由於老年人生理老化， 運動能力受限， 適應能力減低， 他們更容易受到傷害。 所以， 老年人群需要我們的特殊關注。 我們如何幫助他們？
●儘量為老年人提供熟悉、穩定、安全、方便的環境， 降低他們對環境的焦慮情緒；
●詢問是否需要提供一些生活、醫療物品， 比如老花鏡、輪椅、藥品等；
●關注原有疾病及藥物使用情況， 確保疾病得到及時的治療；
●聯絡家人或熟悉的親人， 給予陪伴；
●協助老年人獲得重要資訊， 比如財產、救助、安置等情況；
●利用他們曾經歷過的困難， 以及他們自身強大的意志力， 鼓勵他們表達悲傷， 宣洩痛苦。