雙十一電商大戰一觸即發， 每年這個時候伴隨著眼花繚亂的促銷活動， 總還有點雜音， 比如時不時爆出的商家“二選一”， 這讓不少商家兩難。 為此， 騰訊在全球合作夥伴大會上出了個招。
此前， 在《致合夥夥伴的公開信》中， 騰訊董事會主席兼CEO馬化騰就首次提出， 騰訊將通過“智慧零售解決方案”， 幫助商家跳出“二選一”的困境， 這是騰訊踐行“寬平臺”理念的一種嘗試。
記者瞭解到騰訊不是直接做電商， 而是把平臺能力開放給品牌商、零售商以及商業地產等合作夥伴。 騰訊將提供強大的場景、大資料、AI技術支援， 以及騰訊全產品線， 説明商家量身定做解決方案， 幫助線下門店實現資料化和智慧化， 讓消費者與商品之間， 實現跨場景的智慧連接。
具體而言， 騰訊將通過大資料、雲、人工智慧等技術能力， 幫助線下門店全面實現資料化和智慧化， 這個過程中，
在之前騰訊與京東已聯手推出了“京騰無界零售解決方案”， 嘗試全方位結合騰訊的社交體系、內容體系和京東的交易體系， 為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定制化、場景交易高度融合化的零售解決方案。
其中， 微信小程式的開放能力與京東零售科技模組化能力進行結合輸出， 實現品牌方、京東和騰訊的深度融合， 進而打造權益即時互通、全場景促銷、全平臺交易的完整方案。
“所謂智慧零售， 本質是去中心化， 核心是社群、數位化、體驗， 以支付為原點， 説明實體零售實現‘降本提能’”騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬表示。