在文明城市創建過程中， 需要用物質化的手段去考核精神文明的成果， 因為只有量化才有比較。 相對于， 滿腔熱血單憑“理想衝動”去推進群眾性精神文明創建， “文明城市測評指數”、“中國文明網及其網盟的考評標準”、“文明城市戶外公益廣告的占比率”……讓我們創建城市文明有了理性， 有了依據、有了踏實， 讓我們有績效積累城市文明的輝煌未來。
文明城市創建初衷在於讓人們更多地享受文明創建成果， 把群眾創造的好經驗好做法上升為工作決策、轉化為具體抓手， 切實解決人民群眾對環境衛生、交通秩序、公共行為、網路淨化、社會治理等方面的要求。
但是往往在城市創建過程中， 會出現不少市民對創建有怨言甚至會發生對立衝突， 引發不少地方在創建過程中的“走樣”， 這顯然與文明城市創建的目的“南轅北轍”。
文明城市創建是一個全民參與創建的過程， 也只有全民的參才才能真正意義上創建出一個文明美麗和諧的城市軟硬環境。