4月5日上午， 宿豫區委書記、宿遷高新區党工委書記劉海紅帶領相關部門主要負責人調研會辦“12345”熱線重點問題。 宿豫區領導趙杉、何川、袁鳳彬參加活動。
劉海紅一行先後來到中通名仕家園、華東農貿大市場北入口、曹集市場監管分局東側、桃李苑社區等地， 實地察看群眾反映強烈的公共綠地被占、紅綠燈設置、黑臭水體、消防通道被占等問題， 並就相關問題進行現場會辦。
在隨後召開的會辦會上，
劉海紅指出， “12345”熱線開通以來， 在為民排憂解難、加強效能建設、推動經濟發展、促進社會和諧等方面發揮了積極作用， 受到市民普遍歡迎。 各相關部門和責任單位， 要把市民熱線工作擺上重要議事日程， 對關乎民生的突出問題要抓緊辦理、辦好。
對於群眾反映的紅綠燈、凸面鏡設置等交通安全問題， 劉海紅強調， 交通安全關係千家萬戶， 相關部門要進一步做好論證， 儘快拿出道路交叉口的解決方案， 完善信號標誌， 提高道路通行能力， 確保群眾出行安全；對於群眾反映的公共綠地被占、私搭亂建、消防通道被占等問題，