熱熱鬧鬧的雙十一終於告一段落了, 網路上也都是雙十一再創新高的記錄。
大家也紛紛都曬自己在這一天剁手但是買到了超划算的商品。
很多人都心滿意足地坐等快遞小哥的送貨上門了, 但是還有很多人這兩天像是啞巴吃了黃連, 一肚子的苦不知道怎麼說。
寶寶委屈!
但寶寶要說!!!
11月一拉開序幕, 朋友圈並沒有像往月的格式...
9月你好, 請對我好一點..
10月你好, 請對我好一點..
跟著11月一起來的, 除了各大金主的廣告...還是各大金主的廣告...
全都早早為雙11預熱!有這樣一則廣告, 也穩穩吸引到了小編...
好的, 我記住了!
這家電商在國內還是靠譜的, 有的時候下單第二天就可以收到貨, 售後服務口碑也一直不錯。 大家都是沖著靠譜, 點開了廣告...
廣告裡, 什麼打折啊, 什麼返券啊, 統統不放在眼裡!
對於海外黨, 商品原價都可以, 只要看見了包郵, 那簡直是兩眼放光!
廣告裡步驟簡單, 輕鬆操作, 像小編這種脫離網購好多年的都忍不住上手了!
11月2號, 註冊了帳號後, 小編就準備下單個啥, 試試真假。
嗯~我很滿意!
下單一套鍋, 的確沒收我運費, 可以郵寄到澳洲!開心!
沒見過啥大世面的小編還迫不及待把這個好消息分享給好朋友, 一度被好朋友認為是發廣告的, 被遮罩了...
哼, 你們不理我那我就自己等雙11當天悄嘰嘰地買買買了!
終於, 11月11日, 來了!
小編不緊不慢地起了床, 看著朋友圈國內朋友熬到半夜搶購, 嘴角微微一笑。 心裡還惦記著, 反正這兩天電商巨頭某東品質又好又包郵,
本來小編還是個消費者, 但被某東客服小助手拉進了一個微信群後, 意外發現, 這件事, 沒辣麼簡單!
群裡投訴聲此起彼伏, 大家都在抱怨:
雙11怎麼不給包郵了呢!
原來大家都是對2號的包郵念念不忘,
結果11號不給包郵了,
就炸了!
但是不管怎麼說,
這活動也是某東想進入澳洲市場的第一場仗,
怎麼可以輸!
但事實就是,
輸了!
客服小助手也是實在, 群裡都在投訴, 還給每一個澳洲客戶都拉到群裡...
據說, 2號的包郵活動, 虧了不少錢!
所以呢?說好的11號12號也包郵, 怎麼辦?
電商慣用伎倆:返券!
所以說啊,羊毛出在羊身上!
不包郵,返券,拿到的現金券還是要在人家平臺消費,消費還是不包郵,還得自己掏錢。
有的客戶不高興,身在澳洲,能在國內這些網站買幾次,也就雙十一這一次消費了,給券也沒用啊!
有的客戶還可以接受,行,給券吧,反正以後也會買東西的,總比沒有強。
BUT!這個運費券,可不是每個人都有哦!玩法是每小時下單的前100名,才有!但是你是不是在這個前100裡,還要你下單付完錢後,等17號統計完才知道自己在不在這個名單中,不在的話,還是自己掏腰包付運費!
群裡的人都坐不住了!買3000的商品,2000塊錢運費,誰敢先墊上?還不一定給不給現金券!
網友與客服的聊天記錄
大家大業的
這是玩什麼文字遊戲呢?
說三天包郵呢?
千真萬確?
都在哪呢?
是不是以為海外的人不認識中國字呢!?
有很多網友都是有了孩子的父母
還有很多網友是馬上有孩子的准父母
誰不是想省點錢省點事
在土澳也可以享受made in China的強大!
2號包郵成功後,
這幾天日日夜夜看還需要什麼,
11號趕緊買過來!
個個篩選,貨比三家...
流覽所有商品網頁...
裝了滿滿的購物車,
11號一結帳,
發現並不包郵!
滿滿購物車,幾乎全作廢!
浪費感情浪費精力!
客服小助手也很辛苦地安慰聽到不包郵遲遲不敢下單的各位,“每小時前一百,還是機會很大的啊...要下單了才能返券哦...”
對某東僅存的最後一點信任,很多人還是趕緊抓住每小時的前幾秒,付了錢,下了單。希望自己可以是前100。
在大家的催促下,客服把可以返券的名單公佈了...
群裡再次炸了...
總之,這次某東進軍澳洲,澳洲華人的心都碎成餃子餡了...還怎麼信任?
包郵不起,就不要宣傳!
所以說啊,羊毛出在羊身上!
不包郵,返券,拿到的現金券還是要在人家平臺消費,消費還是不包郵,還得自己掏錢。
有的客戶不高興,身在澳洲,能在國內這些網站買幾次,也就雙十一這一次消費了,給券也沒用啊!
有的客戶還可以接受,行,給券吧,反正以後也會買東西的,總比沒有強。
BUT!這個運費券,可不是每個人都有哦!玩法是每小時下單的前100名,才有!但是你是不是在這個前100裡,還要你下單付完錢後,等17號統計完才知道自己在不在這個名單中,不在的話,還是自己掏腰包付運費!
群裡的人都坐不住了!買3000的商品,2000塊錢運費,誰敢先墊上?還不一定給不給現金券!
網友與客服的聊天記錄
大家大業的
這是玩什麼文字遊戲呢?
說三天包郵呢?
千真萬確?
都在哪呢?
是不是以為海外的人不認識中國字呢!?
有很多網友都是有了孩子的父母
還有很多網友是馬上有孩子的准父母
誰不是想省點錢省點事
在土澳也可以享受made in China的強大!
2號包郵成功後,
這幾天日日夜夜看還需要什麼,
11號趕緊買過來!
個個篩選,貨比三家...
流覽所有商品網頁...
裝了滿滿的購物車,
11號一結帳,
發現並不包郵!
滿滿購物車,幾乎全作廢!
浪費感情浪費精力!
客服小助手也很辛苦地安慰聽到不包郵遲遲不敢下單的各位,“每小時前一百,還是機會很大的啊...要下單了才能返券哦...”
對某東僅存的最後一點信任,很多人還是趕緊抓住每小時的前幾秒,付了錢,下了單。希望自己可以是前100。
在大家的催促下,客服把可以返券的名單公佈了...
群裡再次炸了...
總之,這次某東進軍澳洲,澳洲華人的心都碎成餃子餡了...還怎麼信任?
包郵不起,就不要宣傳!