近日， 瑞麗市公安局銀河派出所利用新配發的警務通， 快速為一名迷路老人找到家人， 獲群眾點贊。
近日， 一名熱心群眾將一名迷路老人送到銀河派出所，
民警對老人詢問其情況時， 因老人語言含糊， 表述不清楚與家人的聯繫方式， 值班民警立即利用新配發的警務通對老人採集相關資訊， 迅速查到了老人的資訊， 並通過資訊找到了其女兒的聯繫方式。
當晚10許， 該女兒匆匆趕到銀河派出所， 激動的對民警說：“老人從芒市下來三四天了， 今天晚上一個人出來逛， 好長時間了也不見她回家， 他們也正在找老人， 就是找不到。 對公安民警的熱心幫助， 連聲道謝”。 民警對老人的女兒說：“老人不熟悉環境， 記憶也不好， 以後出門最好有個人陪同， 或將家人的聯繫方式寫在紙上， 給老人隨身攜帶， 以避免再次發生此類情況。