古語有雲:讀萬卷書, 不如行萬里路;行萬里路, 不如閱人無數;閱人無數, 不如名師指路。 在創業創新進入新的演化階段之際, 赤兔驛站特推出系列報導《商業領袖論》。
在中國創投圈, 羅永浩算是比較高調的企業家。 他曾自詡道:“我是覺得在不嚴重依賴天分的領域裡, 我基本上做什麼都能成。 ”而羅永浩過人的地方就在於, 他總能將吹過的NB慢慢變成現實。
比如:當年僅有高中學歷的他, 竟如願成了新東方首屈一指的GRE講師;後來創業做牛博網, 也能讓韓寒、柴靜、馮唐這些大咖入駐, 日訪問量百萬人次;近幾年, 又入局手機行業, 明明公司已經風雨飄搖, 卻硬是緩了過來, 雙十一銷量喜人, 據說, 今年公司就能盈利。
那麼讓這位看似不著調的創業者, 屢戰屢勝的原因究竟是什麼呢?本期兔姐整理了羅永浩近幾年分享的創業乾貨,
一九七二年, 我出生在吉林省和龍縣龍門公社, 那是我父母被下放的地方。
小時候, 我的偶像是盛田昭夫這樣的電子巨頭。 我很享受和喜歡他們出品的產品, 但是從來沒奢望過, 他們所從事的工作會跟我的人生有什麼關聯或者是可能性。
萬萬沒有想到, 到了40歲左右的時候, 居然會趕上這麼一個創業時代的一個這麼特定的好時期, 使得資金耗費和佔用龐大的實業創業得以成為可能。
我的企業遠談不上成功, 但是五年也沒死。 有一個流行的說法, 說一家企業創業五年不死, 後面死的機率就非常小了。
我去看2012年跟我同時創業的一些朋友, 也有已經死掉公司了的。 我發現他們共同的特徵就是, 總試圖去補自己不擅長的東西, 我認為這個完全是, 比我過去做錯的很多投入產出比最糟糕的事情還糟糕一萬倍。
短板要通過找人補, 一定不要自己去補自己不擅長的事情。 你過去四十年的人生證明了你不擅長做某些事, 結果你現在為了做企業, 刻意要把那些補足, 一定是死路一條。
舉個例子, 我做企業之前是什麼樣的人呢?我每個月水電費是停水停電才去交,
當然我不為此感到羞愧, 因為錢是我掙來的嘛, 我掙的比我老婆多。 所以我請她幫我做這些事情, 而且她本來性格上就特別擅長。
你拿著這個道理去看做企業, 是一模一樣的, 你要把自己不擅長, 做不好的那些東西找別人來幫你做, 而不是你性格上不適合做那個, 結果逼著自己往那兒去做。 很多企業老闆很粗放, 但他企業管得特別細, 為什麼呢?因為他有一個特別牛的COO。
2如何與難以駕馭的NB人才相處當然, 找人補短板只是第一步, 找完之後,
我當然有遇到(很幸運, 好幾個), 如果沒遇到, 我們可能早就散夥了。 你想做出牛x的、創新的、差異化的, 甚至是偉大的產品, 必須依賴這樣的人才。
開公司不能想著要“駕馭”人才, 如果真是特別 NB 的人才, 也不會讓你“駕馭”的。 你只能儘量嘗試和他們友好相處, 並伺機觀察用什麼東西能打動他們, 並在合適的時候以合適的方式引導他們幫公司做出那些重要的東西。
這類的優秀人才通常最在意的不是錢(因為他們不愁高薪工作),而是尊重(尊重沒問題,但他們很快就會覺得你即便諂媚得醜態百出也是不夠的),放權(放權沒問題,但他們很快就會拍著桌子問你“這事兒到底誰說了算?!”),榮譽(榮譽沒問題,但很快他們就會覺得“門口給我立銅像是小趙開玩笑的?其實我覺得真弄一個也沒啥不好啊,不過這事兒我倒是不急”),特殊對待(特殊對待沒問題,但很快他們就會跟你說“xx,xxx 和 xx 是我手下最好的三個孩子啊,他們是天才你知道嗎?他們為什麼不能跟我一樣下午五點鐘來上班呢?需要一起商量事?跟那些笨蛋有什麼好商量的?他們可是天才你知道嗎?”),和感情上免受傷害的權利(免傷害沒問題,但很快你就會發現你誇他們是公司的中流砥柱,是我們這些小個子當中姚明般的巨人,也會傷害到他們的感情,因為......因為他們覺得自己是阿爾卑斯山)。
他們剛來的時候,如果還信服你(這通常是他們最初肯來的原因),你會有一小段幸福的時光。然後很自然地,他們會進入人性的“熟悉導致輕視期”......雖然在公司跟你直接密切接觸的那部分人最終都可能進入“熟悉導致輕視期”,但討厭的是,他們進入的速度是別人的十倍。
如果你處理欠妥,他們還可能會對整個公司團隊有很大的危害,有可能嚴重傷害協同工作部門同事的感情。雖然他們對自己受到的情感傷害反應很強烈,但對傷害別人通常是毫無感知能力或知道也不怎麼在乎的。
所以你需要小心翼翼地只安排其他部門裡口齒伶俐、反應機靈的同事跟他們交流溝通工作,避免他們用咄咄逼人的智力優越感傷害那些相對老實木訥的同事。作為企業的負責人,你不能讓他們傷害了那些無辜的同事後,要求被傷害的同事像你一樣理解和容忍他們,你必須儘量做到公平。但同時,從企業的發展需求上,這樣的人才又是不可或缺的,所以一定要設法提前就不給他們傷害無辜同事的機會。
好消息是,雖然你不能委屈其他同事遷就他們,但你可以奉獻自己啊,歐耶。因為你是企業的創始人和負責人嘛。如果有時間(沒有可以擠嘛),可以請他們吃飯,飯點兒就吃貴的,深夜裡就吃氣氛好的。提前準備可能共同感興趣的話題,如果沒有,看看他們平時都在討論什麼嘛,然後買相關領域的幾本大部頭先啃完了再說。日常觀察揣摩他們喜歡什麼東西並相應準備禮物同時小心翼翼地不讓他們覺得你這是在“糊弄小孩兒”。
雖然不一定要陪他們看電影(當然還是要看對方意願),但可能需要安排公司外的人幫他們下載一些影片豐富他們的娛樂活動。下什麼?他們想看什麼就下什麼嘛,通常是國內沒有的,而且必須是正版。
這種外國電影他們中的很多人都是第一次看正版,這種假猥瑣混合著真體面造成的大擰巴逼榮譽感會讓他們印象深刻,心情複雜,有時候甚至會讓一貫桀驁不馴的他們失態地給朋友發微信,“x,怎麼說呢,不太好形容,反正我們這個老闆啊,跟以前我見過的很不一樣,你要說他給我們做了啥,我還真xx不太好意思跟你說...”
有才華的人通常都比較憂鬱,簡單地說就是心情習慣性地不好,不好你就一定要陪著談心,必要的時候可能還得深夜一起壓馬路。如果已經累得不行了就偷偷吃點藥調動情緒,在深夜空無一人的大街上揮舞手腳做激情洋溢狀滿音量暢談科技世界的未來。
如果對方的情緒這樣都調動不起來,可以考慮把他拉到豪華酒店的超高層大堂吧臨窗座位,面對著腳下螞蟻般的芸芸眾生,多數人會不加引導就油然而生一種“整個世界都在我腳下”的幻覺,直接開一瓶最貴的酒(最後喝不喝倒沒那麼重要,扔了更帥,當然更裝的做法是對著結帳時詢問你要不要帶走剩酒的服務生疲憊地說一聲,那幫我存著吧,下次來喝),然後壓低聲音深沉緩慢地描繪一下公司的明天,準備充分的話,通常會讓對方滿臉都是“人家讓你說的心裡好亂...” 整體上,這跟談戀愛的時候找一個巨難伺候但你又犯賤偏偏喜歡得不行的姑娘相處差不多,說不上是苦是樂^_^
如果上面這些你都做得非常好,才有了一絲希望解決你問到的那個問題:“如果觀點不同,又不能說服,作為老闆,你會讓步嗎?” 答案是不會,除非他們能理性地說服我(如果哪一次他們湊巧有理性的話)。當然,我也不能理性地說服他們(反正我有理性但他們那邊沒有也沒用)。那如何解決呢?
再強調一遍,“如果上面這些你都做得非常好”,他們通常會因為日久生情,因為抹不開情面,因為不好意思,而對一個在他們眼中看來明顯是老糊塗了的傻x老闆做些不是很情願的配合......人性大概就是這樣,誰會真的兇殘到底呢?即使是在那些才氣和戾氣雙雙沖天的天才身上,也是一樣。
3什麼樣的人適合創業看了上面的內容,你可能會覺得創業真特麼不容易啊,還需要哄著自己的手下,但實際上,這並不算什麼,創業所經歷的委屈要比打工多無數倍。所以,在創業之前,你一定要想清楚,自己到底是不是真的適合創業。
那到底什麼樣的人適合創業?什麼樣的人又不適合創業呢?
首先來說說適合創業的人:
最簡單,最赤裸,就是渴望發大財賺大錢的人。這是多數創業者走出這一步的基本動力。通過賺更多的錢來滿足自己的物質欲望,或者通過賺更多的錢來徹底改變自己和家人的命運。這是人類不斷奮鬥和進步的最古老動力之一,沒有什麼丟人的。某種程度上,你甚至可以認為整個人類的商業史,就是一個窮人試圖通過商業經營活動和個人奮鬥來改變自己貧窮命運的一部歷史。
不甘於平凡,需要獲得更大的滿足感、成就感的人。我們小時候身邊有一些人,有的是天生胸懷大志,當然也有一些是天生有幻覺,或者他們僅僅是容易被那些胸懷大志的人的故事所感染。長大的過程中,被各種各樣的現實問題打擊以後,多數人也就死心了。但如果你長到二三十歲,甚至更大歲數,經歷了各種各樣的成長挫折和困難之後,仍然沒有喪失這些東西,並且嚴重地不安分,時不時還想搞點什麼動作,那可能是非常適合創業的人。
所以簡單地講,我認為就兩種人適合創業,一種是想發大財的,一種是不甘平凡的。這兩種都是非常好的適合創業的基本素質。當然最完美的就是結合了這兩點的人,既渴望發大財,又不甘於平凡,追求更大事業上的成就感的人。
什麼樣的人不適合創業?
那些特別怕累,特別怕麻煩的人。多數人對一些累的、麻煩的、不耐煩的事情,都有一個普遍的接受程度。但有些人格外怕累、怕麻煩,跟他一起工作的時候,他總是掉鏈子、拖延,這種人通常是不適合創業的。
做事情沒長性,容易放棄的人。一定要明確創業幾乎都是萬里長征,不要只盯著那兩個三五年上市的明星特例做判斷。絕大多數企業,包括很順利和很牛的超級大企業,走過來的歷程也都是萬里長征。
抗壓能力差的人。創業過程中要承受的壓力和恐懼是超出你的想像的,它會讓大部分抗壓能力正常的人都崩潰。一定要是抗壓能力優於常人的人才適合創業。所以創業的本質就跟打江山打天下差不多,除了失敗以後不用全家被拉出去砍頭,其他所有的所有的一切,都和打江山打天下是一樣殘酷的。
對要不要創業這事猶豫、困惑了很久的人。如果你對創業這件事並不激動,而是猶豫困惑,那多半是不適合創業的。也許適合跟著人創業,但可能不適合自己獨立出來創業。另外也不要老想著創業,現在全民創業並不是什麼健康的事情。
希望自由,不想打工受委屈的人。有一些人之所以走上創業這條路,是因為覺得自己性格上不適合給別人打工,覺得自己受不得委屈,不喜歡被老闆、上司安排自己的時間,希望能自由一些。如果基於這種理由去創業,是嚴重不提倡的。馬雲老講,企業家的內心都是被委屈撐大的,你就知道一個人做老闆要承受的委屈,比他打工的時候承受的委屈多無數倍。這個你一定要有清醒認知。
對和家人相處時長很在意的人。關於創業的一個最大謊言,就是所謂的平衡好家庭和工作,這件事在理論上絕無可能。一旦啟動創業,就全是工作,家庭是很難兼顧的。除非你的創業項目是和老婆開一個六個月內大概率會倒閉的咖啡館或者是書店之類的。
最後,如果要為我的理想主義式創業做個總結,我想應該是“通過乾乾淨淨地賺錢讓人相信乾乾淨淨地賺錢是可能的,通過實現理想讓人相信實現理想是可能的,通過改變世界讓人相信改變世界是可能的,即使是在中國。”
這類的優秀人才通常最在意的不是錢(因為他們不愁高薪工作),而是尊重(尊重沒問題,但他們很快就會覺得你即便諂媚得醜態百出也是不夠的),放權(放權沒問題,但他們很快就會拍著桌子問你“這事兒到底誰說了算?!”),榮譽(榮譽沒問題,但很快他們就會覺得“門口給我立銅像是小趙開玩笑的?其實我覺得真弄一個也沒啥不好啊,不過這事兒我倒是不急”),特殊對待(特殊對待沒問題,但很快他們就會跟你說“xx,xxx 和 xx 是我手下最好的三個孩子啊,他們是天才你知道嗎?他們為什麼不能跟我一樣下午五點鐘來上班呢?需要一起商量事?跟那些笨蛋有什麼好商量的?他們可是天才你知道嗎?”),和感情上免受傷害的權利(免傷害沒問題,但很快你就會發現你誇他們是公司的中流砥柱,是我們這些小個子當中姚明般的巨人,也會傷害到他們的感情,因為......因為他們覺得自己是阿爾卑斯山)。
他們剛來的時候,如果還信服你(這通常是他們最初肯來的原因),你會有一小段幸福的時光。然後很自然地,他們會進入人性的“熟悉導致輕視期”......雖然在公司跟你直接密切接觸的那部分人最終都可能進入“熟悉導致輕視期”,但討厭的是,他們進入的速度是別人的十倍。
如果你處理欠妥,他們還可能會對整個公司團隊有很大的危害,有可能嚴重傷害協同工作部門同事的感情。雖然他們對自己受到的情感傷害反應很強烈,但對傷害別人通常是毫無感知能力或知道也不怎麼在乎的。
所以你需要小心翼翼地只安排其他部門裡口齒伶俐、反應機靈的同事跟他們交流溝通工作,避免他們用咄咄逼人的智力優越感傷害那些相對老實木訥的同事。作為企業的負責人,你不能讓他們傷害了那些無辜的同事後,要求被傷害的同事像你一樣理解和容忍他們,你必須儘量做到公平。但同時,從企業的發展需求上,這樣的人才又是不可或缺的,所以一定要設法提前就不給他們傷害無辜同事的機會。
好消息是,雖然你不能委屈其他同事遷就他們,但你可以奉獻自己啊,歐耶。因為你是企業的創始人和負責人嘛。如果有時間(沒有可以擠嘛),可以請他們吃飯,飯點兒就吃貴的,深夜裡就吃氣氛好的。提前準備可能共同感興趣的話題,如果沒有,看看他們平時都在討論什麼嘛,然後買相關領域的幾本大部頭先啃完了再說。日常觀察揣摩他們喜歡什麼東西並相應準備禮物同時小心翼翼地不讓他們覺得你這是在“糊弄小孩兒”。
雖然不一定要陪他們看電影(當然還是要看對方意願),但可能需要安排公司外的人幫他們下載一些影片豐富他們的娛樂活動。下什麼?他們想看什麼就下什麼嘛,通常是國內沒有的,而且必須是正版。
這種外國電影他們中的很多人都是第一次看正版,這種假猥瑣混合著真體面造成的大擰巴逼榮譽感會讓他們印象深刻,心情複雜,有時候甚至會讓一貫桀驁不馴的他們失態地給朋友發微信,“x,怎麼說呢,不太好形容,反正我們這個老闆啊,跟以前我見過的很不一樣,你要說他給我們做了啥,我還真xx不太好意思跟你說...”
有才華的人通常都比較憂鬱,簡單地說就是心情習慣性地不好,不好你就一定要陪著談心,必要的時候可能還得深夜一起壓馬路。如果已經累得不行了就偷偷吃點藥調動情緒,在深夜空無一人的大街上揮舞手腳做激情洋溢狀滿音量暢談科技世界的未來。
如果對方的情緒這樣都調動不起來,可以考慮把他拉到豪華酒店的超高層大堂吧臨窗座位,面對著腳下螞蟻般的芸芸眾生,多數人會不加引導就油然而生一種“整個世界都在我腳下”的幻覺,直接開一瓶最貴的酒(最後喝不喝倒沒那麼重要,扔了更帥,當然更裝的做法是對著結帳時詢問你要不要帶走剩酒的服務生疲憊地說一聲,那幫我存著吧,下次來喝),然後壓低聲音深沉緩慢地描繪一下公司的明天,準備充分的話,通常會讓對方滿臉都是“人家讓你說的心裡好亂...” 整體上,這跟談戀愛的時候找一個巨難伺候但你又犯賤偏偏喜歡得不行的姑娘相處差不多,說不上是苦是樂^_^
如果上面這些你都做得非常好,才有了一絲希望解決你問到的那個問題:“如果觀點不同,又不能說服,作為老闆,你會讓步嗎?” 答案是不會,除非他們能理性地說服我(如果哪一次他們湊巧有理性的話)。當然,我也不能理性地說服他們(反正我有理性但他們那邊沒有也沒用)。那如何解決呢?
再強調一遍,“如果上面這些你都做得非常好”,他們通常會因為日久生情,因為抹不開情面,因為不好意思,而對一個在他們眼中看來明顯是老糊塗了的傻x老闆做些不是很情願的配合......人性大概就是這樣,誰會真的兇殘到底呢?即使是在那些才氣和戾氣雙雙沖天的天才身上,也是一樣。
3什麼樣的人適合創業看了上面的內容,你可能會覺得創業真特麼不容易啊,還需要哄著自己的手下,但實際上,這並不算什麼,創業所經歷的委屈要比打工多無數倍。所以,在創業之前,你一定要想清楚,自己到底是不是真的適合創業。
那到底什麼樣的人適合創業?什麼樣的人又不適合創業呢?
首先來說說適合創業的人:
最簡單,最赤裸,就是渴望發大財賺大錢的人。這是多數創業者走出這一步的基本動力。通過賺更多的錢來滿足自己的物質欲望,或者通過賺更多的錢來徹底改變自己和家人的命運。這是人類不斷奮鬥和進步的最古老動力之一,沒有什麼丟人的。某種程度上,你甚至可以認為整個人類的商業史,就是一個窮人試圖通過商業經營活動和個人奮鬥來改變自己貧窮命運的一部歷史。
不甘於平凡,需要獲得更大的滿足感、成就感的人。我們小時候身邊有一些人,有的是天生胸懷大志,當然也有一些是天生有幻覺,或者他們僅僅是容易被那些胸懷大志的人的故事所感染。長大的過程中,被各種各樣的現實問題打擊以後,多數人也就死心了。但如果你長到二三十歲,甚至更大歲數,經歷了各種各樣的成長挫折和困難之後,仍然沒有喪失這些東西,並且嚴重地不安分,時不時還想搞點什麼動作,那可能是非常適合創業的人。
所以簡單地講,我認為就兩種人適合創業,一種是想發大財的,一種是不甘平凡的。這兩種都是非常好的適合創業的基本素質。當然最完美的就是結合了這兩點的人,既渴望發大財,又不甘於平凡,追求更大事業上的成就感的人。
什麼樣的人不適合創業?
那些特別怕累,特別怕麻煩的人。多數人對一些累的、麻煩的、不耐煩的事情,都有一個普遍的接受程度。但有些人格外怕累、怕麻煩,跟他一起工作的時候,他總是掉鏈子、拖延,這種人通常是不適合創業的。
做事情沒長性,容易放棄的人。一定要明確創業幾乎都是萬里長征,不要只盯著那兩個三五年上市的明星特例做判斷。絕大多數企業,包括很順利和很牛的超級大企業,走過來的歷程也都是萬里長征。
抗壓能力差的人。創業過程中要承受的壓力和恐懼是超出你的想像的,它會讓大部分抗壓能力正常的人都崩潰。一定要是抗壓能力優於常人的人才適合創業。所以創業的本質就跟打江山打天下差不多,除了失敗以後不用全家被拉出去砍頭,其他所有的所有的一切,都和打江山打天下是一樣殘酷的。
對要不要創業這事猶豫、困惑了很久的人。如果你對創業這件事並不激動,而是猶豫困惑,那多半是不適合創業的。也許適合跟著人創業,但可能不適合自己獨立出來創業。另外也不要老想著創業,現在全民創業並不是什麼健康的事情。
希望自由,不想打工受委屈的人。有一些人之所以走上創業這條路,是因為覺得自己性格上不適合給別人打工,覺得自己受不得委屈,不喜歡被老闆、上司安排自己的時間,希望能自由一些。如果基於這種理由去創業,是嚴重不提倡的。馬雲老講,企業家的內心都是被委屈撐大的,你就知道一個人做老闆要承受的委屈,比他打工的時候承受的委屈多無數倍。這個你一定要有清醒認知。
對和家人相處時長很在意的人。關於創業的一個最大謊言,就是所謂的平衡好家庭和工作,這件事在理論上絕無可能。一旦啟動創業,就全是工作,家庭是很難兼顧的。除非你的創業項目是和老婆開一個六個月內大概率會倒閉的咖啡館或者是書店之類的。
最後,如果要為我的理想主義式創業做個總結,我想應該是“通過乾乾淨淨地賺錢讓人相信乾乾淨淨地賺錢是可能的,通過實現理想讓人相信實現理想是可能的,通過改變世界讓人相信改變世界是可能的,即使是在中國。”