高顏值的公共廁所為美麗的濠河增色不少, 然而, 免費為如廁者提供的手紙卻遭遇了尷尬:有人一抽就是一大把, 一些人如廁後還會順手帶走一大疊, 甚至有人把整卷的手紙偷偷塞到包裡帶回家。
3個小時, 10卷手紙就剩下2卷
上午9點不到, 記者來到市區體育公園公廁時, 公廁管理員錢素芬正在往擦手紙盒裡裝紙。 “沒有紙了, 我得趕緊開一包放進去。 ”
“浪費太多, 被偷的也多, 有時都來不及放新的。 ”管理員鄭寶生算了個數, 這個公廁一共有10個坑位, 3個擦手紙盒, 一天最多要放五六十個卷紙、七八包擦手紙。
“沒及時補紙, 我們會遭到投訴;勸阻了, 還會被罵。 ”面對管理員的提醒、勸阻, 有人立馬嗆了回來, “拿的又不是你家的, 不要多管閒事。 ”對此, 錢素芬、鄭寶生都覺得很委屈。
為了避免浪費, 公廁管理員也是想盡了辦法。 由於擦手紙盒子下面的縫隙太大, 一抽很容易抽出好幾張, 錢素芬就在硬紙板上剪了個口子, 擋在擦手紙盒底部。 “這根本不管用, 有人覺得難抽了, 索性用手摳, 把紙板破壞掉。 有時這個紙板一天就得換一個。 ”
“早上剛放的, 你看, 這才3個小時, 10卷就剩下2卷。 ”在怡園公廁, 管理員張曉英很是無奈。 她介紹說, 公廁從2015年底提升改造對外開放後, 每天都吸引了很多附近社區居民、飯店工作人員前來, 但問題也隨之而來, “浪費就不說了,
浪費、偷盜公廁手紙現象普遍
提供熱水洗手, 廁紙、洗手液、擦手紙、烘手機一應俱全, 還有專為家庭設計的第三衛生間……剛剛過去的清明小長假, 濠河邊高顏值的公共廁所給很多遊客留下了深刻印象。
“公廁最能反映一座城市的管理水準和市民文明素養, 我要為南通的公廁點贊。 ”山東淄博來通旅遊的馬女士稱讚道。
濠河旅遊園景建設有限公司副總經理田軍介紹說, 濠河周邊映紅樓、易家橋、環西文化廣場、濠東綠地等16座公廁從2015年10月開始改造, 2016年1月相繼對外開放, 都是按照旅遊公廁建設的最高等級——AAA標準建設的。
除了高標準外, 設計也相當人性化,
然而, 一些人並不珍惜, 破壞環境, 浪費、偷盜公廁手紙等現象普遍存在, 管理者也在不停想辦法。
濠西書苑公廁管理員李勇方, 不僅想出了用硬紙盒把擦手紙固定的辦法, 同時他還把整卷手紙分成小卷, 每天在早上6點至8點、晚上6點至10點兩個人流量大的時段放小卷手紙, 其他時段放大卷手紙來控制浪費, “有些人就是不自覺, 浪費太嚴重了。 ”
勿以惡小而為, 拿卷手紙別不以為然
日前, 北京天壇公園為了防止偷紙, 採用了人臉識別技術, 顧客需盯著安裝在牆上的顯示器3秒,
免費手紙讓市民在公廁更加“方便”, 彰顯了公共服務的善意。 但被大肆浪費, 卻成了城市公共管理不可承受之重。
“2015年底濠河5A整治時, 我們就發現過這個情況, 現在好了很多, 但個別景點還是比較突出。 ”市民巡訪團常務副團長王麗嬌說, 在景區景點公廁放置衛生紙、洗手液是對市民需求的一個保證, 也體現了一個城市的文明程度和人文關懷。 “你把紙拿走了, 後面人就用不到了。 一卷手紙也不貴, 但超正常範圍使用, 不僅僅是不文明行為, 更是一種偷盜。 ”
王麗嬌說, 古人曾說過, 勿以惡小而為之, 勿以善小而不為。 不要對拿了一卷手紙不以為然, 小偷會變成大偷。
她也呼籲, 所有的市民都能把建設文明美麗的南通作為自己的任務, 從身邊小事做起, 對於這種情況要敢於制止。 “我們相信這樣的人會越來越少, 隨著市民素質的提高, 南通會越來越美麗。 ”
記者盧兆欣