這是對傷殘人士的歧視， 應該考慮到他們的權利。 簽合同按手印”這本來是一件很平常的事情， 但卻難倒了自幼失去雙臂的鄭州小夥兒吳建平。
今年26歲的吳建平， 在幼時不幸被電擊中， 失去了雙臂， 但這並沒有讓他失去對生活的信心， 靠著自己的努力有了穩定的工作， 也有了一個美麗的妻子， 可就在他準備為小倆口買一套婚房時， 卻遇到了難題：選好房子準備簽訂房貸合同時， 被多家銀行以“必須按指紋”拒絕了貸款申請。
儘管最終在律師和媒體的幫助下， 有銀行同意通過簽字時拍照存證的房子，
無手印不貸款”背後：服務關係錯位
面對一名無臂小夥子的購房貸款合同簽訂， 銀行方面就不能稍加變通與寬容嗎？譬如， 對無臂小夥子採取簽字時拍照存證的方式， 這樣既能讓小夥子獲得購房貸款，
其實， 無手印不貸款”的新聞， 本質上隱喻的仍是一種銀行與顧客關係的錯位。 市場語境下的銀行與顧客， 說到底他們的關係應是服務與被服務。 雖然不敢要求銀行將顧客敬為“上帝”， 但對顧客提供人性化的服務舉措卻是在情理之中。 銀行要求貸款者在合同上按指紋， 目的當然是最大程度降低貸款的風險。 然而， 對於一名“永遠”也無法按指紋的無臂貸款者，
雖然對銀行來說， 按手印是證明簽約人身份的有效方法， 但並非唯一方法， 況且也沒有任何一條法律規定， 一定要按了指紋才能發放貸款， 怎麼就成了所有銀行默認的行規了呢？就算“無手印不貸款”有法律支持， 難道不該為殘障人士開闢一條綠色通道嗎？而要讓“無手印不貸款”不再發生， 根本之道可能依舊在打破銀行的壟斷。