滴滴出行的出現， 彌補了傳統出行打車難的問題， 但在初期的運營期間暴露出安全性漏洞， 乘客人身安全無法得到有力保障。 為了進一步提升平臺的安全保障力度， 滴滴出行平臺在過去“人像認證”和“三證驗真”兩大安全舉措的基礎上， 適應新形勢、充分發揮自身的科技優勢， 適時擴大了人臉識別專案的技術的應用場景和範圍， 並對一些特殊出行場景提出更有針對性的保障措施。
其中， 對於人臉識別專案， 平臺在過去刷臉完成認證後才能接單的基礎上， 增加了日常隨機抽檢驗證、高投訴率司機驗證、變更資訊認證、順風車夜間或長途訂單驗證等多場景應用，
此外， 對於長距離出行的跨城順風車， 由於風險更高， 平臺在國家統一要求之上進一步作出規定， 車主駕齡至少要在三年以上才有資格帶他人一起合乘出行。 同時， 車主的信任值和安全駕駛得分也較市內順風車有更為嚴格的規定， 信任值過低或有危險駕駛記錄的人員都無法在平臺接到跨城訂單。
得益於互聯網和大資料前沿技術的深度應用， 人工智慧企業已能通過對司機安全畫像， 對風險訂單硬性排除， 對司機精准培訓管控， 安全教育全量觸達等方式，
滴滴一直致力於以科技手段完善平臺的安全保障。 從2016年至今， 滴滴持續推動出行行業安全生態建設， 專門設立安全管理委員會， 陸續上線五大安全措施， 推出“百川”司機培訓教育體系和駕駛行為感控系統“滴滴護航”， 積極與國家多個有關部門攜手合作， 推進各大安全措施的覆蓋工作。
作為落地中國最大人臉識別專案-上海寶山區雪亮工程的智慧安防企業，
