最近重慶的李先生一家
去玩的遭遇卻讓他們很不愉快。
客棧實際情況與網上描述不符
“高檔”客棧就像農家小院
在出發前,
可當李先生一家高高興興地來到麗江這家客棧, 卻發現這家所謂的“高檔型”客棧, 其實跟普通的農家小院子沒什麼區別, 樓道的晾衣架隨意擺放, 走廊上還掛了滿衣服。
這樣也就算了, 對於李先生一家來說最難以忍受的還是晚上, 房間裡蚊子很多, 叮得他們無法入睡, 而且還沒有蚊香。
第二天李先生就跟客棧的前臺反應了蚊子問題,
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央視記者隨後在李先生用的團購網上訂了另一家客棧, 從介紹上看, 這一家客棧也是5分好評, 很多遊客的選擇, 還是“豪華型”的。
網上說這家客棧離古城中心地帶不遠, 而央視記者從古城中心出發, 足足走了20多分鐘才到。 位置偏僻不說, 還有不少路段是髒髒的泥巴路。
入住後央視記者發現, 房間裡不僅床頭、熱水壺上有一層厚厚的灰塵, WIFI的信號還很差, 上不了網。 根本就不是網上所介紹的全屋地毯、高檔床具、品牌衛浴、免費WIFI等。
而當央視記者詢問該客棧前臺時,對方表示:“古城民宿都這樣,再豪華就不是客棧了,那就是酒店了。”
????????
客棧人員推薦顧客二次消費拿回扣
拒絕就下“逐客令”
李先生告訴央視記者,前臺對他們住宿遇到的問題不解決,可解決起他們遊玩的問題卻很用心,一直熱情地推薦他們去各種收費旅遊專案。
刷單爭排名,自己寫好評
差評隨意刪
既然這些客棧這麼不靠譜,為什麼還能在麗江古城5000多家客棧中,長期佔據某團購網站的排名前幾名呢?據央視記者瞭解,決定網站客棧排名先後的首要條件就是訂單量。所以刷單就成了一些客棧工作人員的“任務” 。
沒想到到了現在,又被央視記者爆出了古城中的客棧出現上面這些情況,網友們也都坐不住了:
@不給你炒作的機會:麗江真的不吸取教訓反而越來越囂張。
@和大ninilu:作為麗江人,非常不喜歡現在的麗江。現在回去,除了跑步走走親戚,我基本不願意出門。
@檬弈521:這些人早晚作繭自縛。
@三途盡頭:別丟雲南人的臉了,那麼多年淳樸的民風被你們敗壞得一乾二淨。
@amerengues:這些所謂的高檔客棧價格這麼低一看就要警惕啊…當然我不是在指責受害者,這種價格明顯不合理的東西還是不妨用最壞的猜測去看待的。
@愛書人子淵:麗江一個美好、秀麗的地方,怎麼讓你們給糟蹋成這樣了呢?重新整頓~做人做事必須得遵守規則
一家店想要得到顧客的喜愛,
自然是要本本分分把服務做好,
光靠這些見不得光的手段,
就算能得逞一時,也肯定做不長久。
請還給大家一個美麗的麗江
而當央視記者詢問該客棧前臺時,對方表示:“古城民宿都這樣,再豪華就不是客棧了,那就是酒店了。”
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客棧人員推薦顧客二次消費拿回扣
拒絕就下“逐客令”
李先生告訴央視記者,前臺對他們住宿遇到的問題不解決,可解決起他們遊玩的問題卻很用心,一直熱情地推薦他們去各種收費旅遊專案。
刷單爭排名,自己寫好評
差評隨意刪
既然這些客棧這麼不靠譜,為什麼還能在麗江古城5000多家客棧中,長期佔據某團購網站的排名前幾名呢?據央視記者瞭解,決定網站客棧排名先後的首要條件就是訂單量。所以刷單就成了一些客棧工作人員的“任務” 。
沒想到到了現在,又被央視記者爆出了古城中的客棧出現上面這些情況,網友們也都坐不住了:
@不給你炒作的機會:麗江真的不吸取教訓反而越來越囂張。
@和大ninilu:作為麗江人,非常不喜歡現在的麗江。現在回去,除了跑步走走親戚,我基本不願意出門。
@檬弈521:這些人早晚作繭自縛。
@三途盡頭:別丟雲南人的臉了,那麼多年淳樸的民風被你們敗壞得一乾二淨。
@amerengues:這些所謂的高檔客棧價格這麼低一看就要警惕啊…當然我不是在指責受害者,這種價格明顯不合理的東西還是不妨用最壞的猜測去看待的。
@愛書人子淵:麗江一個美好、秀麗的地方,怎麼讓你們給糟蹋成這樣了呢?重新整頓~做人做事必須得遵守規則
一家店想要得到顧客的喜愛,
自然是要本本分分把服務做好,
光靠這些見不得光的手段,
就算能得逞一時,也肯定做不長久。
請還給大家一個美麗的麗江