【家電中國網】從蘇甯總經理手裡接過快遞是一種什麼感覺？11月9日下午， 就有兩位幸運顧客享受到了這樣的體驗。
11月9日下午， 正值“雙十一”大促期間， 瀋陽蘇甯總經理馬野軍換上蘇寧物流標誌性的黃藍色工裝， 化身為蘇寧物流“火箭哥”， 來到望花南街網站， 為顧客派送快遞。
這次派送的兩份快遞分別是一部手機和一套日用品， 屬於“半日達”， 即當日11:00-18:00下單， 次日14點前完成配送；當日18:00-次日11:00下單， 次日22點前完成配送。 更值得一提的是， 這兩個包裹使用了蘇甯創新推出的“共用快遞盒”， 這種快遞盒環保、耐摔、保護性強， 並且可以重複利用數千次， 主要用於3C、日用、超市、母嬰等產品， 是蘇甯易購踐行企業社會責任、創建節能型社會的一項舉措。 目前瀋陽已經有1000個“共用快遞盒”投入使用， 後期還會繼續追加數量。
馬野軍總經理除了送快遞之外， 還向顧客講解了蘇甯易購物流配送服務承諾、退換貨相關政策、“共用快遞盒”的理念以及瀋陽蘇寧在“雙十一期間”的籌備工作， 並為兩位顧客分別贈送了蘇格拉寧抱枕、定制囤貨購物袋等禮物。
此次活動是11月蘇甯易購全國“總經理服務日”的其中一項， 旨在借“雙十一”大促這一重要節點， 向顧客展示蘇甯物流覆蓋面廣、派送速度快、服務品質優等優勢。
馬野軍總經理表示， “雙十一”期間， 將有上億的包裹在短短幾天的時間裡完成配送， 這對電商企業和物流企業是一次重大的考驗。 瀋陽蘇寧提前一個多月就開始了“雙十一”大促的物流籌備工作， 人員、貨物、倉庫、車輛、網站等各個方面都做了充足的準備， 一定能為顧客提供最優質的物流服務， 讓大家可以沒有後顧之憂地買買買。 （大海）