市中支行拾金不昧受到客戶感謝 中原銀行開封市中支行提供
開封網訊 11月8日上午,
中原銀行開封市中支行大堂經理海艇在巡查自助機具的時候,
發現ATM機鍵盤旁放著一個灰色錢包,
錢包裡有身份證、駕照和多張銀行卡。
四周沒有一個客戶,
海艇第一時間感覺應該是客戶取錢時遺落的,
立即將此事彙報給了支行主管行長。
經過調閱監控查找、判斷,
確認是幾分鐘前一位男士取款時遺落的,
通過身份證資訊查到了該客戶的聯繫方式,
是中原銀行南陽分行的白金卡客戶。
該支行第一時間聯繫到了這位元失主,
失主接到電話才發現自己遺失了錢包,
驚喜又激動地說這個電話太及時了,
自己馬上就上高速了。
大約十分鐘後,
肖先生駕車回到了支行網點,
大堂經理海艇核對資訊後,
將錢包交還給了肖先生。
肖先生接過錢包,
再三表示感謝。
海艇說:“不用謝,
這都是我們應該做的”。
同時囑咐肖先生存取款後一定要妥善保管好錢和物,
切勿粗心大意。
肖先生對支行員工迅速處置、熱情服務的態度讚賞有加,
同時也對中原銀行良好的企業文化感到由衷的敬佩。
對到銀行工作人員的日常工作來說,
這只是一件極普通的事情,
一個員工就是銀行的一面鏡子,
也正是千千萬萬在一線奉獻著的忠誠和熱忱的員工擦亮了中原銀行的招牌。
該行相關負責人表示,也正是客戶的滿意和贊許,
激勵他們以更加飽滿的熱情和更加專業的水準為客戶全心全意的服務。