。在深入抓好單位內部工作人員學法用法的各項制度落實，分層次、有計劃、有步驟地對辦案民警進行培訓之外，該所還在轄區群眾中廣泛開展法治宣傳教育，引導群眾依法表達利益訴求，以“安全防範進萬家”系列活動的形式向群眾宣傳法治，不斷增強法治宣傳教育的效果。
該所推出的“安全防範進萬家”系列活動，改變了以往宣傳防範形式單一、內容老舊的問題，從新、奇、全三個角度出發，以防盜、防騙、整治、服務四個板塊為基調，定制宣傳版面、印製宣傳品，鑄就了“四大利器”，為安全防範築牢了基石。“四大利器”，一是以科技為支撐，鑄就“防盜利器”；二是從細微出發，鑄就“防騙利器”；三是圍繞生活日常，鑄就“整治利器”；四是廣泛宣傳業務工作，鑄就“服務利器”。
目前，“安全防範進萬家”系列宣傳行，已先後深入轄區10個社區、2大購物場所、15個中小學校開展活動。活動中製作宣傳板面18塊，發放各類宣傳單上萬份，為5556名電動車車主免費安裝了防盜晶片，免費上門安裝防盜窗釘1668枚。
在該所轄區，“安全防範進萬家”不僅僅停留於口號，而是轉化為全體民警為民服務、不懈努力的實際行動和工作目標。
開展廉政執法
有效提升執法公信力
打鐵還需自身硬，和平南路派出所作為“全國執法規範化示範單位”，以開展執法規範化建設年為載體，圍繞轉變執法理念、創新執法機制、強化改革保障，有效地提升了派出所執法規範化水準。
從辦案區的規範化建設改造，到為一線民警購置最先進的執法記錄儀，實現執法活動的全程無縫對接，該所從各個環節提升硬體建設的品質和標準。
該所率先成立了集管理、監督、服務於一體的案管室，從案件源頭、案件流轉、音視頻上傳、證據保管、案卷歸檔、考核排名等環節，抽調專人，一對一全程跟蹤，並負責案件的審核、把關。圍繞執法民警“重細節、做細活”、案管人員“考細節、細節考”的思路，在案管室配備大屏液晶電視，對辦案區使用情況隨時進行監督檢查，及時發現問題，通報整改。
同時，對辦案區和涉案財物實行統一管理，及時統計全所案件、發佈辦案區使用情況檢查通報和案件網上流轉情況監督通報。這一手段既緩解了辦案民警警力不足的難題，又促進了案件品質的不斷提升。
在推進法治建設過程中，該所緊緊抓住群眾反映強烈的執法問題和可能影響執法權力運行的關鍵環節，邀請轄區人大代表、政協委員及群眾代表作為法制監督員，參與案件審查。通過派出所微信工作平臺中推出的“一鍵查詢”，當事人輸入手機後四位可便捷查詢相關案件的辦理進度，實現了警務活動的公開透明，有效提升了執法公信力，從源頭上對執法規範開展監督治理，促進廉政執法。
和平南路派出所在太原市公安局、萬柏林區公安分局黨委的正確領導下，以不斷提升群眾安全感和滿意度為目標，從影響社會治安源頭性、根本性、基礎性問題入手，圍繞防範、強化打擊、突出整治，扎實推進打防管控措施，樹立“品牌+亮點”的理念，積極掌握治安工作主動權。他們始終堅持把“維護穩定”作為第一責任，把“服務發展”作為第一要務，把“人民滿意”作為第一標準，用扎扎實實的業績贏得了轄區群眾的一致讚譽。
本報記者 郭海榮
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該所致力於培養群眾的法治理念、法治心理和法治習慣。在深入抓好單位內部工作人員學法用法的各項制度落實，分層次、有計劃、有步驟地對辦案民警進行培訓之外，該所還在轄區群眾中廣泛開展法治宣傳教育，引導群眾依法表達利益訴求，以“安全防範進萬家”系列活動的形式向群眾宣傳法治，不斷增強法治宣傳教育的效果。
該所推出的“安全防範進萬家”系列活動，改變了以往宣傳防範形式單一、內容老舊的問題，從新、奇、全三個角度出發，以防盜、防騙、整治、服務四個板塊為基調，定制宣傳版面、印製宣傳品，鑄就了“四大利器”，為安全防範築牢了基石。“四大利器”，一是以科技為支撐，鑄就“防盜利器”；二是從細微出發，鑄就“防騙利器”；三是圍繞生活日常，鑄就“整治利器”；四是廣泛宣傳業務工作，鑄就“服務利器”。
目前，“安全防範進萬家”系列宣傳行，已先後深入轄區10個社區、2大購物場所、15個中小學校開展活動。活動中製作宣傳板面18塊，發放各類宣傳單上萬份，為5556名電動車車主免費安裝了防盜晶片，免費上門安裝防盜窗釘1668枚。
在該所轄區，“安全防範進萬家”不僅僅停留於口號，而是轉化為全體民警為民服務、不懈努力的實際行動和工作目標。
開展廉政執法
有效提升執法公信力
打鐵還需自身硬，和平南路派出所作為“全國執法規範化示範單位”，以開展執法規範化建設年為載體，圍繞轉變執法理念、創新執法機制、強化改革保障，有效地提升了派出所執法規範化水準。
從辦案區的規範化建設改造，到為一線民警購置最先進的執法記錄儀，實現執法活動的全程無縫對接，該所從各個環節提升硬體建設的品質和標準。
該所率先成立了集管理、監督、服務於一體的案管室，從案件源頭、案件流轉、音視頻上傳、證據保管、案卷歸檔、考核排名等環節，抽調專人，一對一全程跟蹤，並負責案件的審核、把關。圍繞執法民警“重細節、做細活”、案管人員“考細節、細節考”的思路，在案管室配備大屏液晶電視，對辦案區使用情況隨時進行監督檢查，及時發現問題，通報整改。
同時，對辦案區和涉案財物實行統一管理，及時統計全所案件、發佈辦案區使用情況檢查通報和案件網上流轉情況監督通報。這一手段既緩解了辦案民警警力不足的難題，又促進了案件品質的不斷提升。
在推進法治建設過程中，該所緊緊抓住群眾反映強烈的執法問題和可能影響執法權力運行的關鍵環節，邀請轄區人大代表、政協委員及群眾代表作為法制監督員，參與案件審查。通過派出所微信工作平臺中推出的“一鍵查詢”，當事人輸入手機後四位可便捷查詢相關案件的辦理進度，實現了警務活動的公開透明，有效提升了執法公信力，從源頭上對執法規範開展監督治理，促進廉政執法。
和平南路派出所在太原市公安局、萬柏林區公安分局黨委的正確領導下，以不斷提升群眾安全感和滿意度為目標，從影響社會治安源頭性、根本性、基礎性問題入手，圍繞防範、強化打擊、突出整治，扎實推進打防管控措施，樹立“品牌+亮點”的理念，積極掌握治安工作主動權。他們始終堅持把“維護穩定”作為第一責任，把“服務發展”作為第一要務，把“人民滿意”作為第一標準，用扎扎實實的業績贏得了轄區群眾的一致讚譽。
本報記者 郭海榮
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