週期越拉越長電商嘗到甜頭 娛樂心理打造社交化促銷模式

“雙十一”期間， 快遞員忙著對網購商品進行分揀、打包、投遞。

■記者 軒轅楊子

今年的“雙十一”已經結束， 阿裡巴巴成交額鎖定在1682億元，

京東也首次公佈下單金額為1271億元。 據省商務廳公佈的協力廠商資料公司監測分析， 今年11月11日當天， 陝西省實現網路零售額21.10億元， 同比增長44.38%。

“雙十一”週期拉長

電商全年促銷頻增

據省商務廳資料， 今年的“雙十一”， 陝西網路交易仍主要通過淘寶天貓、京東商城、蘇甯易購、唯品會和微信等平臺， 消費品類仍為優惠力度較大的服飾、美妝、電器、手機、母嬰、百貨等商品， 消費者下單、支付主要通過手機移動端完成。 從行業看， 3C數碼、食品保健、家居用品網路零售額仍居前三， 分別實現4.61億元、4.51億元、1.83億元， 分別占網路零售總額的21.85%、21.38%、8.65%。

“雙十一”週期越來越長， 是很多消費者最直接的感受。 “這套水彩畫筆， 從預售、下單到收到貨， 差不多已經快20天了。

”對於王丹來說， 消費並不只是11月11日一天時間， 從10月底她就開始關注商品的預售價， 基本上王丹網購的20餘件商品中有9成都是付了預售款， 定金從10元到100元不等， 在11日當天抵扣了不同的貨款。 11月的這場網路大促， 讓她顯得有些疲憊：“預售、定金膨脹、滿減滿贈、直降、返券、當天價保， 這些能研究清就要花費好幾天時間；不少電商平臺從11月1日起就直接放出優惠價， 避開快遞高峰期；12日開始又開始了返場活動。 ”

“雙十一”拉動消費的能力已經讓商家們明顯嘗到了甜頭。 細算下來， 一年之中網路平臺上推出的各類促活動也是層出不窮。 “618半年大促， 手機節、電器日、生鮮專場等， 感覺只要打開手機， 都能看到電商在打折。 ”張偉鋒既是一名資深買家也是淘寶賣家：“我在北關開了一家零食店，

只要網路平臺有促銷活動就參加， 減免或者買贈， 活動期總能多賣一些。 ”

“消費＋娛樂”心理並存

打造社交化促銷模式

今年的“雙十一”， 可能在淘寶店主黃平的意料之外。 作為江蘇全意航空科技有限公司的總經理， 黃平開淘寶店賣的是飛機， 初衷是做展示。 11日當天卻產生了4000多筆訂單， 價格達969萬億。 然而， 消費者們拍單只不過是為了截圖發朋友圈曬單。

這樣的“娛樂”心理已經讓“雙十一”徹底演變為了一場盛大的購物狂歡節日。 “曬單挺有趣啊， 11日當天不買點啥， 都感覺這天沒過一樣。 ”家住楓林華府的張倩妮很快在朋友圈發了一張圖， 上面寫著“您是雁塔區的剁手王， 可以平視土豪了。

”這是天貓根據“雙十一”下單量為網友們定制的資料發佈小軟體， 和“看看你一年花了多錢”之類的統計一樣， 這種“曬單”在朋友圈裡的出現率極高。

“雙十一”助力

社會效應豐富顯現

有這樣一組統計資料顯示：“雙十一”當天， 陝西省農村網路零售額實現2.54億元， 在全省網路零售額占比12.02%， 主要網銷品類為棗類、蘋果、獼猴桃、小米、茶葉、乾果等；農產品主要銷往省外， 其中銷往北上廣江浙魯等地區的農產品占全省網路零售總量的80%。

扶貧領域“雙十一”也開始助力。 經省商務廳推薦， 我省米脂、洋縣、紫陽、山陽、略陽等縣參加了“厲害了我的國·中國電商扶貧行動”活動。 今年11月11日當天， 以單品計， 米脂小米銷售365萬元， 周至縣獼猴桃銷售251萬元，

紫陽縣茶葉銷售21萬元， 在參加活動的全國100個國家級貧困縣農產品當日銷售額排名中分別列第4、第6和第14位， 有效地帶動了農民增收和脫貧致富。

無疑， 今天的“雙十一”已經成為帶動商業， 拉動消費的強有力引擎， 與之帶來的社會效應也豐富顯現。 正如阿裡CEO張勇在接受媒體採訪時說的， 儘管“雙十一”這個節日是後天創造的， 但它已經變成了所有消費者共用的節日；現在“雙十一”反映出了由互聯網作為介質的一種現象和趨勢， 它是一個社會大協作的產物， 各行各業為了共同的目標在這一天聚焦， 共振的能量得以釋放。