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雙11來了,你“愛買不買”——原來你是這樣的蘇甯易購!

隨著品牌發展及影響力逐步提升, 其行銷理念往往也會完成從“單純傳播產品力、服務品質到向受眾輸出品牌態度、價值觀”的過渡。 這也是為何, 大品牌的廣告很少去溝通產品而是溝通理念情感的主要原因。

或許正是出於這方面的考慮, 國內一流電商平臺——蘇甯易購在雙11來臨之際, 不僅落地了各種創意促銷案例, 更是用一系列事件行銷, 向大眾展示自身“有趣、有態度、有內容”的電商新形象。

最近, 蘇甯易購以“愛買不買”為主題, 在地鐵、知乎等管道, 靈活運用線下廣告投放、創意H5等形式, 聯合6大產業、100多家品牌,

將“蘇甯易購, 支持你的每個選擇”這一品牌核心訴求打入消費者心智。

01地鐵廣告與眾不同, 線下推廣贏得“開門紅”

從流量、受眾重合度以及品牌訴求的表達效果而言, 地鐵無疑是契合電商平臺行銷搞事情的最佳場景之一。 因此, 為了直接明瞭地向目標受眾有效植入品牌“愛買不買”的主題, 蘇甯易購在全國多個一二線城市的地鐵中投放了廣告。

這一系列廣告分成“愛買”、“不買”兩大陣營, 配合“O”、“X”的醒目標誌, 以及地鐵通道或電梯左右面的展示, 形成“類似敵對”的矛盾體, 如:愛買、不買精打細算, 愛買、不買明星同款等等。

不過, 真正出彩的是每一個消費心態下面的“碎碎念文案”, 它們用接地氣的方式完全再現了消費者購物時的不同心理。 先用“愛買、不買”和“O、“X”成功吸引受眾注意力, 再用直擊內心的碎碎念文案讓用戶駐足合影, 這便是蘇甯易購這波地鐵廣告的與眾不同之處。

往深了說, 這波地鐵廣告還突破了以往“品牌單向輸出資訊”的模式, 轉換為由受眾自行站隊做出選擇, 真正體現了蘇甯易購“支持消費者每一個決定”的品牌態度。

新穎的廣告形式和頗具感染力的文案、態度, 引發了大量消費者的關注, 並形成刷屏, 為蘇甯易購的“愛買不買”主題傳播積攢了第一波熱度。

02愛聽不聽H5燃爆線上, 強化品牌有趣形象

當地鐵事件的熱度從線下蔓延至受眾朋友圈、形成話題時, 蘇甯易購同步製作推出了一則“愛聽不聽”H5。

這只名為《沒有人會點開你朋友圈裡的歌》的H5, 光標題就夠現實、夠戳心——在遇到自己喜歡的音樂時, 不少人都會分享至朋友圈, 但事實上你喜歡的不代表也是別人的菜,

所以沒幾個人會去點開。

在載入頁面, 蘇甯易購以“彈幕”形式, 展示了“這些年朋友圈值得吐槽的往事”:4個女生的寢室能有6個群、說不定你發的小朋友圈已經對你關閉了你還傻乎乎的……第一眼就讓受眾哭笑不得。

緊接著, 蘇甯易購設定了4種風格迥異的聲優、4種不同形象以及3段需要使用者挑選的歌詞, 巧妙地將用戶態度融入在用戶的每一次選擇中,幫助用戶生成專屬的主打歌。

(4款聲優、4種形象供用戶創作主打歌)

(3段可供用戶自行選擇的態度歌詞)

而“愛就是愛,不愛拜拜”、“愛看XX,不看XX”、“愛玩XX,不玩XX”、“愛追XX,不追XX”等歌詞內容,結合“哪裡不會點哪裡”、“1個億小目標”等洗腦廣告語和流行金句,讓用戶在趣味十足的互動體驗過程中,無縫接收到蘇甯易購支持消費者“愛買,不買”的態度。

(融入“1個億小目標”金句和某洗腦廣告語)

除了歌詞給力,蘇甯易購還邀請到新生代人氣女歌手吉克雋逸御用作曲人王傲然為“愛聽不聽”H5譜曲。

最終,由知名音樂人加盟創作的這則H5,用互動和創意包裝了品牌傳遞態度的訴求,一經上線便引爆朋友圈,吉克雋逸等明星紛紛轉發點贊,再一次為活動主題聚集關注,也強化了蘇甯易購“會搞事”的有趣形象。

03100+品牌聯合站隊,為蘇甯易購打call

拋開外在的一切,回歸電商平臺的本質,蘇甯易購的核心使命無疑是聯合B端各大品牌,為消費者提供優質而豐富的商品和服務。因此,除了用態度感染C端消費者,蘇甯易購的新形象、新理念同樣得到了平臺“小夥伴們”的認可。

騰訊、網易、新浪、今日頭條、海爾、美的、方太等,來自互聯網、家電、手機、旅遊、餐飲和快消品6大產業的共計100+品牌,紛紛參照“愛買,不買”的敘述形式,結合自身品牌的獨特調性,出臺了系列“態度海報”,為蘇甯易購月臺。

(100+品牌小夥伴為蘇甯易購月臺)

與此同時,也有品牌供應商將“愛買不買”態度投影至人流量極高的各大商場AB面及地標性建築上,用新奇的表達方式,將廣告從地鐵延伸至更廣闊的範圍空間,再次聚焦線下流量。

此番“百大品牌聯名站隊”事件,態度鮮明的線上海報、觀賞性十足的線下投影對大眾眼球進行了雙向衝擊,傳播力十足,既用實際行動為蘇甯易購打call,呼應“支持消費者每一個決定”的聯合態度,又借助6大產業的百大品牌的既有影響力,對更廣泛的消費者進行垂直滲透,幾何式放大“愛買不買”的主題聲量,凸顯了蘇甯易購作為優質電商平臺的品牌聯動行銷能力。

04牽手知乎為傳播主陣地,高光時刻完成價值觀導入!

至此,無論是流量關注,還是覆蓋範圍,蘇甯易購“愛買不買”主題、“支援消費者每一個決定”的平臺態度都可以說取得了超越預期的效果,按道理,此次campaign可以圓滿收官了。但蘇甯易購沒有停下腳步,而是與國內最受歡迎的知識問答社區知乎合作,縱向挖掘主題、態度的深度!

在知乎平臺上,蘇甯易購以品牌提問方式,提出了“花錢買時間和花時間省錢,你會怎麼選?”、“ 如何看待月入5萬的人,活得像月薪5千?”、“單身男女買什麼東西可以極大地提升幸福感?”等問題,引導受眾分享、討論、解答關於消費觀的有趣話題故事。

千萬別小看這些問題的作用!蘇甯易購用完全符合“知乎”調性的形式,讓受眾在參與、圍觀這些問答、漲姿勢的過程中,潛移默化、平滑自然地感知、接受和認同平臺價值觀。因此與創意海報、站隊事件相比,這些問答能更具象、更立體、更直觀地對品牌態度、理念進行現實還原,令人叫絕!

當然,與知乎合作也體現了蘇甯易購選擇管道的高超眼力及判斷力。當品牌要進行偏娛樂化、大眾化的主題傳播時,多半會選擇雙微為管道,看中的是兩者的流量,而此次蘇甯易購要進行價值觀地傳遞、擴散,將知乎作為主陣地極為明智:一來,知乎同樣擁有可觀的流量,其吸引到的人群學歷層次、消費能力等反而要高一些——知乎與蘇甯易購的用戶畫像高度契合;二來,“消費觀”偏抽象化,用知乎“問答”的形式還原會比雙微顯得更專業,互動性更強——知乎能保障蘇甯易購價值觀輸出的調性與氣質。

正是如此,這波消費觀的植入,首先引發了知乎各大知名KOL的共鳴,他們紛紛以此為題展開熱議,從而帶動了更多目標受眾的參與,形成轟動效應。

除此之外,為了配合與知乎的合作,蘇甯易購還上線了一則清明上河圖式H5,巧妙將雙11全民購物狂歡的特質與清明上河圖繁榮昌盛的場景進行聯想,寓意向好;同時將集市上的店面與知乎問題掛鉤,進一步為主陣地導流,在還原用戶日常購物的動性曲線時,再次將蘇甯易購的品牌態度具象化傳播,結合一波福利,實現高效植入。

(橫過來看,更清晰)

最終,蘇甯易購“愛買不買”主題傳播,可謂是在高潮、高光時刻完成了收尾。

05從蘇甯易購“愛買不買”,看品牌價值觀傳播該如何玩!

蘇甯易購在雙11前期要樹立“有趣、能輸出態度、價值觀”的平臺新形象,必須要清楚一件事:品牌價值觀、理念的傳播或者品牌新形象的樹立,遠比單純產品力的宣傳要複雜。

因此,在進行以輸出價值觀為訴求的品牌行銷策略時,首先要拋棄“畢其功於一役”的捷徑思維。此次蘇甯易購“愛買不買”主題傳播,便分成了“品牌廣告投放,平臺態度驚豔發聲”、“線上H5互動,強化平臺有趣形象”、“聯合小夥伴搞事情,擴大態度傳播面積”和“牽手知乎發問,將價值觀具象化還原”4大板塊。

單從創意而言,這4大板塊單獨拎出來都算上乘,但蘇甯易購的目標是為了強化平臺新形象,因此對這4大板塊進行了組合,將最終的傳播效果最大化。

不過,內容、環節越多,越考驗品牌對於節奏的把控能力。蘇甯易購的做法是,先用廣告投放、愛聽不聽H5和品牌站隊事件,最大範圍地橫向傳遞“蘇甯易購,支持你的每一個決定”這件事,再將知乎作為與用戶深入溝通價值觀的主陣地,縱向挖掘蘇甯易購價值觀、態度的內涵,引發消費者思考“蘇甯易購的態度與我的生活有何關係?”

整體來看,4起事件是以“分-分-分-總”的形式層層遞進。

另外,在傳播管道、場景、創意、敘事形式的組合排列上,蘇甯易購表現的同樣可圈可點。每一個環節都能匹配最合適的傳播組合,例如“地鐵場景+吸睛圖案+碎碎念文案”等,從而有效調動了各大元素的影響力,為主題所用。

來源 | 首席行銷官

重慶大學高級工商管理研修班(即總裁班)30期正在熱招中,讓我們共同期待,也歡迎更多優秀企業家加入我們的學習旅程。

巧妙地將用戶態度融入在用戶的每一次選擇中,幫助用戶生成專屬的主打歌。

(4款聲優、4種形象供用戶創作主打歌)

(3段可供用戶自行選擇的態度歌詞)

而“愛就是愛,不愛拜拜”、“愛看XX,不看XX”、“愛玩XX,不玩XX”、“愛追XX,不追XX”等歌詞內容,結合“哪裡不會點哪裡”、“1個億小目標”等洗腦廣告語和流行金句,讓用戶在趣味十足的互動體驗過程中,無縫接收到蘇甯易購支持消費者“愛買,不買”的態度。

(融入“1個億小目標”金句和某洗腦廣告語)

除了歌詞給力,蘇甯易購還邀請到新生代人氣女歌手吉克雋逸御用作曲人王傲然為“愛聽不聽”H5譜曲。

最終,由知名音樂人加盟創作的這則H5,用互動和創意包裝了品牌傳遞態度的訴求,一經上線便引爆朋友圈,吉克雋逸等明星紛紛轉發點贊,再一次為活動主題聚集關注,也強化了蘇甯易購“會搞事”的有趣形象。

03100+品牌聯合站隊,為蘇甯易購打call

拋開外在的一切,回歸電商平臺的本質,蘇甯易購的核心使命無疑是聯合B端各大品牌,為消費者提供優質而豐富的商品和服務。因此,除了用態度感染C端消費者,蘇甯易購的新形象、新理念同樣得到了平臺“小夥伴們”的認可。

騰訊、網易、新浪、今日頭條、海爾、美的、方太等,來自互聯網、家電、手機、旅遊、餐飲和快消品6大產業的共計100+品牌,紛紛參照“愛買,不買”的敘述形式,結合自身品牌的獨特調性,出臺了系列“態度海報”,為蘇甯易購月臺。

(100+品牌小夥伴為蘇甯易購月臺)

與此同時,也有品牌供應商將“愛買不買”態度投影至人流量極高的各大商場AB面及地標性建築上,用新奇的表達方式,將廣告從地鐵延伸至更廣闊的範圍空間,再次聚焦線下流量。

此番“百大品牌聯名站隊”事件,態度鮮明的線上海報、觀賞性十足的線下投影對大眾眼球進行了雙向衝擊,傳播力十足,既用實際行動為蘇甯易購打call,呼應“支持消費者每一個決定”的聯合態度,又借助6大產業的百大品牌的既有影響力,對更廣泛的消費者進行垂直滲透,幾何式放大“愛買不買”的主題聲量,凸顯了蘇甯易購作為優質電商平臺的品牌聯動行銷能力。

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至此,無論是流量關注,還是覆蓋範圍,蘇甯易購“愛買不買”主題、“支援消費者每一個決定”的平臺態度都可以說取得了超越預期的效果,按道理,此次campaign可以圓滿收官了。但蘇甯易購沒有停下腳步,而是與國內最受歡迎的知識問答社區知乎合作,縱向挖掘主題、態度的深度!

在知乎平臺上,蘇甯易購以品牌提問方式,提出了“花錢買時間和花時間省錢,你會怎麼選?”、“ 如何看待月入5萬的人,活得像月薪5千?”、“單身男女買什麼東西可以極大地提升幸福感?”等問題,引導受眾分享、討論、解答關於消費觀的有趣話題故事。

千萬別小看這些問題的作用!蘇甯易購用完全符合“知乎”調性的形式,讓受眾在參與、圍觀這些問答、漲姿勢的過程中,潛移默化、平滑自然地感知、接受和認同平臺價值觀。因此與創意海報、站隊事件相比,這些問答能更具象、更立體、更直觀地對品牌態度、理念進行現實還原,令人叫絕!

當然,與知乎合作也體現了蘇甯易購選擇管道的高超眼力及判斷力。當品牌要進行偏娛樂化、大眾化的主題傳播時,多半會選擇雙微為管道,看中的是兩者的流量,而此次蘇甯易購要進行價值觀地傳遞、擴散,將知乎作為主陣地極為明智:一來,知乎同樣擁有可觀的流量,其吸引到的人群學歷層次、消費能力等反而要高一些——知乎與蘇甯易購的用戶畫像高度契合;二來,“消費觀”偏抽象化,用知乎“問答”的形式還原會比雙微顯得更專業,互動性更強——知乎能保障蘇甯易購價值觀輸出的調性與氣質。

正是如此,這波消費觀的植入,首先引發了知乎各大知名KOL的共鳴,他們紛紛以此為題展開熱議,從而帶動了更多目標受眾的參與,形成轟動效應。

除此之外,為了配合與知乎的合作,蘇甯易購還上線了一則清明上河圖式H5,巧妙將雙11全民購物狂歡的特質與清明上河圖繁榮昌盛的場景進行聯想,寓意向好;同時將集市上的店面與知乎問題掛鉤,進一步為主陣地導流,在還原用戶日常購物的動性曲線時,再次將蘇甯易購的品牌態度具象化傳播,結合一波福利,實現高效植入。

(橫過來看,更清晰)

最終,蘇甯易購“愛買不買”主題傳播,可謂是在高潮、高光時刻完成了收尾。

05從蘇甯易購“愛買不買”,看品牌價值觀傳播該如何玩!

蘇甯易購在雙11前期要樹立“有趣、能輸出態度、價值觀”的平臺新形象,必須要清楚一件事:品牌價值觀、理念的傳播或者品牌新形象的樹立,遠比單純產品力的宣傳要複雜。

因此,在進行以輸出價值觀為訴求的品牌行銷策略時,首先要拋棄“畢其功於一役”的捷徑思維。此次蘇甯易購“愛買不買”主題傳播,便分成了“品牌廣告投放,平臺態度驚豔發聲”、“線上H5互動,強化平臺有趣形象”、“聯合小夥伴搞事情,擴大態度傳播面積”和“牽手知乎發問,將價值觀具象化還原”4大板塊。

單從創意而言,這4大板塊單獨拎出來都算上乘,但蘇甯易購的目標是為了強化平臺新形象,因此對這4大板塊進行了組合,將最終的傳播效果最大化。

不過,內容、環節越多,越考驗品牌對於節奏的把控能力。蘇甯易購的做法是,先用廣告投放、愛聽不聽H5和品牌站隊事件,最大範圍地橫向傳遞“蘇甯易購,支持你的每一個決定”這件事,再將知乎作為與用戶深入溝通價值觀的主陣地,縱向挖掘蘇甯易購價值觀、態度的內涵,引發消費者思考“蘇甯易購的態度與我的生活有何關係?”

整體來看,4起事件是以“分-分-分-總”的形式層層遞進。

另外,在傳播管道、場景、創意、敘事形式的組合排列上,蘇甯易購表現的同樣可圈可點。每一個環節都能匹配最合適的傳播組合,例如“地鐵場景+吸睛圖案+碎碎念文案”等,從而有效調動了各大元素的影響力,為主題所用。

來源 | 首席行銷官

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