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女子400元京東秒殺拉杆箱 快遞員嫌亂花錢給退貨

一般來說, 不管客戶買的是什麼, 只要合法合規, 安全送到就是快遞員最大的職責。 但你聽過, 快遞員嫌買家亂花錢, 自作主張給退貨的嗎?

據齊魯網報導, 近日, 山東淄博臨淄金山鎮的蘇女士就遇到這樣“奇葩一幕”。 她的妹妹給自己在京東商城秒殺了兩個拉杆箱, 但寄過來的卻是兩個登機牌。

經過查詢, 京東訂單顯示退貨狀態, 這是什麼情況呢?3月6日, 快遞員打電話說東西已經送到家了。 她到家門口一看, 只有兩個登記牌, 400多塊錢買的不是登機牌而是拉杆箱!快遞員告訴蘇女士, 訂單說京東沒貨。

隨後,

蘇女士拒收, 打電話給京東客服投訴。 但客服卻說有貨, 而且已經派送到臨淄網站了。

經過再三詢問, 快遞員承認, 因為覺得蘇女士花錢多, 所以他給私自退貨了。 蘇女士稱, 自己又沒花快遞員的錢, 快遞員送到貨, 照單付款就是了, 這麼做有些越俎代庖了。

最終, 在蘇女士的要求下, 快遞員把蘇女士的行李箱送到了蘇女士家中。

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