隨著互聯網的發展進化,網購逐漸成為人們生活中最為火熱的一種購物方式,快遞物流也成為了生活中必不可少的產O業。 快遞員作為與廣大消費者聯繫緊密的重要群體,越來越受到社會關注。 11月11日， 正值蘇寧2O購物節嗨購期間， 重慶大區總經理劉其志化身“火箭哥”， 為顧客極速送達快遞。
劉總化身“火箭哥”， 準備出發
早上7點， 劉總就已經在南坪四海路快遞點整裝待發做好了配送準備， 從揀貨到核實配送訂單， 他仔細檢查， 不放過任意細節。 劉總的配送訂單是給一位元城南世家的顧客送iPhoneX手機， 淩晨兩點在蘇甯易購下的訂單。 一接到配送包裹， 劉總就立馬化身霸道總裁版“火箭哥”， 在20分鐘內將快遞送至顧客手中。 蘇甯老會員林女士簽收的快遞， 她驚喜地表示：“沒想到居然是老總來送貨， 而且這麼快就送到了， 給你們點贊”！
心愛的商品這麼快送到 顧客驚喜不已
送完第一單， 劉總又馬不停蹄地趕往海棠曉月、亞太商穀等社區為顧客配送快遞。 當得知蘇甯老總親自送貨時， 顧客表達了對蘇寧的高度讚美， 對蘇寧物流的服務和態度都讚不絕口。 同時， 也表示今後會多多支持蘇寧。
顧客為蘇甯服務點贊
據劉其志介紹， 目前蘇寧物流在重慶的妥投率達到98.6%， 全市多區可做到半日送達， 大促期間實現一日三送， 甚至是一日四送。 當然用戶也可以選擇附近門店自提， 在最短的時間拿到所購商品。 此次選擇在蘇寧O2O購物節到來之際， 高管化身蘇寧物流“火箭哥”為用戶送快遞的原因，