網上訂購機票服務
因其快捷、便利、價格便宜等優勢
逐漸被人們選擇和認可
許多航空公司、票務代理機構
也開通了網上與電話訂票業務
......
而一些不法分子由以前的訂購機票詐騙
轉移到了以幫助受害人辦理機票退款業務為名
伺機進行詐騙
案件重播
今年7月， 王某收到一條短信， 內容為“您所乘坐的航班GS××因起落架故障已被取消， 請及時聯繫客服辦理退票和改簽， 改簽免費，
按照對方要求， 王某找到支付寶中心的收錢款項， 在帳戶欄輸入客服提供的手機號碼， 並在輸入後頁面彈出對應的多個支付寶帳戶選擇帳號， 輸入金額300元。
可操作完後， 王某便收到一條銀行的標有複製驗證碼的快捷支付短信和一條支付金額為9936元的帳戶支付短信。
經過縝密偵查， 警方於8月中旬成功破獲該起非法販賣個人資訊並實施詐騙的案件。 經查， 犯罪嫌疑人文某共販賣個人資訊50余萬條，
案件重播
犯罪嫌疑人文某從2012年起就職於某短信平臺公司， 該公司為國內外的網路品牌商家提供技術服務和資料資源。
文某工作期間掌握著大量個人資訊。 為了快速生財， 文某利用職務之便從公司電腦上盜取大量個人資訊， 並通過多個“駭客群”， 低價販賣大量樓盤業主資訊、企業通訊錄、新生兒資訊等。
為了獲得更多即時資訊， 文某還通過攻擊購物網站、理財網站及醫療機構、房地產公司、教育機構等網站， 非法獲得公民資訊並大量囤積， 然後通過“資源互換”的方式和他人交換， 以此獲得更多個人資訊。
針對獲得的即時交通工具乘坐資訊， 文某從2014年起冒充“客服”發送航班延誤、退改簽等資訊實施詐騙。
網警提醒:三招可以防止被騙
●驗證資訊真偽。 撥打航空公司官方電話， 不要撥打短信中的電話號碼。
●非旅客原因造成航班延誤或取消， 退改簽不收錢。
●電話中提出要你轉帳， 一律拒絕。
一直以來， 公安機關高度重視侵犯公民個人資訊案件的查處和打擊工作。
《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理侵犯公民個人資訊刑事案件適用法律若干問題的解釋》已於今年6月1日起開始施行，明確非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡資訊、通信內容、征信資訊、財產資訊五十條以上的即構成犯罪。
但是有效防範侵害公民個人資訊的犯罪活動，還需要3個“同步走”。
1、醫療、銀行、證券、教育等系統和部門掌握著大量公民個人資訊，這些資訊不僅多而且資訊構成要素全。
相關部門應加強對公民個人資訊的保管力度，建立健全相應的“網路防火牆”，同步加強內部管理人員的監管，防止內部洩露公民個人資訊。
2、目前一些企業網站也在照搬實名制註冊方式，增加了公民個人資訊洩露的風險，所以建議國家儘快出臺實名制使用的相關指導意見或法律法規。
3、公民不要輕易將個人資訊提供給無關人員，如單位或個人要求提供，應請其出示相關法律規定，發現資訊被洩露應立即報警。
《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理侵犯公民個人資訊刑事案件適用法律若干問題的解釋》已於今年6月1日起開始施行，明確非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡資訊、通信內容、征信資訊、財產資訊五十條以上的即構成犯罪。
但是有效防範侵害公民個人資訊的犯罪活動，還需要3個“同步走”。
1、醫療、銀行、證券、教育等系統和部門掌握著大量公民個人資訊，這些資訊不僅多而且資訊構成要素全。
相關部門應加強對公民個人資訊的保管力度，建立健全相應的“網路防火牆”，同步加強內部管理人員的監管，防止內部洩露公民個人資訊。
2、目前一些企業網站也在照搬實名制註冊方式，增加了公民個人資訊洩露的風險，所以建議國家儘快出臺實名制使用的相關指導意見或法律法規。
3、公民不要輕易將個人資訊提供給無關人員，如單位或個人要求提供，應請其出示相關法律規定，發現資訊被洩露應立即報警。