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消費升級趨勢下 家居裝修市場急需改變

日前, 京東在其“2017年家居家裝戰略發佈會”上確立了“未來五年, 做線上線下家居家裝市場第一”的目標。 此次, 又一巨頭看准了家居市場的巨大潛力, 緊盯互聯網+家居大蛋糕。 由此, 不難看出, 家居家裝是電商平臺又一個深挖用戶價值的一個品類, 也是一個保有巨大潛力的市場。 曾經, 服務鏈條非常長的家居家裝行業, 在互聯網的快速普及及消費方式的升級下, 正發生巨大的改變。

產業鏈過長 家居產業標準化程度低

家居家裝行業, 是一個複雜的行業, 也是一個長鏈條行業, 包括門窗等建材工廠、多層經銷商、設計師、物流服務商、施工隊、家裝使用者等,

一個工程需要多端聯動才能合力完成。 但正因為中間存在多個節點, 就造成了這個專案品質的不透明性及分散性。 建材、傢俱等服務產品的標準化產業化較低;用戶的消費能力與家裝需求差異化明顯;本地裝修服務團隊能力參差不齊等, 都讓這個行業備受詬病。

同質化嚴重 造成資源浪費及價格虛高

據資料統計, 從2013年開始, 消費升級加速了家裝行業與互聯網的融合, 僅2015年互聯網家裝市場融資累計就約59筆, 資本市場的瘋狂追捧, 使得互聯網家裝市場迅速進入白熱化競爭階段。 門戶家裝電商、垂直家裝電商、平臺家裝電商、傳統家裝轉型電商等企業紛紛祭起行銷大戰,

以一口價計價方式、推出主材包、施工包等行銷手段, 意圖都想在有限的市場裡跑馬圈地。 但因為太過於看重市場規模, 忽略了產品及服務品質, 造成資源浪費及價格虛高, 加上製造廠絕大部分都屬於中小規模, 產品同質化現象嚴重, 服務良莠不齊, 轉化率低下, 使得在2016年底倒下了一大批。

消費升級趨勢下 家居裝修市場急需改變

據資料統計, 目前國內移動互聯網用戶滲透率已達到95%以上, 家居、家裝作為與人民生活息息相關的行業, 互聯網化趨勢明顯。 且85、90後屬於目前互聯網主力消費群體, 置家立業意願強烈;再加上中產階級的迅速崛起, 對生活品質的追求程度高, 這些都為家居裝修市場奠定了雄厚的變現資源。

但傳統家居裝修因程式繁瑣、效率低下、售後服務不佳, 已經無法滿足目前消費者的個性需求, 所以, 家居裝修市場急需改變了。

眾所周知, 凡是被互聯網烙印過的行業, 勢必都會經歷一個遞進的發展過程。 家居家裝行業亦是如此, 從單純的滿足用戶需求到將用戶需求做到極致;從分散型的低效率聯動合作到集中化的一站式解決;從前期的流量紅利到後期的線上線下融合。 可以這麼說, 互聯網的快速普世, 改造了家居家裝行業的內部基因, 重塑了家居家裝行業的業務標準, 實現了家居家裝行業向外輸出公信力及提升消費者體驗的雙重目的。 或許, 一統家居家裝市場的未來正飛速的向前馳騁。

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