2017年11月7日， 據鳳凰網報導， 魅族手機因在香港機場發生爆炸， 已被中國南方航空禁止托運。 據報導， 2017年11月4日下午， 香港機場駿運路9號超級一號貨站發生火警， 站內疑似有貨物突然起火。 據香港空運貨站發言人表示， “超級一號貨站儲貨系統內一個貨箱起火”。 經過調查， 起火爆炸的源頭指向“含有鋰電池部件的魅族手機產品”。
11月4日下午5時許， 香港機場駿運路9號超級一號貨站發生火警， 站內疑有貨物突然起火， 冒出大量濃煙， 有貨站職員形容， 當時聽到一聲巨響， 懷疑其中一個空運貨箱發生爆炸， 幸好職員均及時疏散， 未有造成傷亡， 有職員則報警求助。 從現場的圖片可以看到， 地上堆放的過火物品中露出了魅族手機的包裝盒。
4號下午， 事故發生後， 部分航空公司直接下發了檔， 要求下屬單位暫停運輸魅族手機產品；7日網路上曝光了中國南方航空青島營業部的紅頭文件， 要求暫停運輸含有鋰電池的魅族手機產品， 以及生產相關電池配件的企業的產品， “禁運要求立即生效、已經收運的相關貨物需儘快安排退運”。
與此同時， 國航也下發緊急通知， 要求停止運輸含有鋰電池的魅族的系列手機產品貨物。
若真如網上曝光所言， 這對魅族來說無疑是個重大打擊， 尤其是在雙十一臨近的重要關頭。
而“雙11”即將來臨， 這對於魅族而言， 恐怕會迎來諸多難題， 不僅僅只是航空運貨的難題， 而在於品牌品質影響方面， 如果不造成影響就很不錯了！從三星到蘋果， 再到此次魅族事件， 都折射出手機的使用安全性需要謹慎， 手機廠商在最求上市速度以及產品創新的同時， 也需要對手機品質以及安全做出足夠有力的保證！