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濟南舜耕山莊獲“全國旅遊服務品質標杆單位”榮譽稱號!全國僅7家

11月8日, 第三屆全國旅遊服務品質標杆單位授牌儀式在廣州舉行, 濟南舜耕山莊經過前期審核、監督公示和評審答辯等環節成功入圍並登上領獎臺,

國家旅遊局副局長王曉峰出席並為獲獎單位授牌。 據悉, 全國共有7家單位獲此殊榮, 舜耕山莊是其中唯一的旅遊飯店!

濟南舜耕山莊副總經理李令紅說, 榮獲此次標杆單位, 既是對舜耕山莊服務品質、管理工作的肯定, 更是一種鞭策。

下一步舜耕山莊不僅要按照國家旅遊局和質檢總局的要求, “知行合一、言行一致”, 切實按照品質管制的方針和標準誠信經營, 更重要的是作為標杆單位要真正發揮示範引領的作用, 推動行業的健康有序發展。

濟南市旅遊發展委員會相關負責人表示, 旅遊行業是現代服務也的重要組成部分, 也是開展品質提升行動的重要領域。 舜耕山莊獲得此榮譽, 是全行業努力的結果, 也是共建共治共用的結果, 這說明濟南市旅遊飯店行業整體水準在迅速提升, 下一步, 將組織全市旅遊飯店行業經驗交流活動, 推廣服務品質標杆單位經驗。

在32年發展歷程中,濟南舜耕山莊不但確立了符合自身實際、具有鮮明特色的企業文化, 還積極營造獨有的和諧生態公園式經營環境, 為賓客營造出安靜祥和的休憩港灣。

舜耕山莊獨有的“舜文化”特色更是一大亮點,

舜文化元素已經融入到舜耕山莊的方方面面, 館藏的趙朴初、吳冠中、啟功、白雪石、歐陽中石、范曾等名人墨寶也是以舜文化為主線。 舜文化元素已經融入到舜耕山莊的方方面面,賓客來到舜耕山莊就是進了一座大舜文化博物館。 甚至酒店的客房也是“主題客房”, 處處彰顯著舜文化的獨特魅力。

據瞭解, 全國旅遊服務品質標杆單位遴選是國家旅遊局聯合國家質檢總局於2012年開展的旅遊服務品質提升活動, 此前已累計遴選出兩屆共18家旅遊服務品質標杆單位, 這是第三屆旅遊服務品質標杆單位評選活動。 活動旨在引導企業加強品質和品牌建設、提升旅遊服務水準、落實“三步走”旅遊業發展戰略的具體舉措。

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