11月10日8時， 南寧交警七大隊雙擁中隊輔警仇文書在柳沙英華路口進行早高峰交通疏導時， 一位騎著自行車的老人來到其執勤的路口稱， 昨晚在北大路附近撿到一台智慧手機， 因不會使用無法聯繫失主。 而當天下雨， 附近沒有看見員警， 就把手機帶回家。
想到失主一定很著急， 第二天出門就在路口遇到正在執勤的交警， 當即把手機交到南寧交警七大隊輔警仇文書手中。
由於手機沒有設置密碼， 輔警仇文書很快就通過手機通訊錄聯繫到失主母親， 並于當天下午在青山雙擁路口將手機交還給失主母親。
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