11月3日, 小楊到中山市小欖鎮升平派出所求助稱, 一台手機遺留在小欖大信四樓的一個練歌房內, 後來發現不見, 回去找的時候已經不在了。
警方立即通過工作群, 啟動了視頻追蹤和攔截工作
可是經過視頻追蹤, 發現有兩名女子拾到手機後便離開了現場, 最終追蹤到搭乘營運摩托車離開大信。
視頻再次追蹤到新永路的新永廣場, 但管理處沒有上班 無法調取監控。 11月4日, 民警再次來到新永廣場調查, 並發現了兩名女子逛街後坐小車就離開。
事情一波三折, 當民警找到車主的時候, 小車車主在外地,
11月5日上午, 民警成功與車主聯繫上, 在車主的幫助下, 成功聯繫到兩名女子, 兩人也主動交出了拾到的手機。
11月5日上午11時 民警將找回的手機歸還給小楊, 小楊分外歡喜, 並對民警表示感謝:“想抱著試試看的心理來派出所求助, 沒想到你們百忙之中還能把我的事放在心上,