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並購會產生很多受害者 但你不必成為其中之一

對於管理者和員工來說, 一樁兼併或收購不只是公司戰略層面的事, 更會給他們個人帶來巨大變化甚至傷害。

C級高管和諮詢公司所謂的“並購後整合”只是委婉說法, 這段時期實際上充滿壓力、不確定性, 甚至混亂。 工作量增加, 壓力也在增大。 你可能將不得不快速適應新政策、新做法和新的公司政治, 與來自不同公司、甚至不同國家和文化背景的陌生人共事, 或者被分配給對你的履歷和目標一無所知的新上司。 而且, 並購完成後你能不能留下還是未知數, 更別說長期職業發展。 平均來看, 同行業並購後,

原公司30%左右的員工會被認為多餘。

在這種局面下, 大多數人總想著自己控制不了的事情:誰被辭退、誰升職、誰被調到其他部門或地點等等。 但在研究和諮詢工作中我們發現, 面對組織巨變, 人們比自己認為的更有能力掌握命運。

全球每年發生數萬起並購, 如果你的公司恰好捲入其中之一, 你有幾種對策:

保持低調, 做好手頭工作, 祈禱一切正常;

潤飾簡歷, 重新聯繫外部人脈, 開始找下家;

主動接受充滿變數、緊張的整合過程, 把它當作反思和成長的機會。

我們推薦第三種, 可能也是最具建設性的策略。

我們曾與幾百位採用這種策略的職場人士交流合作, 對他們來說, 經歷並購令人振奮, 甚至是“前所未見的好事”。 在這些人中, 不是每個人都有能力讓所有決策結果都偏向自己, 或得到理想工作。 為了在新組織獲得成功, 有些人不得不改變自己, 也有些人最終被迫換工作。 但幾乎所有人都認為, 在整件事情結束後, 自己是“贏家”:他們更瞭解自己、更為人所知, 也獲得了新技能。

分析形勢

瞭解到所在公司將與另一家公司合併, 你可能會感到焦慮。 要想克服焦慮, 第一步是觀察形勢。 有些並購對員工基本沒有實際影響。 例如, 如果收購方主要目的是財務投資, 標的公司仍將保持獨立運營。 但更多時候, 變化在所難免, 所以在考慮往哪走之前, 你必須弄清所處位置。

我們推薦經實踐檢驗有效的SWOT分析方法, 它包含四個方面:

優勢(Strengths)。 在新環境下, 你的哪些個人特質和職業背景對自己有利?這包括技術專長、人際技能, 或關於某一條業務線的獨門知識。 你在本公司和行業內、與供應商或客戶, 以及在並購交易對方內部的人脈情況如何?哪些條件能讓你留下?

劣勢(Weaknesses)。 在你的具體情況中, 哪些方面可能不利於你在整合後的組織中繼續發展?你能淡定面對不確定性嗎?你擔心與新同事相處,

或學習新的工作方式嗎?你的上司是否過於擔心個人前途, 而對你和其他團隊成員支持不足?

機會(Opportunities)。 並購完成後, 你在新公司中能從事哪方面工作?產品、行銷和銷售、業務拓展, 或是運營?你對哪些領域感興趣?你能否看到上升通道?並購是否影響公司在行業中的地位、聲譽和財務狀況?並購是否會讓公司變得更強、開闢新的發展路徑?

威脅(Threats)。 哪些領域可能裁員?你所在部門是否可能重疊(如法務、企業傳播或人力資源)?你所在的業務領域中, 交易對方是否占主導地位?你是否願意留在新組織中工作?

湯姆·霍爾(Tom Hall)是製藥公司先靈葆雅(Schering-Plough)的高級財務總監,

當得知公司將被競爭對手默沙東(Merck)收購後, 他就進行了SWOT分析。 霍爾的一項優勢是, 曾作為管理者經歷過一次並購:他在Warner-Lambert的稅務部門工作時, 公司被輝瑞(Pfizer)收購。 另外, 霍爾的業務能力出色, 在公司地位不斷提高。 9年的工作經驗, 使他對公司財務狀況瞭若指掌。 但財務作為後臺職能部門, 肯定會併入默沙東, 所以他有可能多餘。 而且, 由於他的上司和大多數先靈葆雅高管打算離職, 他在合併後的公司中將鮮有支持者。 他也看不到新機會。

瑪麗·霍爾特是一家標籤印刷和產品包裝公司的物流經理, 當公司被規模更大的競爭對手收購時, 她也進行了SWOT分析。 起初, 霍爾特只看到了新局面下自己的劣勢和面臨的威脅。 收購方的管理者中,很多人有跨國工作經驗,霍爾特認為他們在並購後將會佔優勢。但她很快發現,她對物流管理的具體細節遠比新同事懂得多,所以她將有能力改善並購後公司的運營。因此,霍爾特可以充分利用自己的優勢和機會。

另一個例子是傑森·理查茲,一家大型專業服務公司的年輕高管。他的目標是負責南美業務,但公司高層宣佈收購本行業另一家大公司。突然之間,其他優秀人才和資深管理者要來競爭這個他本來鎖定的職位。公司唯一提供的“升職”機會是整合經理,但他沒有完全弄懂這個職位。理查茲必須快速分析,這究竟是一個讓他發揮長處的機會,還是對他發展前景的威脅。

抓住成長機會

要想從所在企業的並購中獲益,第二個關鍵行動是,通過參與整合工作凸顯你的個人優勢,或培養新技能。並購完成後,大多數公司都會建立過渡系統。這個系統雖然有臨時性,但同樣是正式的組織,由幾十個委員會、任務組和團隊組成,目標是實現預期中的協同效應。如果能參與這項工作,你將有機會展示並培養專案執行、創新和協作方面的技能。

執行

參與整合工作的人應具備合理計畫並有效執行的能力。你必須區分關鍵事項還是錦上添花,克服意料之外的障礙、評估結果,並擁有一系列其他執行方面的能力。如果你在這些方面有專長,或很願意培養這類能力,你應該申請參與過渡工作。

創新

並購帶來的變化開啟了各類創新的可能性。平時沒有機會向高層提出創意的團隊和個人,突然發現自己的想法能被聽進去了,勇敢表達觀點的人將被留意。

協作

並購可能使你不得不迅速學著與陌生人有效協作,這些人可能有不同視角和做事方法、來自不同公司和地域文化,甚至可能說不同的語言——還可能不想和你共事。這是一個難得的試驗場,讓你有機會展示並提高協作能力。

找到你的位置

如果你沒有被邀請參加過渡團隊,如何表達參與整合工作的願望?根據所處情況不同,和上司溝通不一定是最佳策略。當並購正在進行中,很多管理者一心想著自我保全,可能無暇幫助下屬。再者,正當部門的工作業績受到嚴格考核時,他們可能無法接受重要員工離開。

但如果你和上司關係不錯,而且感覺他可能更支持而非反對你參與整合工作,一定要嘗試溝通。或者也可以在HR或其他接近總部的部門中,找一名信得過的同事,幫你和過渡團隊成員溝通,或諮詢整合經理。

如果CEO或其他高管到你所在的區域介紹整合計畫,你要在高管講完後主動詢問如何參與。更好的辦法是,在會議間歇時走到對方面前。無論你是在跟誰說話,要告訴他你能做什麼。不要羞於推銷自己的工作能力,參與並購的管理者要面對很多事情,所以你一定要提高聲音才能被聽到。即便你在並購完成後的組織中看不到未來,對整合工作做出貢獻,也比干坐著對公司有價值。

毫無疑問,並購會產生很多受害者,但你不必成為其中之一。通過積極分析局面、抓住並購帶來的提升領導力的機會,你可以掌握自己的命運。像瑪麗·霍爾特和傑森·理查茲這樣的管理者,應該主動在並購後向更高層邁進。而像湯姆·霍爾這樣的管理者,則應修煉內功、保持穩定,提升能力和聲譽,為下一次升職機會做準備。即便在整合完成後丟掉工作的人也認為,主動迎接並購帶來的一系列變化,讓他們更有能力在另一個組織獲得成功,或者以更高的姿態回歸。

文| 米切爾·馬克斯(三藩市州立大學領導力教授、諮詢公司JoiningForces.org總裁)。菲力浦·米爾維斯(Babson學院社會創新資深研究員)。羅恩·阿什肯納斯(Schaffer Consulting榮譽合夥人)。

公司醫生——企業首席健康官(CHO)幫助成長型企業規範化、系統化、資本化。 收購方的管理者中,很多人有跨國工作經驗,霍爾特認為他們在並購後將會佔優勢。但她很快發現,她對物流管理的具體細節遠比新同事懂得多,所以她將有能力改善並購後公司的運營。因此,霍爾特可以充分利用自己的優勢和機會。

另一個例子是傑森·理查茲,一家大型專業服務公司的年輕高管。他的目標是負責南美業務,但公司高層宣佈收購本行業另一家大公司。突然之間,其他優秀人才和資深管理者要來競爭這個他本來鎖定的職位。公司唯一提供的“升職”機會是整合經理,但他沒有完全弄懂這個職位。理查茲必須快速分析,這究竟是一個讓他發揮長處的機會,還是對他發展前景的威脅。

抓住成長機會

要想從所在企業的並購中獲益,第二個關鍵行動是,通過參與整合工作凸顯你的個人優勢,或培養新技能。並購完成後,大多數公司都會建立過渡系統。這個系統雖然有臨時性,但同樣是正式的組織,由幾十個委員會、任務組和團隊組成,目標是實現預期中的協同效應。如果能參與這項工作,你將有機會展示並培養專案執行、創新和協作方面的技能。

執行

參與整合工作的人應具備合理計畫並有效執行的能力。你必須區分關鍵事項還是錦上添花,克服意料之外的障礙、評估結果,並擁有一系列其他執行方面的能力。如果你在這些方面有專長,或很願意培養這類能力,你應該申請參與過渡工作。

創新

並購帶來的變化開啟了各類創新的可能性。平時沒有機會向高層提出創意的團隊和個人,突然發現自己的想法能被聽進去了,勇敢表達觀點的人將被留意。

協作

並購可能使你不得不迅速學著與陌生人有效協作,這些人可能有不同視角和做事方法、來自不同公司和地域文化,甚至可能說不同的語言——還可能不想和你共事。這是一個難得的試驗場,讓你有機會展示並提高協作能力。

找到你的位置

如果你沒有被邀請參加過渡團隊,如何表達參與整合工作的願望?根據所處情況不同,和上司溝通不一定是最佳策略。當並購正在進行中,很多管理者一心想著自我保全,可能無暇幫助下屬。再者,正當部門的工作業績受到嚴格考核時,他們可能無法接受重要員工離開。

但如果你和上司關係不錯,而且感覺他可能更支持而非反對你參與整合工作,一定要嘗試溝通。或者也可以在HR或其他接近總部的部門中,找一名信得過的同事,幫你和過渡團隊成員溝通,或諮詢整合經理。

如果CEO或其他高管到你所在的區域介紹整合計畫,你要在高管講完後主動詢問如何參與。更好的辦法是,在會議間歇時走到對方面前。無論你是在跟誰說話,要告訴他你能做什麼。不要羞於推銷自己的工作能力,參與並購的管理者要面對很多事情,所以你一定要提高聲音才能被聽到。即便你在並購完成後的組織中看不到未來,對整合工作做出貢獻,也比干坐著對公司有價值。

毫無疑問,並購會產生很多受害者,但你不必成為其中之一。通過積極分析局面、抓住並購帶來的提升領導力的機會,你可以掌握自己的命運。像瑪麗·霍爾特和傑森·理查茲這樣的管理者,應該主動在並購後向更高層邁進。而像湯姆·霍爾這樣的管理者,則應修煉內功、保持穩定,提升能力和聲譽,為下一次升職機會做準備。即便在整合完成後丟掉工作的人也認為,主動迎接並購帶來的一系列變化,讓他們更有能力在另一個組織獲得成功,或者以更高的姿態回歸。

文| 米切爾·馬克斯(三藩市州立大學領導力教授、諮詢公司JoiningForces.org總裁)。菲力浦·米爾維斯(Babson學院社會創新資深研究員)。羅恩·阿什肯納斯(Schaffer Consulting榮譽合夥人)。

公司醫生——企業首席健康官(CHO)幫助成長型企業規範化、系統化、資本化。

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