11月14日， “西安交警 · 陝西電信114智慧出行”合作備忘錄簽署儀式在西安市舉行。 即日起， 西安市民可通過撥打114獲得移車、限行查詢、路線規劃等交通出行服務。
目前市民出行經常會碰到停車位少， 車輛被堵， 而對方車主沒有留電話的情況；通過撥打114即可接到“114移車”人工專席， 由專席人員作為中間人聯繫移車， 整個移車過程僅需1-2分鐘。 市交警隊有關負責人表示， 在整個操作過程中， 車主資訊始終處於保密狀態， 既便捷又安全。
隨著冬季霧霾天氣的到來， 為了方便廣大市民查詢禁限行資訊， 西安交警特將114作為限行查詢熱線，
據悉， 該服務的開通是西安交警推出交警微信公眾號後， 方便市民的又一舉措。 此次與中國電信的合作整合了平臺、網路、技術、服務等優勢資源， 依託西安交警路況大資料平臺、微信服務平臺， 發揮電信優質網路能力， 雲計算以及號碼百事通專業的資訊服務能力， 市民只需撥打114， 便有專業人員提供便捷的出行服務。
下一步， 雙方還將不斷完善“智慧出行”服務範圍和方式， 將涵蓋車駕管熱線、交通違法查詢、違法停車拖移資訊查詢等更多貼心出行服務。