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老譚前往一家民營醫院鑲“金鈀烤瓷牙”，
在將部分金牙送去檢測後發現不含金的成分！
老譚認為民營醫院欺詐，
醫院認為對老譚實施欺騙的是假牙生產商，
而不是醫院。
到底責任歸哪方？
老譚受騙
老譚在一家民營醫院安裝“金鈀烤瓷牙”， 不久便覺得安裝的牙齒不適， 將其中4顆下牙送至檢測機構檢測， 結論為送檢的4顆牙齒均不含金。 金牙不含金， 這讓老譚大為吃驚。
當時安裝的9顆下牙中，
2顆屬於前牙，
7顆為後牙，
均由上遠公司根據同一標準生產。
老譚認為， 民營醫院為自己安裝的9顆下牙均不含金， 已構成欺詐， 要求民營醫院退還老譚為9顆義齒支付的費用1.8萬元並支付懲罰性賠償金5.4萬元。
醫院喊冤
民營醫院表示， 在收取費用時， 已經將該9顆牙齒給予了老譚折扣， 僅收取14080元。 醫院經與牙齒生產商上遠公司溝通， 上遠公司表示老譚所安裝的“金鈀烤瓷牙”系根據該公司“金瓷-8”標準生產， 確實不含有金的成分。
醫院詢問了當時為老譚安裝牙齒的醫生，
他也記不清楚當時是否告知老譚
“金鈀烤瓷牙”中並不含金。
醫院認為對老譚實施欺騙的是上遠公司
而不是醫院，
老譚應向上遠公司主張賠償，
所以不同意老譚的訴訟請求。
審理中
老譚確認其為主張的9顆義齒實際支付的費用為14080元， 並變更訴訟請求為要求民營醫院支付懲罰性賠償金5.4萬元， 其餘的訴訟請求不再主張。
普陀區法院審理結果
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，
老譚在民營醫院處就診， 雙方成立醫療服務合同關係， 民營醫院作為醫療服務的提供者， 理應如實告知老譚其所提供的產品及服務的真實情況。
現民營醫院告知老譚為其安裝的義齒為“金鈀烤瓷牙”， 實際在該義齒中卻不含有金的成分， 顯然存在欺詐行為。
老譚據此要求醫院支付懲罰性賠償， 於法有據， 具體金額應當以老譚實際支付的金額為基準進行計算。 民營醫院認為老譚應向義齒的提供者上遠公司主張賠償， 無法律依據。
法院依照消費者權益保護法判決民營醫院應予賠償老譚42240元。
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來源 | 人民法院報