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傳統企業互聯網轉型難落地?他開5劑藥方診療 已服務百家公司

◆ “西米互聯”創始人師煒性格內斂不善言辭, 但長期的從業經驗讓他對產品規劃見解獨到。

文| 鉛筆道 記者 楊博宇

►導語

傳統行業並不缺少向互聯網轉型的動力,

但卻缺少“互聯網化”的專業知識。 長期在互聯網行業從事產品視覺設計和使用者體驗的師煒, 想要利用自己的資源和技術, 為企業提供幫助。

2013年, 師煒創辦“西米互聯”, 這是一家通過幫助企業規劃頂層設計、完善使用者體驗方案和產品技術開發等方式, 為傳統企業提供互聯網轉型諮詢和落地服務的公司。

現階段, 該公司專注服務教育、醫療、政府媒體等8大行業和領域, 已服務“未來星教育”、深圳市國土局、《晶報》等100餘家企業和單位。

注:師煒承諾文中資料無誤, 為其真實性負責。 鉛筆道作客觀真實記錄, 已備份速記錄音。

從搖擺不定的困局到完善頂層設計

深圳燥熱的天氣讓師煒心煩意亂,

他在辦公室來回踱步, 為客戶搖擺不定的想法發愁。

師煒及團隊為一家傳統旅遊公司提供互聯網轉型的諮詢和落地服務, 但是設計的產品卻遲遲無法通過甲方驗收。 眼看著合同期限即將到期, 投入成本不斷上漲, 師煒不願再等待。

他通過溝通瞭解到, 對方仍對自己產品的需求和定位不明確。 因此縱使師煒及其團隊在產品視覺設計、交互設計、場景設計和功能結構上都拿出了完善的方案, 對方仍遲遲不肯驗收。

最後無奈, 師煒只能通過自己在互聯網行業的資源, 邀請了許多行業內資深從業者組成專家團, 專門對接客戶管理層, 説明他們做頂層設計, 確定產品的需求和定位。 而後面的工作便順水推舟, 很快產品方案通過驗收,

師煒懸著的心終於落了地。

之後, 師煒發現, 對於傳統行業公司來說, 雖然有迫切願望向互聯網轉型, 但是由於管理層缺少互聯網思維, 專案落地難的情況並不少見。

“他們(傳統行業的管理者)往往不清楚自己的目標使用者到底是誰, 而且喜歡追求大而全的業務模式, 所以提出的產品難以落地。 ”

同時師煒也意識到, 僅僅根據客戶提出的需求去做互聯網轉型服務, 成功率較小。 於是, 在去年師煒決定把頂層設計納入自己的服務體系。

他根據自己在互聯網行業從業經驗, 和前3年服務傳統企業的案例, 把頂層設計分為用戶需求、市場存量、人才策略、商業模式和運營推廣5個方面。 具體如下表:

以師煒團隊服務的企業“大神養車”(一款為私家車主提供汽車保養服務方案的軟體)為例。 團隊的用戶研究工程師為“大神養車”做用戶需求調研, 把主要用戶定位在80後、90後等對汽車結構和維修不夠熟悉的群體。

同時通過一對一訪談形式對用戶在汽車養護方面的需求優先順序、收費接受度和消費頻率等進行分析。

然後根據調研結果搭建“大神養車”的商業模式和行銷策略。

“西米互聯”為客戶開發的互聯網產品從設計到落地, 合同時間一般為三個月。 “3個月是互聯網產品的視窗期和紅利期。 ”據師煒介紹, 在較短時間(三個月內)開發小而精的V1.0版本產品抓住第一波使用者, 然後再根據使用者的回饋完善產品。 “這樣的發展方式比一開始就做一款功能齊全的產品好得多。 ”

比如, 在“大神養車”用戶數量增加之後, 團隊又説明客戶推出汽車保險、違章代繳等橫向業務, 並陸陸續續推出升級版本。 通過“西米互聯”的開發, “大神養車”App的用戶量已有350萬。

◆ “西米互聯”團隊

從單一盈利模式到股權合作

隨著業務的不斷擴大,師煒逐漸放棄了之前通過人脈關係和免費講課獲取客戶的方法,改為在網易、微信、今日頭條、鳳凰網、百度SEO等線上和線下媒體投放廣告的方式進行推廣。

公司每月固定廣告投入7~8萬元,並挖掘專業的媒體和廣告人才負責行銷推廣。截至目前,“西米互聯”已服務“未來星教育”、深圳市國土局、深圳報業集團旗下《晶報》等100余家傳統企業和單位,而這其中70%客戶都在來自線上平臺。

同時,師煒也逐漸把主要服務物件進行精簡。他根據團隊內的人才構架和從業背景,把主要的客戶精簡為教育、醫療、政府媒體、旅遊、人工智慧硬體、製造業、宗教文化和金融8個行業和領域。

業務的發展讓“西米互聯”的盈利模式發生了變化。之前,團隊主要通過為傳統企業提供互聯網轉型方案和落地來盈利,按照低中高三個檔次收費標準在50~150萬元(不包括技術開發,技術開發400萬元左右)之間。

但是隨著頂層設計服務被大多數顧客認可,不少傳統企業提出想通過股權合作的形式與“西米互聯”深度合作。“比如某項目定價300萬元,對方支付220萬元,剩下的80萬元作為西米互聯對該公司的投資。”

建立股權合作之後,師煒及其團隊為客戶提供1~2年全年服務,服務費用按照普通客戶的45%進行收取,“西米互聯”則在對方公司上市之後享受紅利。

“我們會對創始人背景和項目前景進行評估,並非所有客戶都能以這種方式合作。”目前團隊已與4家企業(涉及醫療、教育、汽車後市場和媒體四個行業)建立股權合作,其中兩家公司已經掛牌上市。

師煒還成立“西米研究院”,並把公司服務過的成功案例整理成冊出版《極致的互聯網產品設計》等刊物,通過定期的茶話會和客戶一起溝通產品在各階段所面臨的問題。同時,團隊還和漢唐資本合作,為服務過的優秀企業提供融資推薦。

據師煒介紹,公司接下來的將繼續開拓市場,為傳統企業的互聯網轉型提供服務。

/The End/

編輯 吳曉宇 校對 李梓葳

優質項目"融資首發綠色通道":創業者請加微信yangmao-71,務必注明項目名稱;或發送BP至xueting@pencilnews.cn。

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◆ “西米互聯”團隊

從單一盈利模式到股權合作

隨著業務的不斷擴大,師煒逐漸放棄了之前通過人脈關係和免費講課獲取客戶的方法,改為在網易、微信、今日頭條、鳳凰網、百度SEO等線上和線下媒體投放廣告的方式進行推廣。

公司每月固定廣告投入7~8萬元,並挖掘專業的媒體和廣告人才負責行銷推廣。截至目前,“西米互聯”已服務“未來星教育”、深圳市國土局、深圳報業集團旗下《晶報》等100余家傳統企業和單位,而這其中70%客戶都在來自線上平臺。

同時,師煒也逐漸把主要服務物件進行精簡。他根據團隊內的人才構架和從業背景,把主要的客戶精簡為教育、醫療、政府媒體、旅遊、人工智慧硬體、製造業、宗教文化和金融8個行業和領域。

業務的發展讓“西米互聯”的盈利模式發生了變化。之前,團隊主要通過為傳統企業提供互聯網轉型方案和落地來盈利,按照低中高三個檔次收費標準在50~150萬元(不包括技術開發,技術開發400萬元左右)之間。

但是隨著頂層設計服務被大多數顧客認可,不少傳統企業提出想通過股權合作的形式與“西米互聯”深度合作。“比如某項目定價300萬元,對方支付220萬元,剩下的80萬元作為西米互聯對該公司的投資。”

建立股權合作之後,師煒及其團隊為客戶提供1~2年全年服務,服務費用按照普通客戶的45%進行收取,“西米互聯”則在對方公司上市之後享受紅利。

“我們會對創始人背景和項目前景進行評估,並非所有客戶都能以這種方式合作。”目前團隊已與4家企業(涉及醫療、教育、汽車後市場和媒體四個行業)建立股權合作,其中兩家公司已經掛牌上市。

師煒還成立“西米研究院”,並把公司服務過的成功案例整理成冊出版《極致的互聯網產品設計》等刊物,通過定期的茶話會和客戶一起溝通產品在各階段所面臨的問題。同時,團隊還和漢唐資本合作,為服務過的優秀企業提供融資推薦。

據師煒介紹,公司接下來的將繼續開拓市場,為傳統企業的互聯網轉型提供服務。

/The End/

編輯 吳曉宇 校對 李梓葳

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