十年到期表換新秦華天然氣需收取478元，是否合規？

陽光網-陽光報11月7日， 《陽光報》報導了《換表後被告知欠了8000元天然氣費》在社會上引起了強烈的反響。 截至11月9日閱讀量達40多萬， 評論700多條。 網友“今天興”留言“市民用氣是先購再用， 這樣還能用超的話， 應由天然氣公司自己負責”。 網友“天地1心”說“我就知道電費一旦欠費必停電。 難道燃氣公司沒有欠費停氣？隨你欠費隨你們用？”

有很多讀者也關注起了另外一個問題， 那就是面臨氣表到期需要更換新表的問題上， 很多讀者也紛紛吐槽， 有部分使用者專門致電《陽光報》稱：“到期換表確屬應該， 但是將近500元收費，

他們不能接受， 像這樣涉及群眾基本生活的收費， 是否召開過聽證會徵詢過專家和群眾意見， 政府部分對於這項收費又是否允許。 ”為此《陽光報》記者專門針對這些問題進行了相關採訪調查。

市民訴苦：沒有任何選擇 明顯的霸王條款

西安市南郊劉先生住的居民樓， 是西安市典型的老舊社區， 和上次報導中王女士面臨的狀況一樣， 他們家也需要更換新表， 然而當被告知還需要收取高達478元費用後， 王先生非常不滿， 告訴記者：“我作為你們天然氣的用戶， 氣表也是你們收費的重要依據， 怎麼換個表還得我們用戶掏錢， 掏錢買表也就算了， 還必須在你秦華高價買， 我們連一點選擇的餘地都沒有， 這明顯的霸王條款麼。 ”

主要靠低保生活的劉先生一家做飯取暖都依賴天然氣， 對於近500塊錢的收費他們很難接受， 並告訴記者：“哪怕我們在市場上買表， 秦華安裝收個安裝費也行麼， 我不相信只有他秦華提供的表才能正常使用。 ”

天然氣使用的各項收費， 在西安要涉及百萬以上的用戶，

涉及群眾的基本生活。 年初， 我省兄弟媒體也報導過秦華公司違規收取IC卡9.8元工本費的問題， 那麼這項收費是否合規？收費的標準又是否合理呢？記者再次採訪了秦華天然氣公司。

秦華天然氣：十年到期表換新表會收取478， 物價局核准的

帶著疑問，

記者採訪了秦華天然氣有限公司傳訊部劉經理。 劉經理介紹稱， 西安市目前還在使用十年以上“超服役”表的家庭有多少戶， 他們也不是很清楚。 對於更換“超服役”表， 他們目前採取了三種方式：一種是集中更換， 一個社區一個社區的更換。 另一種是用戶自己發現家的表使用了10年， 擔心安全問題， 主動打電話要求更換。 還有一種是天然氣公司入戶檢查時， 發現表到期， 他們會告知用戶更換。 那麼， 十年到期表換新表是收取一定費用還是免費的呢？劉經理說：“十年到期更換新表需要收取478元費用， 這是物價局核准的費用”。

西安市物價局：知道大家意見大， 計畫把這項費用放在氣價裡頭

對於這項是否得到了西安市物價部門的許可呢，

為此記者以使用者的身份致電西安市物價局。 對於換新表這項收費， 物價局回復稱：“對於老舊社區換表， 他們不是在物價局備案， 它這是個商品統一478元， 沒有備案只是一個企業自己的行為。 也知道大家意見很大， 以後想把這個費用放在氣的價格裡頭。 下一步價格調整中， 把這個事情理順， 天燃氣你氣就是氣， 其他的就不應該再收了， 要往這個方向改進。 ”

其他地區：西戶天然氣公司換新表的費用是304元

記者以市民身份， 對於十年到期的表， 專門致電了主要為西安市鄠邑區群眾服務的西戶天然氣公司， 該公司稱為了安全也需要用天然氣公司的表， 但是費用是304元。 同樣是十年到期換新表， 而且連西安市的轄區都沒有出， 換一塊新表的差距竟然如此之大。

換一塊新表的差距竟然如此之大。