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南通濠河邊公廁免費手紙遇尷尬

高顏值的公共廁所為美麗的濠河增色不少, 然而, 免費為如廁者提供的手紙卻遭遇了尷尬:有人一抽就是一大把, 一些人如廁後還會順手帶走一大疊, 甚至有人把整卷的手紙偷偷塞到包裡帶回家。

3個小時, 10卷手紙就剩下2卷

上午9點不到, 記者來到市區體育公園公廁時, 公廁管理員錢素芬正在往擦手紙盒裡裝紙。 “沒有紙了, 我得趕緊開一包放進去。 ”

“浪費太多, 被偷的也多, 有時都來不及放新的。 ”管理員鄭寶生算了個數, 這個公廁一共有10個坑位, 3個擦手紙盒, 一天最多要放五六十個卷紙、七八包擦手紙。

“沒及時補紙, 我們會遭到投訴;勸阻了, 還會被罵。 ”面對管理員的提醒、勸阻, 有人立馬嗆了回來, “拿的又不是你家的, 不要多管閒事。 ”對此, 錢素芬、鄭寶生都覺得很委屈。

為了避免浪費, 公廁管理員也是想盡了辦法。 由於擦手紙盒子下面的縫隙太大, 一抽很容易抽出好幾張, 錢素芬就在硬紙板上剪了個口子, 擋在擦手紙盒底部。 “這根本不管用, 有人覺得難抽了, 索性用手摳, 把紙板破壞掉。 有時這個紙板一天就得換一個。 ”

“早上剛放的, 你看, 這才3個小時, 10卷就剩下2卷。 ”在怡園公廁, 管理員張曉英很是無奈。 她介紹說, 公廁從2015年底提升改造對外開放後, 每天都吸引了很多附近社區居民、飯店工作人員前來, 但問題也隨之而來, “浪費就不說了,

甚至有人會把整卷的手紙偷偷放在隨身攜帶的包裡, 帶回家去。 ”

浪費、偷盜公廁手紙現象普遍

提供熱水洗手, 廁紙、洗手液、擦手紙、烘手機一應俱全, 還有專為家庭設計的第三衛生間……剛剛過去的清明小長假, 濠河邊高顏值的公共廁所給很多遊客留下了深刻印象。

“公廁最能反映一座城市的管理水準和市民文明素養, 我要為南通的公廁點贊。 ”山東淄博來通旅遊的馬女士稱讚道。

濠河旅遊園景建設有限公司副總經理田軍介紹說, 濠河周邊映紅樓、易家橋、環西文化廣場、濠東綠地等16座公廁從2015年10月開始改造, 2016年1月相繼對外開放, 都是按照旅遊公廁建設的最高等級——AAA標準建設的。

除了高標準外, 設計也相當人性化,

盡可能多地設置女廁位, 統一設置感應式垃圾桶, 男女衛生間和第三衛生間都設有殘疾人廁位、救助鈴。 第三衛生間更是體貼入微, 考慮到特殊人群的方便問題。

然而, 一些人並不珍惜, 破壞環境, 浪費、偷盜公廁手紙等現象普遍存在, 管理者也在不停想辦法。

濠西書苑公廁管理員李勇方, 不僅想出了用硬紙盒把擦手紙固定的辦法, 同時他還把整卷手紙分成小卷, 每天在早上6點至8點、晚上6點至10點兩個人流量大的時段放小卷手紙, 其他時段放大卷手紙來控制浪費, “有些人就是不自覺, 浪費太嚴重了。 ”

勿以惡小而為, 拿卷手紙別不以為然

日前, 北京天壇公園為了防止偷紙, 採用了人臉識別技術, 顧客需盯著安裝在牆上的顯示器3秒,

然後機器會提供長度為60~70公分的廁紙。 報導一出, 引來眾人的議論。

免費手紙讓市民在公廁更加“方便”, 彰顯了公共服務的善意。 但被大肆浪費, 卻成了城市公共管理不可承受之重。

“2015年底濠河5A整治時, 我們就發現過這個情況, 現在好了很多, 但個別景點還是比較突出。 ”市民巡訪團常務副團長王麗嬌說, 在景區景點公廁放置衛生紙、洗手液是對市民需求的一個保證, 也體現了一個城市的文明程度和人文關懷。 “你把紙拿走了, 後面人就用不到了。 一卷手紙也不貴, 但超正常範圍使用, 不僅僅是不文明行為, 更是一種偷盜。 ”

王麗嬌說, 古人曾說過, 勿以惡小而為之, 勿以善小而不為。 不要對拿了一卷手紙不以為然, 小偷會變成大偷。

“有的管理員很負責任, 想了一些辦法制止, 也有了一定的成效。 下一步我們要加大宣傳教育力度。 ”

她也呼籲, 所有的市民都能把建設文明美麗的南通作為自己的任務, 從身邊小事做起, 對於這種情況要敢於制止。 “我們相信這樣的人會越來越少, 隨著市民素質的提高, 南通會越來越美麗。 ”

記者盧兆欣

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