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“雙十一”落幕快遞迎高峰 我市快遞企業招兵買馬

隨著“雙十一”的落幕, “剁手黨”們還在為搶貨沾沾自喜時, 不少人開始收到了“戰利品”。 近日, 快遞業接棒“雙十一”開始衝刺, 各物流平臺及快遞企業不斷加大投入, 提高配送效率。

從天黑到天黑, 從棉襖到棉襖

早上7點多, 原本是“快遞小哥”黃師傅起床的時間, 但是11月14日早上, 黃師傅已經上班2個小時了, “迎戰雙十一”的這個弦, 在他心中一刻也沒有放鬆過。

記者在他的送貨車中看到, 滿滿一車快遞“呼之欲出”。

黃師傅告訴記者, 這幾天的快遞量已經明顯增加。 “今天上午這一車大概200多件, 平時也就一倍。 下午還有一車呢!”記者發現, 在他的車內, 還有不少“大件”, 像是積木、滑梯、椅子之類, 黃師傅告訴記者, 不少市民趁著這個購物節, 也添置了不少大件。

在另外一位快遞員的車上, 記者發現了更多貨品, 據快遞員估算大概有400件。 只見他一邊理貨, 一邊打電話通知, 還一邊攬收快件。 據他分析, 這一波快遞的高峰還沒有真正來臨。

通過記者觀察發現, 由於工作時間早, 再加上近日冷空氣來襲, 不少快遞員早早地穿上了衝鋒衣或是羽絨服, 在寒風中穿梭, 隨著派件越來越多, 不少人脫去厚厚的外套, 只穿著毛衣或者襯衫,

等到夜晚來臨, 溫度驟降時, 棉襖再次加身。 記者調查發現不少快遞企業都加快了運送速度, 快遞員也只能加班加點, 為的是能達到“當天的快遞當天送到。 ”

全市一天送了25萬件快遞

11月14日, 記者從相關部門獲悉, 11月13日一天, 我市派件25萬單。 但據業內人士分析, 這不是“年度最多”, 在今明兩天, 我市將迎來峰值。

早在“雙十一”之前, 市郵政管理局就召開全市寄遞行業業務旺季安全服務保障工作會議, 各大快遞企業立下“軍令狀”:全包全網不癱瘓、重要節點不爆倉。

為此, 各大快遞業也是招兵買馬確保正常運轉。 14日早上5點多鐘, 我市申通快遞的分揀現場就是一派繁忙的景象。 這一早上共來了9大車快遞, 大概要超過3萬件快件。 隨著大批貨物的到來,

分揀員加緊操作, 快遞員也是“踩著油門等出發”。

申通快遞的商經理告訴記者, 在節日之前, 他們就擴大了倉儲面積, 同時增加了20多人參加分揀和遞送工作。 商經理告訴記者, 他們由原來的按點發車改為了流水發車, 同時工作人員實行兩班倒的制度, 一天工作能達到15-16個小時。 “為了保證不爆倉, 讓快件儘快送達我們也是全力以赴!”中通快遞的一位元負責人也告訴記者, 他們在11月初增加人員、籌備車輛、擴充場地, 避免出現快遞積壓情況。 目前人力、物資、車輛、場地及相關設備等應急準備充分, 保障快件不積壓、不延誤, 服務品質不降低。

快遞出問題可多途徑投訴

大量快件將湧來。 快件丟失、損毀怎麼辦?出現延遲怎麼辦?別著急,

市郵政管理局加大了監管力度。 據瞭解, 市郵政管理局要求各快遞企業認真執行收寄驗視制度, 做到100%開箱驗視, 加強對各類槍支彈藥、易燃易爆、管制刀具、危險化學品、政治性非法出版物等禁寄物品的驗視力度, 堅決將各違禁物品攔截在寄遞管道之外。 快遞企業要執行過機安檢制度, 確保出港快件100%過機安檢。 快件過安檢時24小時錄影。 若市民發現快件沒有送達、損毀、延遲時間較長等情況, 可先撥打各快遞公司投訴電話進行投訴, 投訴沒能得到解決的可撥打市郵政管理局申訴電話8656608或者撥打電話0531-12305進行反映。 市郵政管理局將幫助協調解決。 (記者 張振)

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