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何成義是廣州市荔灣區海龍街海龍司法所調解員, 平時話語不多, 但做起人民調解工作來, 卻自有一套。
“社情觀察老何調解工作室”
20多年來, 何成義參與調解的矛盾糾紛上百起, 調解成功率均在99%以上, 為群眾挽回經濟損失近千萬元。 因業務能力突出, 調解成功率高, 何成義的調解經驗成為了街道調解的品牌。
在2014年8月, 以“老何”的名字命名成立了“社情觀察老何調解工作室”, 開闢了一個專門為解決群眾解決矛盾糾紛的品牌工作室。 工作室成立近二年來, 調解糾紛數百起, 街道警情下降28%。
調解工作是理論和實際結合的學問
轉業後的何成義一直在基層司法所工作, 因為熱愛調解事業, 他刻苦鑽研各種法律知識, 對《人民調解法》、《合同法》以及與業務相關的法律知識都學精學透。 通過不斷積累, 並不斷將理論知識與實際工作相結合, 何成義成為了化解矛盾糾紛的行家裡手, 形成自己的調解特點和手法。 他經常說“調解工作不簡單,
有一年, 廣州某醫院一孕婦產下三胞胎後死亡, 孕婦的家屬採取過激行為, 當天就在醫院門口聚集、拉橫額、燒紙錢, 醫院門口聚集了許多圍觀的群眾, 醫院秩序嚴重受到影響。
關鍵時刻, 叫來了何成義。 何成義到達現場後, 他讓醫院的工作人員馬上收拾一間小會議室, 將孕婦家屬帶到小會議室, 情緒安撫, 待家屬情緒平復後,
“你是好人啊!”
有一年春節前, 臘月二十八的下午, 司法所來了7位50歲左右的外來務工婦女, 向司法所反應情況, 大致是老闆拖欠工資, 馬上過年了, 還一直不給, 並且電話聯繫不上。 其中一位婦女眼眶濕潤了, 激動地說:“想趁著過年前掙點工錢過個好年。 可是年還沒過, 工錢也沒著落。 找法院, 法院要求寫起訴狀。 ”因此七位女外來工請求司法所幫助代寫起訴狀。 何成義接訪後,一邊安慰她們,一邊答應幫助她們寫起訴書。
在工作中,何成義考慮到,打官司時間較長,一場官司打下來至少要幾個月,最快也要幾十天,當前臨近過年,最主要的是為她們討回欠薪,讓她們開心回家過年。於是,第二天一早,何成義決定找到老闆,通過調解的手段幫助她們討回欠薪。二月的廣州,寒氣逼人,何成義不畏寒冷,騎著摩托車,通過四處打聽,幾經周折找到了欠薪老闆。何成義向老闆擺事實講道理,解釋相關法律法規,並嚴厲告知其拖欠工資的違法行為。老闆再三狡辯資金緊張,手頭沒錢。何成義反復做工作,並提出了讓其先發一部分工資讓外來工先過好年的方案,老闆最後同意了該方案。
7位外來務工人員
在年前領到了部分工錢,
他們特意感激何成義,
說:“你是好人啊!”
一句話,
道出對司法幹部的感激之意。
廣佛交界的9.49平方公里土地上,留下了何成義無數忙碌奔走的腳印。他時常到轄區各個角落裡傾聽轄區群眾的聲音,為群眾排憂解難。在調解糾紛的過程中,他還經常向群眾宣傳法律知識,教他們如何用法律武器維護合法權益,讓他們明白學法懂法的重要性。他總是說:“為群眾排憂解難是我的責任,群眾之事無小事,對待每宗糾紛都要盡心盡力,做到小事不出門,大事不出村居。”
”
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來源 | 廣州司法簡報
何成義接訪後,一邊安慰她們,一邊答應幫助她們寫起訴書。在工作中,何成義考慮到,打官司時間較長,一場官司打下來至少要幾個月,最快也要幾十天,當前臨近過年,最主要的是為她們討回欠薪,讓她們開心回家過年。於是,第二天一早,何成義決定找到老闆,通過調解的手段幫助她們討回欠薪。二月的廣州,寒氣逼人,何成義不畏寒冷,騎著摩托車,通過四處打聽,幾經周折找到了欠薪老闆。何成義向老闆擺事實講道理,解釋相關法律法規,並嚴厲告知其拖欠工資的違法行為。老闆再三狡辯資金緊張,手頭沒錢。何成義反復做工作,並提出了讓其先發一部分工資讓外來工先過好年的方案,老闆最後同意了該方案。
7位外來務工人員
在年前領到了部分工錢,
他們特意感激何成義,
說:“你是好人啊!”
一句話,
道出對司法幹部的感激之意。
廣佛交界的9.49平方公里土地上,留下了何成義無數忙碌奔走的腳印。他時常到轄區各個角落裡傾聽轄區群眾的聲音,為群眾排憂解難。在調解糾紛的過程中,他還經常向群眾宣傳法律知識,教他們如何用法律武器維護合法權益,讓他們明白學法懂法的重要性。他總是說:“為群眾排憂解難是我的責任,群眾之事無小事,對待每宗糾紛都要盡心盡力,做到小事不出門,大事不出村居。”
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來源 | 廣州司法簡報