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電商開放平臺產品設計3:供應商開放平臺

立冬了, 記得穿秋褲。

前面討論過“商品開放平臺”、“店鋪開放平臺”, 這次重點討論下“供應商開放平臺”作為開放平臺系列的結尾。

提到供應商, 就不得不說說採購。 供應商和採購系統密不可分, 採購模式一般有“自采自銷”和“代發”兩種。 兩者最大的區別是“入不入庫”。

自采自銷的模式比較普遍, 平臺從供應商那裡採購商品, 入庫至自己的倉庫進行售賣, 這些商品的所有權屬於平臺。 由於商品已經入庫, 所以下單發貨都是在系統內部進行資料流程轉, 中間的過程不會和供應商發生關係, 只有在下採購單、商品入庫的時候才會交互。

如下圖所示。

由於對於貨品的約束力比較差, 經常出現超賣或延遲發貨的情況。 這其中就涉及到庫存更新不及時導致超賣, 訂單未及時下發導致發貨慢。

很明顯“代發”模式相比於“自采自銷”模式有很多不足之處, 但是為了擴充品類、減少資金佔用, 有很多電商企業都需要這種模式。

為了管理“代發”訂單, 一般會提供“商家系統”(叫法各異)給“代發”供應商用於查看訂單、發貨等。 在實際業務中, 還是會遇到各種問題, 如因為“代發”訂單分散、數量少, 供應商不會經常登錄“商家系統”, 訂單發貨不及時導致客訴量上升。 所以線上對接不可避免。

供應商開放平臺, 指自營平臺提供給供應商對接商品, 用以擴充SKU數量、更新庫存,

傳遞訂單給供應商。 下面介紹提供給供應商進行線上對接的產品設計。

做過線上對接的產品朋友應該都有以下體會:線上對接, 涉及到雙方的博弈, 哪方強勢, 就以哪方的介面為標準。 所以還是要以實際情況為准。

B2B2C的分銷市場模式, 供應商提供商品的一切資料,

包發貨。 如下圖所示, 供應商上架商品到分銷市場, 分銷商家從分銷市場選購商品到店鋪, 小B商家可修改店鋪的商品詳情圖、價格等資訊。 當收到訂單後, 由供應商直接發貨, 更新雙方的訂單狀態。

供應商分銷模式

這種模式算是分銷的一種,

分銷商家只需要通過店鋪把貨賣出去, 其他的都交給供應商。 這是在一個平臺上將供銷的環節全部打通, 目前有贊平臺支援這種模式。

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