國家郵政局發佈“雙11”權威資料。
11月11日， 根據國家郵政局監測資料顯示， 主要電商企業全天共產生快遞物流訂單8.5億件， 同比增長29.4%；全天各郵政、快遞企業共處理3.31億件，
今年是“雙11”電商大促的第九個年頭， 也是郵政管理系統組織開展旺季寄遞服務保障工作的第八個年頭。 今年的“雙11”依然保持消費旺勢， 出現國內國際聯動、城市農村互動的局面， 快遞業在“雙11”面臨業務量和服務品質兩方面的巨大考驗。
為了全力滿足廣大人民日益增長的美好生活需要， 做好今年的旺季保障工作， 郵政業已經從五方面進行了充分的準備工作。
一是發揮好保障機制作用， 提前協調上游電商開展預測， 並對每個企業實際承載能力核定最高峰值量， 繼續實施“錯峰發貨、均衡推進”的工作機制。
二是強化能力儲備， 增加人員、場地、公路航空鐵路運能、處理設備儲備，
三是重點保障穩定， 實施全網流量監測、分段調控， 督促快遞企業總部聯絡電商平臺對重點區域基層網點實行補貼政策， 提前對接10萬個業務壓力較大的重點末端網點預測資料， 進行針對性應對。
四是強化監測預警， 充分利用大資料分析工具， 加強資料預測、流量監測和評估分析， 線上即時監控生產運行， 做好重點企業、重點線路、重點地區監測預警。 統籌調度監管力量和企業資源， 及時向社會發佈業務量變動、流量流向等消費提示資訊。
五是加強安全監管， 堅持寄遞安全實名收寄、收寄驗視、過機安檢“三項制度”不放鬆，
和往年“雙11”相比， 今年郵政業已經與上游電商一道， 提出要努力打造品質“雙11”， 電商平臺企業要保障商品品質， 郵政行業要最大限度地按照承諾實現高品質配送， 消費者將會有更好的消費體驗。
國家郵政局相關負責人表示， 雖然經過不斷努力， 全行業已經形成一套比較成熟的保障機制， 在基礎能力投入、科技應用、社會面支持等方面都取得了明顯的成效， 應對高峰的能力得到增強， 但是由於同樣的快遞網路在“雙11”期間要承擔超出2倍的業務量， 快遞企業的作業壓力可以想像，