《行銷管理》第15版, 封面上有一句話:移動互聯網時代的“行銷聖經”, 以表明這本書的牛逼之處。 其實這只是一句宣傳語而已, 切莫當真。 移動互聯網行銷領域的變化之快, 還沒有時間去累積一部“聖經”的生產機會呢。
移動互聯網的蓬勃發展,
所帶來的行銷手段是層出不窮且日新月益。
而行銷類圖書總是滯後于現狀,
華哥發現很多從業者很少看書,
只是通過微信公眾號、博客、專業網站等來學習提升,
這是很正常的,
而且能快速用於工作中—看書又有何益!更何況《行銷管理》這還是一本需要經過一定的時間翻譯校對過後才能看到的書。
但不能否認的是, 如果你想要系統地認知和學習行銷, 在華哥所接觸過的圖書裡, 沒有哪本書比它更好、更全面了。
華哥一直從事的數字行銷已是主流, 且放眼未來, 自己也極少可能去從事傳統的市場行銷工作, 但還是花了不少時間去研讀科特勒《行銷管理》一書,
華哥看的《行銷管理》最新版是第15版。
《行銷管理》最大特色就是用兩條腿走路。 用書中的話來說, 重要的強化是當前行銷創新兩種邏輯:擴展的邏輯和顛覆的邏輯。
“第15版保留經典概念、案例和指導原則的同時, 適當地增加新的內容。 貫穿全書的是影響現代行銷成功至關重要的三大力量:全球化、科技和社會責任。 ……如何思考市場行銷教學緊跟來自商業實踐的迅猛變革, 筆者提出理解當前行銷創新的兩種邏輯:擴展的邏輯和顛覆的邏輯。 ”
一 擴展邏輯
擴展邏輯指的就是從線下擴展至線上。
“這種邏輯以線下行銷為基本架構, 增加線上行銷的新內容。 ”
“面對商業環境的數位化變革,
二 顛覆邏輯
“數位化的線上世界, 誕生了大量顛覆性的行銷邏輯……不同于傳統的線下世界。 線下收集的樣本資料, 強調因果關係研究;而線上上產生的大資料環境中, 發現相關關係是重要的……線下世界二八法則主導了價值分析的邏輯, 而線上世界的長尾效應解釋了互聯網公司的商業模式, 挑戰了二八法則。 ”
“線下世界, 企業創造價值並把價值讓渡給顧客, 線下世界則是企業與顧客共創價值成為核心的邏輯,
華哥對顛覆性邏輯的理解是三個字:反著來——互聯網行銷顛覆傳統行銷, 移動互聯網行銷與pc時代的行銷方式有一脈相承的地方,但還有更多顛覆的地方—反其道而行之。
舉例來說,比如網路廣告投放時的著陸頁,pc著陸頁內容豐富,篇幅很長(很多屏),但對於移動著陸頁來說,則是內容要精簡,篇幅要短(至多三屏)。
“數位化浪潮中,大量處於領導地位的傳統企業已進行互聯網轉型,積極謀求變改,但仍然逃脫不了衰退的局面。”
對於這樣的情況,只能說:讓我上吧!只需給我提供一幫90後兄弟們的人力支援。
三 品牌範式改變
《行銷管理》最新版(第15版)是由菲力浦.科特勒和戰略品牌管理專家凱文.萊恩.凱勒合著的。凱勒的影響及貢獻在於(書中語):把品牌化納入行銷戰略,成為市場行銷制高點。品牌戰略的核心是追求長期發展和價值成長,在未來不確定的世界中,《行銷管理》對品牌戰略的強化顯得尤為可貴。
個人也認為“打造強勢品牌”是《行銷管理》很有含金量的內容,從品牌定位的高度,或者行銷人對企業品牌的清晰理解,可以明確地指導數位行銷和互聯網運營的方向。如果想系統地研究品牌,那華哥設想凱文.萊恩.凱勒關於品牌的著作是很值得一看的——設想的原因是個人還是第一次接觸凱文.萊恩.凱勒的品牌思維。
“品牌創建方面,經典的邏輯是凱勒提出的品牌共鳴模型,即首先建產品牌突出性(廣泛的品牌認知),然後建立品牌意義(品牌定位),再是品牌反應,最後是形成強烈火積極的品牌關係。”
“品牌共鳴模型是自下而上的步驟,而如果是線上上世界,則步驟可能是顛倒的,即為’自上而來’的步驟,如小米的品牌創建是先從產品體驗出發尋找少數鐵杆用戶,共同參與開發,然後建立非凡的品牌關係,再借力社會化媒體和口碑行銷不斷擴大用戶群體,最後形成廣泛的品牌知名度。”
“品牌延伸有其謹慎性,但在互聯網環境中,大膽的跨界創新成為重要的商業模式,如谷歌涉足無人駕駛汽車領域,經典的品牌延伸原理似乎不再起到重要作用…….品牌資產方面,傳統邏輯是不斷提升產品之外的品牌附加值,而線上上世界,產品本身的體驗顯得尤為重要,成為線上口碑的重要驅動力……品牌的範式改變了。”
移動互聯網行銷與pc時代的行銷方式有一脈相承的地方,但還有更多顛覆的地方—反其道而行之。舉例來說,比如網路廣告投放時的著陸頁,pc著陸頁內容豐富,篇幅很長(很多屏),但對於移動著陸頁來說,則是內容要精簡,篇幅要短(至多三屏)。
“數位化浪潮中,大量處於領導地位的傳統企業已進行互聯網轉型,積極謀求變改,但仍然逃脫不了衰退的局面。”
對於這樣的情況,只能說:讓我上吧!只需給我提供一幫90後兄弟們的人力支援。
三 品牌範式改變
《行銷管理》最新版(第15版)是由菲力浦.科特勒和戰略品牌管理專家凱文.萊恩.凱勒合著的。凱勒的影響及貢獻在於(書中語):把品牌化納入行銷戰略,成為市場行銷制高點。品牌戰略的核心是追求長期發展和價值成長,在未來不確定的世界中,《行銷管理》對品牌戰略的強化顯得尤為可貴。
個人也認為“打造強勢品牌”是《行銷管理》很有含金量的內容,從品牌定位的高度,或者行銷人對企業品牌的清晰理解,可以明確地指導數位行銷和互聯網運營的方向。如果想系統地研究品牌,那華哥設想凱文.萊恩.凱勒關於品牌的著作是很值得一看的——設想的原因是個人還是第一次接觸凱文.萊恩.凱勒的品牌思維。
“品牌創建方面,經典的邏輯是凱勒提出的品牌共鳴模型,即首先建產品牌突出性(廣泛的品牌認知),然後建立品牌意義(品牌定位),再是品牌反應,最後是形成強烈火積極的品牌關係。”
“品牌共鳴模型是自下而上的步驟,而如果是線上上世界,則步驟可能是顛倒的,即為’自上而來’的步驟,如小米的品牌創建是先從產品體驗出發尋找少數鐵杆用戶,共同參與開發,然後建立非凡的品牌關係,再借力社會化媒體和口碑行銷不斷擴大用戶群體,最後形成廣泛的品牌知名度。”
“品牌延伸有其謹慎性,但在互聯網環境中,大膽的跨界創新成為重要的商業模式,如谷歌涉足無人駕駛汽車領域,經典的品牌延伸原理似乎不再起到重要作用…….品牌資產方面,傳統邏輯是不斷提升產品之外的品牌附加值,而線上上世界,產品本身的體驗顯得尤為重要,成為線上口碑的重要驅動力……品牌的範式改變了。”