近年來， 隨著我國房地產市場的快速發展， 包括北上廣深在內的全國逾二十個一二線城市的房地產市場已步入存量房時代。 房地產經紀企業作為存量房交易環節中的重要參與者， 對促進房產流通， 提供專業服務， 提高交易效率， 控制交易風險， 吸納勞動就業， 保持社會穩定等方面起到了重要作用。
但同時， 行業經營中還存在很多問題， 擾亂了房地產市場健康有序的發展。 因此， 房地產經紀行業的規範發展， 離不開相關法律法規的健全， 離不開行業協會的管理， 更離不開房地產經紀機構的積極參與和推動。
推動行業規範發展
作為國內大型房地產綜合服務企業， 自成立以來， 偉業我愛我家就一直把“規範經營、誠信服務”作為公司經營的黃金準則， 並貫徹於日常的業務活動中， 積極推動著行業的規範化建設。
早在2003年， 我愛我家就正式推出房屋租賃“房源保真， 房東保真， 不成交不收費”等服務承諾， 並對租房客戶因假房東、假房源等虛假資訊導致的損失實行先行賠付機制， 從此改變了行業虛假資訊氾濫， 收費混亂不堪的市場亂象和行業陋習， 並在行業政府主管部門的支持下逐漸成為行業標準。
2005年， 我愛我家積極回應政府號召， 擁護“不吃差價”的倡議， 不開展“現金收房”業務， 並繼續堅持“陽光操作”、“透明交易”、“買賣雙方與我愛我家三方簽約”、“不吃差價”等原則。
2012年， 我愛我家建立“業主客戶交易保障機制”；2013年， 推出“全優房源”服務， 全部房源真實在租、在售；2014年用更高的標準形成對客戶全方位保障的全優服務體系， 承辦“珍愛我家園、遠離群租房”活動；2015年， 為切實保障客戶利益， 我愛我家推出二手房買賣、租賃六大服務承諾， 如交易未成24小時退還傭金；簽約前產權被查封， 我愛我家先行墊付；因出租權導致租戶租金損失先行墊付等系列服務承諾。
2016年， 我愛我家還積極參與中房學發起的全國九大房產經紀機構誠信服務承諾活動。 發佈真實房源資訊、從業人員實名服務、服務專案明碼標價、不侵佔挪用交易資金、不哄抬房價、不炒買炒賣房地產、不違規提供金融服務、不洩露客戶資訊、及時處理投訴糾紛、營造行業良好環境。
隨著房地產行業的發展， 房地產經紀服務機構在流通領域扮演著越來越重要的角色， 也擔負著越來越重大的責任。 在房產交易過程中， 因其交易的產品價值巨大， 交易週期長， 又與千家萬戶的生活緊密相連， 這對於房產經紀機構而言， 誠信經營顯得尤為重要。
打造全生命週期服務
在不斷演變反覆運算的行業裡， 服務始終是房產經紀行業的本質。 作為房產經紀行業的領軍者， 偉業我愛我家集團一直致力於房產經紀行業服務的規範和提升，
目前， 偉業我愛我家集團已在全國的北京、上海、杭州、南京、天津、蘇州、太原、南昌、武漢、長沙、鄭州、無錫、成都、南寧、青島15個城市進行佈局， 擁有2500多家深入社區的連鎖門店， 近50000名員工， 集團旗下擁有我愛我家、相寓、偉業顧問、匯金行、海外有家等多個在行業內知名的專業業務品牌， 面向政府、投資機構、金融機構、學術研究機構、房地產開發企業， 以及廣大以年輕白領為主的個人消費者， 提供線上線下一體化的資料顧問、樓盤代理、新房交易、二手房經紀、房屋租賃、住宅資產管理、商業地產管理、海外房產交易等房地產全產業鏈的綜合性平臺化服務。
面對房地產行業的巨變， 偉業我愛我家集團因時而變， 在互聯網思維的推動下， 以創新不斷適應行業的變革， 根據客戶對房產服務的多樣化需求， 實現了從一間單純的銷售型企業向房地產綜合服務型企業的轉型。 集團可以為廣大消費者提供從改善租房到置業升級， 從房屋資產管理， 到海外資產配置等房地產全生命週期的服務。
線上線下的聯動， 也推動了我愛我家各業務板塊的創新升級。 2015年9月， 偉業我愛我家集團對旗下運營了15年的房屋管家業務， 啟動了向資產管理業務的全面轉型升級， 全新發佈了“相寓”品牌。 “相寓”打破傳統租賃市場， 創新推出了“信用租房”模式， 充分利用目前先進的互聯網技術、智慧科技、金融資本和社交媒體等，打造了一個能夠Plus更多、Link更多資源的資產管理雲服務平臺。
在海外置業方面，偉業我愛我家旗下的“海外有家”品牌，以新技術為支撐，開創性地開啟了“全球房產直播時代”。海外有家平臺秉持“產權真實、交易安全、價格合理”的服務理念，整合海外合作資源，發揮“互聯網+經紀人”的獨特優勢，為構建海外置業一體化服務平臺而努力。
偉業我愛我家集團副總裁胡景暉表示：“存量房時代，我們擁有更多的資源;互聯網+時代，我們擁有更好的技術。利用豐富的資源和良好的技術，房地產經紀企業可以做很多事。我們可以讓房屋交易效率更高，可以讓租賃有更豐富的形式，可以為消費者全天候全管道提供全生命週期的房產綜合服務。”正是這種遠見卓識的深度，對行業發展的洞見，推動著我愛我家在新的歷史變革時期，始終走在行業前列，並推動著整個房產經紀行業的良性發展。
紮根社區踐行社會責任
作為“中國平安社區聯盟”首批理事單位之一，偉業我愛我家集團從成立伊始，便長期致力於以推動社區和諧發展為核心的公益事業的開展。
2000年，響應國家號召幫助下崗女職工再就業，偉業我愛我家集團為她們不僅提供良好的薪資待遇，完善的福利保障，還對家庭經濟特別困難的職工，盡最大努力提供互助型經濟支持。
2007~ 2008年，由偉業我愛我家集團主辦的“我愛我家”杯北京社區民俗趣味運動會走進了1000個社區，參與居民達100萬以上。
2012年，在全國共舉辦“和諧睦鄰 低碳環保”大型社區公益活動200餘場，宣導和諧文明社區，建立和睦鄰里關係，推進社區環保建設，普及低碳生活知識。
2013年，在10月粉紅絲帶女性關愛日到來之際，偉業我愛我家集團上海公司聯合上海仁愛醫院深入社區，連續開展十場社區健康行義診活動。
2016年，我愛我家公益基金會推出了“感恩有‘米’社區環保公益行”活動，發動我愛我家全國15個城市的5萬余名員工作為社區志願者，免費為社區居民發送6萬余斤阿拉善沙漠小米，並向社區居民開展環保公益宣傳，增強社區居民環保意識，讓更多社區居民瞭解阿拉善，為阿拉善的荒漠化治理貢獻力量。
同時，我愛我家依靠全國2500多家社區連鎖門店的強大輻射力，不斷升級店面功能，除了全方位的房產服務外，還為社區百姓提供了更多更便捷的生活服務。如和拉卡拉合作，提供便捷支付、繳納水電費等便民專案，與京東合作，提供快遞代收項目；門店還長期為居民提供應急複印、應急市話、便民飲水、應急雨具、詢路指引、應急上網、應急充電等各項惠民免費服務。
偉業我愛我家集團的成長發展，推動了中國房地產經紀行業的進步，在過去的22年以來，集團在全國15個城市為社會累計創造了逾百萬個就業崗位，累計為近5000萬客戶帶去了安全放心的房產交易服務，為廣大合作夥伴創造了合作共贏的契機，同時也給予了社會更多有價值的回饋。
為了更好的履行社會責任，為企業公益事業的持續開展奠定堅實的制度和資金的雙重保障，2014年由偉業我愛我家集團發起，經北京市民政局批准成立的“我愛我家公益基金會”正式創辦。“我愛我家公益基金會”秉承“致力社區建設，構建和諧健康幸福的社區生活”宗旨，致力於將社區建設與公益慈善事業深度融合，以社區為依託，資助或開展有關助老、助學、助殘、環保等方面的公益活動。
偉業我愛我家集團副總裁胡景暉表示，我愛我家開展各項社區服務活動，不僅能夠為普通百姓提供更多便利，同時建立與社區之間的情感紐帶，也符合企業的長期發展利益。我愛我家作為一家民營企業，自身的力量是有限的，但我們有條件發動更多的人和企業參與進來，反哺社區，為平安社區、和諧社區的建設盡力。
在海外置業方面，偉業我愛我家旗下的“海外有家”品牌，以新技術為支撐，開創性地開啟了“全球房產直播時代”。海外有家平臺秉持“產權真實、交易安全、價格合理”的服務理念，整合海外合作資源，發揮“互聯網+經紀人”的獨特優勢，為構建海外置業一體化服務平臺而努力。
偉業我愛我家集團副總裁胡景暉表示：“存量房時代，我們擁有更多的資源;互聯網+時代，我們擁有更好的技術。利用豐富的資源和良好的技術，房地產經紀企業可以做很多事。我們可以讓房屋交易效率更高，可以讓租賃有更豐富的形式，可以為消費者全天候全管道提供全生命週期的房產綜合服務。”正是這種遠見卓識的深度，對行業發展的洞見，推動著我愛我家在新的歷史變革時期，始終走在行業前列，並推動著整個房產經紀行業的良性發展。
紮根社區踐行社會責任
作為“中國平安社區聯盟”首批理事單位之一，偉業我愛我家集團從成立伊始，便長期致力於以推動社區和諧發展為核心的公益事業的開展。
2000年，響應國家號召幫助下崗女職工再就業，偉業我愛我家集團為她們不僅提供良好的薪資待遇，完善的福利保障，還對家庭經濟特別困難的職工，盡最大努力提供互助型經濟支持。
2007~ 2008年，由偉業我愛我家集團主辦的“我愛我家”杯北京社區民俗趣味運動會走進了1000個社區，參與居民達100萬以上。
2012年，在全國共舉辦“和諧睦鄰 低碳環保”大型社區公益活動200餘場，宣導和諧文明社區，建立和睦鄰里關係，推進社區環保建設，普及低碳生活知識。
2013年，在10月粉紅絲帶女性關愛日到來之際，偉業我愛我家集團上海公司聯合上海仁愛醫院深入社區，連續開展十場社區健康行義診活動。
2016年，我愛我家公益基金會推出了“感恩有‘米’社區環保公益行”活動，發動我愛我家全國15個城市的5萬余名員工作為社區志願者，免費為社區居民發送6萬余斤阿拉善沙漠小米，並向社區居民開展環保公益宣傳，增強社區居民環保意識，讓更多社區居民瞭解阿拉善，為阿拉善的荒漠化治理貢獻力量。
同時，我愛我家依靠全國2500多家社區連鎖門店的強大輻射力，不斷升級店面功能，除了全方位的房產服務外，還為社區百姓提供了更多更便捷的生活服務。如和拉卡拉合作，提供便捷支付、繳納水電費等便民專案，與京東合作，提供快遞代收項目；門店還長期為居民提供應急複印、應急市話、便民飲水、應急雨具、詢路指引、應急上網、應急充電等各項惠民免費服務。
偉業我愛我家集團的成長發展，推動了中國房地產經紀行業的進步，在過去的22年以來，集團在全國15個城市為社會累計創造了逾百萬個就業崗位，累計為近5000萬客戶帶去了安全放心的房產交易服務，為廣大合作夥伴創造了合作共贏的契機，同時也給予了社會更多有價值的回饋。
為了更好的履行社會責任，為企業公益事業的持續開展奠定堅實的制度和資金的雙重保障，2014年由偉業我愛我家集團發起，經北京市民政局批准成立的“我愛我家公益基金會”正式創辦。“我愛我家公益基金會”秉承“致力社區建設，構建和諧健康幸福的社區生活”宗旨，致力於將社區建設與公益慈善事業深度融合，以社區為依託，資助或開展有關助老、助學、助殘、環保等方面的公益活動。
偉業我愛我家集團副總裁胡景暉表示，我愛我家開展各項社區服務活動，不僅能夠為普通百姓提供更多便利，同時建立與社區之間的情感紐帶，也符合企業的長期發展利益。我愛我家作為一家民營企業，自身的力量是有限的，但我們有條件發動更多的人和企業參與進來，反哺社區，為平安社區、和諧社區的建設盡力。