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“壽光好人”侯中坤:厚德仁愛,做患者信賴的好醫生

壽光日報全媒體記者孫欣 今年37歲的侯中坤是市經濟開發區醫院黨支部副書記、醫務科主任。 “踏踏實實做事, 實實在在做人”是他的為人處世原則。 工作16年來, 他接診過的患者不計其數, 憑著無私奉獻的精神、任勞任怨的品行和精益求精的職業素養, 他的工作態度和能力得到同事和患者們的認可和好評, 他也連續多次被評為“衛生工作先進個人”、“優秀共產黨員”等。

待患者如親人, 尊重關愛每一位患者

“厚德和仁愛是醫生最重要的品質, 只有對患者的病痛感同身受, 設 身處地為患者著想, 才能盡最大努力 為患者解除病痛, 並理解和包容患者 在就醫過程中的種種情緒。 ”從醫的第 一天起, 侯中坤一直把這句話放在心 裡。 作為一名外科醫生, 侯中坤始終 恪守救死扶傷、治病救人的神聖職 責, 把全心全意為人民服務的宗旨運 用到工作中, 關心、愛護、尊重每一 位患者,

對患者有求必應, 有難必幫。

對於醫生而言, 手機24小時開機 是一種習慣, 侯中坤也不例外。 他常 常加班至很晚, 有時剛到家還沒喝口 水, 醫院的電話就來了, 他說, 病情 就是命令, 可能有時“手機的另一端 就系著生命”, 所以, 無論身體多麼疲 憊, 也無論時間早晚, 只要接到醫院 電話, 他都會第一時間趕到, 加班加 點, 耐心為病人檢查治療, 竭盡所能 為病人減輕病痛。 侯中坤說, 對患者 和醫生而言, 時間是最寶貴的, 24 小 時開機的工作方式既是對自己的職業 負責, 更是對患者的身體健康負責, 所以“一秒鐘也耽誤不得”。

在侯中坤接診的患者中, 有些經 濟條件較差, 對於這部分患者, 他都 會給予更多關注。 比如, 及時提醒患 者按規定在住院、出院的手續辦理中 履行好相關手續,

避免因手續缺失耽 擱治療費用的報銷;每隔一段時間, 侯中坤會給患者做回訪, 叮囑相關注 意事項, 以免病情反復;他還經常利 用下班時間到貧困患者家中, 瞭解他 們的身體恢復情況, 提供力所能及的 幫助。

健全醫院各項管理制度, 提升醫院服務品質

作為醫院的黨支部副書記, 侯中 坤還分管醫院的“醫聯體”、“健康扶 貧”等相關工作, 常常今天值完外科 夜班, 第二天來不及休息, 就要投入 到醫院的其他工作中。 工作多年, 他 既沒有固定的休息日, 也沒有節假 日。 為了醫院的工作, 他常常加班至 深夜, 毫無怨言。

在分管的醫聯體工作中, 他開拓 思路、勇於創新, 制定了醫聯體工作 方案和各項制度,

組織醫院專家進社 區舉行義診, 使社區居民不出社區就 能享受到專家水準的診療服務, 極大 地方便了群眾就醫。 此舉得到了群眾 好評, 醫院醫聯體的工作也在全市取 得了突出成績。

侯中坤還是醫院的醫務科主任, 他十分注重學習和創新, 多次赴上級 醫院考察學習管理經驗, 吸取上級醫 院的管理和臨床醫學知識, 並結合醫院 實際, 將新觀念、新知識、新方法引入醫 院日常管理和臨床醫療之中, 使醫院醫 務管理工作逐步步入規範化道路。 另 外, 他在醫院內部整章建制, 規範管理, 主持修訂了全院各專科診療常規, 建立 健全了各項規章制度, 讓醫院各項管理 制度及崗位職責從無到有, 由粗到細,

形成了科學化、規範化、制度化的品質 管理體系;他還結合醫院實際, 配合 醫院相關部門制定了多個崗位、多個 環節和突發事件的應急預案, 組織主 持全院醫務人員的法律法規教育培訓 活動, 舉行“醫療安全全員培訓”、 “醫患溝通與醫療糾紛防範研討會”等 活動, 增強醫務人員的法律意識及責 任感, 切實保障了醫療安全, 維護了 患者的合法權益。

“能用自己的付出, 換來醫院服務 品質的提升和患者身體的健康, 這就 是對我的最大回報。 ”侯中坤是這樣想 的, 也是這麼做的。 從醫16年來, 侯 中坤時刻激勵自己, 在一言一行中踐 行“為人民服務”的宗旨, 向醫院和 患者交上了一份滿意答卷。

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