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蘇寧雙十一戰報出爐 電商行業未來走向清晰

[來自IT168]

【IT168 資訊】2017年的雙十一已經落下了帷幕, 天貓、蘇甯易購、京東等電商平臺也都紛紛公佈了雙十一戰果。 從各家公佈的戰報可以看出, 這個雙十一電商平臺均收益頗多, 其中蘇甯易購的O2O購物節鋒芒畢現, 蘇甯集團董事長張近東甚至在慶功宴上放言“O2O購物節拉開了蘇寧決勝零售下半場的新篇章”。

那麼, 張近東的這番發言究竟是大放闕詞, 還是確有其事呢?為此, 小編特地將蘇甯易購雙十一前後的表現進行了整理分析。

一、首創O2O購物節, 引領行業走向

在蘇寧提出“O2O購物節”之前, 隨著人們消費習慣的轉變,

線下門店逐漸回暖, 線上平臺進入了發展瓶頸期, 淘寶等電商平臺也開始嘗試線下門店的拓展, 但是, 由於線下基礎薄弱, 一直發展無門。

而蘇甯易購早在開展線上業務之前, 就已經具備豐富的線下門店經營管理經驗, 電商平臺發展浪潮來襲之時, 依然沒有放棄對線下門店的深耕, 反而在同行都忙於拓展線上的同時, 進一步鞏固了線下連鎖門店。 因此, 線上下門店回暖之時, 蘇甯易購已經做好了準備, 打通線上線下, 提出O2O模式顯得水到渠成。

同時, 也為迷茫中的同行指明了發展方向, 引導了行業趨勢。

二、趣味廣告出街, 重塑企業形象

儘管蘇甯易購近幾年線上平臺、線下門店都發展勢頭良好, 但是, 在很多消費者眼裡, 蘇甯易購還是原來的“蘇寧電器”, 在中老年人群中影響力較大。 為了改變這一現狀, 蘇甯易購也做出了一系列改變, 用當紅小生作為代言人, 使企業形象更加年輕化, 提升了蘇甯易購在年輕人中的影響力。

今年雙十一期間, 蘇甯易購的廣告也可圈可點, “愛買不買”的出街廣告不僅鋪滿了地鐵、公交站, 還引爆了朋友圈。 同時, 蘇甯易購的H5、小遊戲也備受年輕人推崇, 更進一步的改變了蘇甯易購在消費者心中的固有形象, 備受年輕消費者的喜愛, 初步實現“全客群”。

蘇甯易購全新的廣告方式, 改變了蘇甯易購在消費者心中的固有形象,

還為行業廣告模式提供了一種新的可能, 改變電商“吆喝式”行銷方法, 讓消費者自己選擇。

三、家電領域再出新招, 牢守主陣營

今年雙十一期間, 蘇甯易購對自己的薄弱點查缺補漏, 也沒忘記鞏固原有的強項——3C家電市場。

蘇甯易購充分發揮“O2O模式”的優點, 將家電品牌高層請到直播間做客, 拉近了品牌與消費者之間的關係, 促進消費者的感性消費。

同時, 蘇甯易購一改電商行業“誇讚式”行銷方法, 直播品牌battle, 更加全面的介紹產品, 説明消費者選擇自己最需要的產品, 提高消費者體驗。

通過“家電管道第一”的戰報, 可以看出, 蘇甯易購的行銷模式初見成效, 守住了主戰場。 相信, 在蘇甯易購成功的示範之下, 這種行銷模式也會受到同行的重視, 在行業中流行起來。

四、物流再次升級, 無憂應對“雙十一”

近兩年, 蘇甯易購一直在深耕快遞物流。 自年中收購天天快遞以來, 下半年又接入了菜鳥物流, 配送商品從最初的天貓超市大包裝商品, 到北上廣等五個城市倉庫的全面接入, 與天貓超市深度合作,天貓健身器材、大家電的商品倉配開始進入蘇寧物流系統,蘇甯成為能與天貓比肩的唯一電商平臺。

隨著蘇甯易購平臺的不斷擴張,商品品類覆蓋範圍更深、更廣,蘇寧物流也在不斷提升自己的配送時效。除了之前就已經投入使用的無人機、分揀機器人等高科技產品,蘇甯易購還投入了人工智慧送貨,進一步保障了送貨速度。

蘇甯易購在快遞物流上的各種嘗試,突破了人類工作的極限,“智慧物流”必然是電商行業發展繞不開的一環。

通過以上的一系列分析,小編驚喜的發現,今年的雙十一,蘇寧不再扮演跟隨者的角色,而是以主導者的形象出現在消費者面前。從前期的廣告宣傳,到活動行銷,再到快遞物流,蘇甯易購都給出了新的可能,讓行業內外看見了O2O模式的優勢,引導了行業未來的發展趨勢。

與天貓超市深度合作,天貓健身器材、大家電的商品倉配開始進入蘇寧物流系統,蘇甯成為能與天貓比肩的唯一電商平臺。

隨著蘇甯易購平臺的不斷擴張,商品品類覆蓋範圍更深、更廣,蘇寧物流也在不斷提升自己的配送時效。除了之前就已經投入使用的無人機、分揀機器人等高科技產品,蘇甯易購還投入了人工智慧送貨,進一步保障了送貨速度。

蘇甯易購在快遞物流上的各種嘗試,突破了人類工作的極限,“智慧物流”必然是電商行業發展繞不開的一環。

通過以上的一系列分析,小編驚喜的發現,今年的雙十一,蘇寧不再扮演跟隨者的角色,而是以主導者的形象出現在消費者面前。從前期的廣告宣傳,到活動行銷,再到快遞物流,蘇甯易購都給出了新的可能,讓行業內外看見了O2O模式的優勢,引導了行業未來的發展趨勢。

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