新疆晨報訊烏魯木齊市27歲的張瑞多年飽受鼻炎的痛苦, 通過百度選擇了檢索結果排名第一的烏魯木齊愛德華醫院。 但手術後, 張瑞出現情緒異常、精神病症狀, 從14樓墜亡。 家屬一方委託的司法鑒定意見顯示, 醫療行為過錯與患方死亡後果存在間接因果關係, 張瑞的未婚夫楊虎將醫院和百度告上了法庭。
張瑞接受鼻炎手術後
鼻炎手術前, 張瑞的生活照
4月5日, 新疆晨報記者獲悉,
事發:中秋節墜亡 父母在火車上收到噩耗
2016年9月15日, 中秋節, 本是闔家團圓的日子, 北京南路新疆財經大學南校區社區卻發生一場悲劇。 該社區13號樓下的蔬菜店老闆回憶, 當天20時許, 突然聽到:“有人跳樓了!”他出門後, 看到樓前圍滿了人, 一名20多歲的女子躺在草坪上, “救護車到達時, 人已經不行了。 ”
楊虎辦事回家順路買了幾塊月餅, 準備和女友一起過中秋節。
“路過樓下看到警戒線, 聽到有人跳樓了, 但怎麼都沒想到是我的未婚妻。
“在電梯裡, 聽到別人說跳樓是個女的, 我突然想起房間的窗戶好像開著, 心裡咯噔一下。 ”楊虎說, 他連忙到事發地, 掀開白布, 看到未婚妻熟悉的面容, “那一瞬間腦子裡都是空白, 不敢相信是真的, 感覺天塌下來了。 ”
張瑞的父親張明軍告訴新疆晨報記者, 他家是喀什地區巴楚縣的, 事發時他和妻子坐在從巴楚到烏魯木齊的火車上, 正當他憧憬著第二天全家人補過中秋節的情景時, 卻在嘈雜的車廂裡收到了女兒離世的噩耗。
“感覺鑽心的疼, 女兒才27歲, 讓我們白髮人送黑髮人。 ”張瑞的母親紅著眼眶說。
圖為張瑞大姐難以接受妹妹去世的事實悲痛不已
選擇排名第一醫院 就診當日進行手術
楊虎和張瑞相識六七年, 原打算2017年結婚, 張瑞長期患有鼻炎, 決定在婚前將身體上的“小毛病”治癒, 組成一個健康的家庭。
“去年8月, 她上百度搜索‘烏魯木齊鼻炎醫院’, 排名第一的是愛德華醫院, 普通人總會覺得排名靠前的一定是很好的醫院,
去年8月27日, 楊虎陪著張瑞來醫院就醫, 門診病歷顯示, 張瑞主訴“鼻塞, 流涕數年”, 醫生的診斷是, 張瑞患有過敏性鼻炎、鼻中隔偏曲、鼻竇炎、肥厚性鼻炎。
當天, 醫生對張瑞實施了手術。
新疆晨報記者從手術記錄單看到, 13時30分至14時50分, 醫生為張瑞進行了雙側篩前神經阻斷術、鼻中隔矯正術、中下鼻甲消融術。 當天, 張瑞共向醫院繳費4000多元。
9月3日, 張瑞的鼻子出現出血。
“流的滿胳膊都是, 我看情況嚴重, 就帶她到愛德華醫院複診,醫生及時為她止了血。”楊虎說,此後,張瑞常說鼻子疼,並伴有失眠、精神恍惚、幻想被害等症狀,去年9月13日,二人來到烏魯木齊市第四人民醫院就診。
烏魯木齊市第四人民醫院精神門診副主任醫師梁愛民回憶,9月13日,根據張瑞自己的描述,以及腦功能檢測、腦電波等輔助檢查,梁愛民在病例中寫道:“最近一周反應較慢,愛發呆,不停回憶往事、不高興的事,煩躁,心急,易怒,莫名的恐懼,總感覺有人跟蹤,攝像頭監視發現患者情緒控制較弱。”
術後精神恍惚 懷疑被人拿著榔頭監視
張瑞的精神發生異常,是因為這場鼻炎手術嗎?去年9月底,新疆晨報記者就關注過此事,並向她的親友瞭解相關情況。
張瑞的姐姐張琳說,妹妹從小性格開朗,姐妹倆關係很好。去年8月18日,妹妹做手術前曾和她一起逛街,行舉止都很正常,“但做完手術後,情緒變得不穩定,聊天時會胡言亂語,常夢見鼻子流血不止,顯得很恐懼。”
楊虎和未婚妻合開了一家文化公司,張瑞是個女強人,公司和家裡都被她打理得井井有條。在該院手術後,張瑞鼻腔很疼,連續3天幾乎無眠,後來睡眠有時不超過兩小時,夢醒了就發抖,也吃不下飯。
父親張明軍流著淚回憶:“女兒很孝順,每次回家都給我買東西。去年9月份給我打電話說鼻子被掏空了,天天有人拿著榔頭追她,並24小時監視她,腦海裡都是動手術的血腥場面,都不想活了。”
張明軍說,聽到女兒病得如此嚴重,就趕緊買了火車票來看她,一家人也能過個中秋節,但還是沒趕上最後一面。
劉歡歡是張瑞的高中同學,二人已相識十年。
“張瑞做事特別認真,也很有事業心,對我也很關心。我們雖然見面少,但是平時聯繫較多,去年一起吃飯時,她的精神挺正常的。她做完手術之後,總是給我打電話說有人要害她,我勸她去看心理醫生,但她對自己產生的幻覺深信不疑,還來我工作單位,確認了我的安全後才放心地離開。”劉歡歡說,聽到張瑞離世的消息,自己很後悔沒有親自帶老同學去看醫生。
突如其來的一切讓楊虎不解:“去做檢查的第一天就做了手術,鼻炎手術到底成不成功,為什麼會疼這麼多天?醫生做手術後有沒有進行心理引導和安撫?醫院對她墜樓的結果也應負有一定責任。”
圖為張瑞跟男友剛認識的時候做的彩畫石膏玩偶,一直擺放在男友的桌子上。
醫院:術前簽字、術後安撫均符合規範
面對家屬的質疑,去年9月26日新疆晨報記者來到愛德華醫院,醫務科主任劉聚解釋,主治醫生回老家休假了。他介紹,去年8月27日經檢查,主治醫生對張瑞的病情做了詳細的分析和溝通,經張瑞同意並在手術協議書上簽字後,醫生對其進行了鼻甲消融手術,且手術過程順利。
就術後對患者的情緒安撫,劉聚稱醫生告訴了患者術後需要注意的事項,如按時吃藥、放鬆心情、飲食清淡,“這是個微創手術,一般患者在3至7天就會痊癒。”
“9月10日,張瑞和男友來說鼻子難受,當時她鼻子上捂了紗布、嘴上還有毛巾,我讓她把這些東西取掉,慢慢地調整呼吸,後來她感覺好多了。”劉聚說,此後,張瑞和男友又來複診了兩次,期間張瑞情緒波動較大,並提出讓醫院賠償其50萬元的要求,醫院拒絕了。
“聽到張瑞離世的消息,我們心裡也很難受。但鼻炎的手術我們醫院做了很多例,像張瑞這樣的情況是第一例,我們的手術沒有問題,至於鼻子的疼痛誘發了抑鬱症,我們不認同。”劉聚說,如果她的家屬還有質疑,他們建議走司法程式。
家屬將醫院、百度告上法庭
2016年10月,張瑞家屬收集了病例、錄音等資料後,委託新疆祥雲司法鑒定所對此次事件中的醫療過錯、因果關係進行評定。
12月5日,該鑒定所公佈了法醫臨床學司法鑒定意見書,意見認為:醫方引導,因此,系百度與該院的過錯行為共同造成了張瑞的死亡。
今年3月,醫院和百度都收到了法院的傳票,百度向法院提出管轄權異議,希望由北京的法院審理該案。“一般情況下,法院都會駁回請求,然後重新確定開庭日期。”洪利·拔都說。
截至發稿,洪利·拔都律師告訴新疆晨報記者,烏魯木齊愛德華醫院已表示願意私下調解,並予以賠償,希望張瑞家屬撤訴,雙方約定明日進行詳談。明日
(未經授權 禁止轉載)
就帶她到愛德華醫院複診,醫生及時為她止了血。”楊虎說,此後,張瑞常說鼻子疼,並伴有失眠、精神恍惚、幻想被害等症狀,去年9月13日,二人來到烏魯木齊市第四人民醫院就診。烏魯木齊市第四人民醫院精神門診副主任醫師梁愛民回憶,9月13日,根據張瑞自己的描述,以及腦功能檢測、腦電波等輔助檢查,梁愛民在病例中寫道:“最近一周反應較慢,愛發呆,不停回憶往事、不高興的事,煩躁,心急,易怒,莫名的恐懼,總感覺有人跟蹤,攝像頭監視發現患者情緒控制較弱。”
術後精神恍惚 懷疑被人拿著榔頭監視
張瑞的精神發生異常,是因為這場鼻炎手術嗎?去年9月底,新疆晨報記者就關注過此事,並向她的親友瞭解相關情況。
張瑞的姐姐張琳說,妹妹從小性格開朗,姐妹倆關係很好。去年8月18日,妹妹做手術前曾和她一起逛街,行舉止都很正常,“但做完手術後,情緒變得不穩定,聊天時會胡言亂語,常夢見鼻子流血不止,顯得很恐懼。”
楊虎和未婚妻合開了一家文化公司,張瑞是個女強人,公司和家裡都被她打理得井井有條。在該院手術後,張瑞鼻腔很疼,連續3天幾乎無眠,後來睡眠有時不超過兩小時,夢醒了就發抖,也吃不下飯。
父親張明軍流著淚回憶:“女兒很孝順,每次回家都給我買東西。去年9月份給我打電話說鼻子被掏空了,天天有人拿著榔頭追她,並24小時監視她,腦海裡都是動手術的血腥場面,都不想活了。”
張明軍說,聽到女兒病得如此嚴重,就趕緊買了火車票來看她,一家人也能過個中秋節,但還是沒趕上最後一面。
劉歡歡是張瑞的高中同學,二人已相識十年。
“張瑞做事特別認真,也很有事業心,對我也很關心。我們雖然見面少,但是平時聯繫較多,去年一起吃飯時,她的精神挺正常的。她做完手術之後,總是給我打電話說有人要害她,我勸她去看心理醫生,但她對自己產生的幻覺深信不疑,還來我工作單位,確認了我的安全後才放心地離開。”劉歡歡說,聽到張瑞離世的消息,自己很後悔沒有親自帶老同學去看醫生。
突如其來的一切讓楊虎不解:“去做檢查的第一天就做了手術,鼻炎手術到底成不成功,為什麼會疼這麼多天?醫生做手術後有沒有進行心理引導和安撫?醫院對她墜樓的結果也應負有一定責任。”
圖為張瑞跟男友剛認識的時候做的彩畫石膏玩偶,一直擺放在男友的桌子上。
醫院:術前簽字、術後安撫均符合規範
面對家屬的質疑,去年9月26日新疆晨報記者來到愛德華醫院,醫務科主任劉聚解釋,主治醫生回老家休假了。他介紹,去年8月27日經檢查,主治醫生對張瑞的病情做了詳細的分析和溝通,經張瑞同意並在手術協議書上簽字後,醫生對其進行了鼻甲消融手術,且手術過程順利。
就術後對患者的情緒安撫,劉聚稱醫生告訴了患者術後需要注意的事項,如按時吃藥、放鬆心情、飲食清淡,“這是個微創手術,一般患者在3至7天就會痊癒。”
“9月10日,張瑞和男友來說鼻子難受,當時她鼻子上捂了紗布、嘴上還有毛巾,我讓她把這些東西取掉,慢慢地調整呼吸,後來她感覺好多了。”劉聚說,此後,張瑞和男友又來複診了兩次,期間張瑞情緒波動較大,並提出讓醫院賠償其50萬元的要求,醫院拒絕了。
“聽到張瑞離世的消息,我們心裡也很難受。但鼻炎的手術我們醫院做了很多例,像張瑞這樣的情況是第一例,我們的手術沒有問題,至於鼻子的疼痛誘發了抑鬱症,我們不認同。”劉聚說,如果她的家屬還有質疑,他們建議走司法程式。
家屬將醫院、百度告上法庭
2016年10月,張瑞家屬收集了病例、錄音等資料後,委託新疆祥雲司法鑒定所對此次事件中的醫療過錯、因果關係進行評定。
12月5日,該鑒定所公佈了法醫臨床學司法鑒定意見書,意見認為:醫方引導,因此,系百度與該院的過錯行為共同造成了張瑞的死亡。
今年3月,醫院和百度都收到了法院的傳票,百度向法院提出管轄權異議,希望由北京的法院審理該案。“一般情況下,法院都會駁回請求,然後重新確定開庭日期。”洪利·拔都說。
截至發稿,洪利·拔都律師告訴新疆晨報記者,烏魯木齊愛德華醫院已表示願意私下調解,並予以賠償,希望張瑞家屬撤訴,雙方約定明日進行詳談。明日
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